索尼互動娛樂（SIE）現任總裁兼執行長吉姆‧萊恩（Jim Ryan）日前接受訪問國外媒體AXIOS訪問時，被問到關於PlayStation 5的缺貨情形時，吉姆‧萊恩對此表示對於黃牛與經銷商的問題非常沮喪和不安。
吉姆‧萊恩受訪時稱，PlayStation 5會缺貨是因為大受歡迎，需求旺盛及全球缺晶片的影響，但截至2021年3月底，還是想辦法出貨780萬台的PlayStation 5給玩家。
而對於缺貨有什麼措施，他表示正在與零售商努力地將PS5送到合適的人手上。希望在美國實施的PlayStation Direct(2019年在美國推出的服務，Sony可以直接向玩家出售遊戲機、遊戲片及配件)能夠在2022年3月時，拓展到歐洲。
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