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李家同「我不迷蘋果 我是ASML迷」讀後感

R0An | 2011-03-07 00:03:20 | 巴幣 0 | 人氣 1444

原文請見:http://udn.com/NEWS/OPINION/X1/6191341.shtml

我覺得李教授完全搞錯了方向。

蘋果是Business to Customer,直接針對消費者做行銷,ASML則是Business to Business,針對其他公司的工業行銷,把兩種不同領域拿來相比實在是不妥。

B2C在行銷上要靠許多方式抓住消費者,不勝枚舉的創新方法與訴求,因而觸動消費者的感覺而製造話題,所以大家才會津津樂道,時時刻刻討論這個產品,因為B2C就是直接針對他們。

但是B2C的那一套行銷方式能拿到B2B嗎?在B2B,雖然你做的事情也是「把產品賣給客戶以賺取收入」這個行為,但是與B2C不同的是,因為你扮演的或許是零件供應商、原料供應商,你要用來說服客戶選擇你的,是你的專業產品品質售後服務,確保你的產品能符合他們產品的需求,而他們使用你的零件來製造產品時不會發生問題且有良好的表現。

因此,賈伯斯的性格、產品發表會的表現大家總是津津樂道,問題是若他今天只是零件、材料供應商,你想他能引起這麼大的轟動嗎?

再者,就算ASML是個很厲害的公司,因為其產品本來就不是針對大眾消費者,所以一般人沒聽過也是很正常的。賓士車大家都聽過吧?但是有多少人知道車子的後照鏡又是誰做的後照鏡裡面的零件又是誰做的?許多話題圍繞在iPhone、iPad對我們的生活帶來如何的改變,但有多少人會在意U.S. Federal Motor Vehicle Safety Standard 111(順帶一提,有看過這個名詞的人請舉手讓我欽佩一下)對某個產業會有多大的衝擊?

但是把這問題拿去問看看,除非是業界人士或因投資而有所研究,否則一般消費者當然只知道賓士車,誰管他後照鏡與其零件是誰做的,其中所涵蓋的技術能力又如何?

再強調一次,B2C跟B2B是完全不一樣的兩回事,B2C是針對人,所以大家本來就會比較注意;B2B則是居於幕後、只有相關的業者才會知道的工業行銷,跟B2C那種光鮮亮麗的手法截然不同!

創作回應

Cerberus
我還滿贊同樓上的說法哩,凡事不能以單一角度,而李教授就犯了這錯...
2011-03-07 17:48:18
R0An
他犯了很多次囉![e20]
2011-03-07 21:07:49
崎野夏
我想噱的點跟你差不多啦..
就是B2B B2C的觀念.....
另外他又把娛樂產業當成是"二流產業"的想法又跑出來了....
他就這麼看不起休閒活動還有娛樂事業嗎...?
不過經由你的介紹看過那個法規之後還是不知道哪個產業頭大了這樣..

另外我記得你不是讀資工的嗎?
怎麼會去接觸這麼硬的東西?

2011-03-07 21:10:57
R0An
他心中只容得下經典文學,ACG、輕小說對他來講是垃圾。
我大學是讀企管,如果讀資工的話,當時畢業專題就不會被pwned得那麼慘了![e13]
2011-03-07 22:09:46
R0An
另外,以Standard111來說,不是頭大,而是利多,因為強制加裝後照鏡,相關產業將受惠[e12]
2011-03-07 22:28:09
李家同……唉,真的老了。

無法接受時代的轉變。
2011-03-09 00:38:09
R0An
等他終於知道時代的轉變時,也來不及了(遠目)
2011-03-09 21:59:43
Boycott L4D2
Same idea here,不是每個人都是教授月薪/國科會$$這麼多的
2011-03-09 11:19:24
R0An
他不是活在象牙塔,而是完全另一個世界...
2011-03-09 22:00:07
平空
我幾年前還蠻佩服這個人的說…可是他越老說的話也更怪
2011-03-18 10:50:33
R0An
根本就是拿自己專業領域的話來壓人!
2011-03-18 23:56:15

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