首圖為GOOGLE圖片搜尋
マネー現代 - A4studio
關門數量或成歷來最多
拉麵店關門的情況愈來愈多。
根據東京商工研究(東京商工リサーチ),武肺(新冠)疫情初期的20年一月到八月,表示實質倒閉,負債超過一百萬日圓的拉麵店有31例,創下歷來最多的記錄。
倒閉的主要原因,是隨著緊急事態宣言的營業自肅,以及營業時間被迫縮短;但隨著新冠相關支援擴大,隔了兩年的22年,減少量來到年間21例。
然而,23年一月到八月又上升到28例,為前一年同期的3.5倍。新冠相關支援縮小,再加上原物料、人事、照明與燃料等費用高漲,導致狀況迅速惡化。
缺乏經營底氣的中小型店鋪相繼倒閉,按照到八月為止的步調發展,年間倒閉數有可能超過過去15年來最多的2013年,也就是42例。
競爭激烈的業界,容易和客人喜好相左
「接連倒店和成本增加當然有關係,不過還有一個原因是拉麵業界常見的問題。」食品分析師重盛高雄如是指出。(以下引號內容為重盛分析師的意見)
「說到底我們是把拉麵當成一種日常的餐食;我們會在自家煮袋裝的來吃,也會到一般大眾的餐飲店去吃。可以說正因為平常常吃,人們才會對拉麵投以較為嚴苛的眼光。
具體來說除了味道、價格,消費者還會對選址、原則和根植於類別的文化等拉麵店的特徵做出綜合判斷,形成一種『這間店會有這種品質』的衡量基準。
這跟和日本人的餐桌關係匪淺的米一樣,如果不合自己的喜好就不會喜歡。也就是說一間拉麵店,要在考慮過消費者的多種需求之後,做出能夠聚集特定目標客群的買賣;要是不這麼做,哪怕是味道再優秀的店,都要關門大吉。
拉麵業界本來就是個競爭激烈的世界。構築出自己的類別,吸引特定的客群,或許是必須採取的戰略。
「近年流行的『二郎系』、『家系』就成功吸引到以年輕人、男性為中心的目標客群。兩者的特徵都是正中男性客人喜好,讓人吃上一次就有強烈印象的好滋味,但重點的是他們的文化。
二郎系的話有加菜、加蒜的『多多/マシマシ』;家系的話有能夠調節麵煮多久,醬汁多濃、油量多少的『喜好/お好み』,兩者都形成一種發燒友喜歡的文化,一個愛者愛之的類別。
然而,這個強項也可以是弱點。這般拉麵文化醞釀出一種『謝絕生客』的氛圍,從這些不常光顧的消費者眼中,看起來應該是一個比較封閉的空間。所以,這些類型有其難獲得新客人的一面。
而且選址也很重要;比方說在家庭客群較多的地方開一家二郎系或家系的拉麵店,也不能期望生意會有多好。想要確保年輕人及男性客群的話,還是必須要選擇學生聚集,或者是辦公室林立的街道。
屬於個性強烈類型的拉麵雖然有著能夠確保特定客群的優勢,但倘若誤判會獲得什麼樣的新客人,還有店面選址,就很容易出現門可羅雀的風險。
這樣一想,發燒友容易敬而遠之的連鎖店系或者提供較簡單拉麵的店面,反而容易光顧,選址也很好選,有滿多案例因此能夠生存下來。就算味道比不上人氣店面,只要價格和容易光顧的程度等其他要素勝出,客源就容易細水長流。」
不管概念上多麼獨樹一格的拉麵,或是類型本身人氣很高的拉麵,要是因為選址的區域和到店消費的難度拉低了整體的分數,將來也有可能收店捲舖蓋。
(採訪、撰文:A4studio)