「安安！在想甚麼啦？」突然把我拉回現實的是NINI的招呼聲，而這時的我正在辦公室裡看著後台旅客留言。
「我也很想當個有親和力的人！」面對站在一旁的同事NINI，我大受打擊的說，剛剛還慶幸戴口罩後就很少看到關於我的評價，但下午又看到服務員態度略微冷淡的評論，也太讓人難過了吧？
「我不是說妳笑一下就好了嗎？而且感覺不出來妳很受傷欸？」攪著手搖杯裡的冰塊，NINI一臉狐疑著回應我的抱怨。
她是比我早我一年報到的同事，也是最常跟我搭班的搭檔，不管早晚班幾乎都是我們一起，年紀大我一歲，NINI前一份工作也是飯店櫃檯，所以面試後很快就錄取了，上手很迅速，也在我學習的時候邊教我很多小細節，因為帶訓我的關係又加上2年來常常搭班，整個櫃台我跟她的感情算是最好的，不過也是因為去年的某個機會才讓我們從好搭檔變成知己的。
她的身材高挑長相也很甜美，聽說報到後就引起了公司一堆愛慕者的追求，她的溫柔大方讓所有部門都很欣賞她，但從來沒有人能一親芳澤，而我也很慶幸自己能在這邊與她相識，從一開始的被她帶訓，到現在能夠與她搭班，都讓我自豪。
「那妳感覺到我激動的時候了嗎？」
「前一年妳快下班前遇到那個喝醉酒亂牽妳手的瘋子那次？」
那是剛報到沒多久時上晚班遇到的事情了，有位客人喝醉酒後來CHECKIN，我在請他簽帳單時，他卻一手把我抓住對我說些性騷擾意味濃厚的話，就算常常聽過性平宣導，真正遇到的時候還是會緊張的大叫，只有親身體會到的時候才能有點共鳴吧。
對於我個性冷淡的議論，雖然受傷但也不完全覺得這些話毫無根據，但回憶以前遇到讓我情緒激動的經驗時，同事也都只是說我好冷靜之類的回應。
「那不算吧，反射而已，而且我覺得好像有些情緒還是少一點。」
「就說過妳是面癱，不是情感闕如欸！」NINI突然用認真的眼神看著我說。
「情感甚麼？」我好像聽她提過這個詞。
「闕如！就說妳不是沒有感情的人的意思啊！我以前不是說小學看過一本小說，主角上輩子許願自己的來生不要有任何情緒，結果這輩子用人生的各種失去來找回情緒的故事。」NINI興奮的提起那本書的內容。
「啊……喔？」這麼一說我是有點印象，在剛認識的時候她就跟我分享過那本小說了，不過我倒是一直都沒看。
「我就知道，妳還沒看吼！敷衍王。」完蛋！被抓到了。
「但我有印象咩，而且妳明明看過我笑啊！」
「我知道啦，而且妳比剛來的時候好多了，現在妳就是面癱而已！」這話怎麼聽起來在損人啊？
「好像也是，心情好一點了，走啦。」我關掉後台網站打算回到櫃檯，假日的飯店就像過年的運動用品店，回過神來都準備看大夜班的人點錢了。
「走啊，準備CHECKIN囉！」NINI說完後跟著我一起回到離開辦公室。
「下午不是有新的櫃台來面試嗎？」她邊看著今天的名單漫不經心地說。
「經理不是說面試這麼多個他看起來最正常嗎？」新人來來去去，但最近面試的好像總沒有一個正常的人。
「看跟誰比吧？跟CURRY比隨便一個都算正常啊。」又提起一個沒有人想回憶的了……。
三個月前來了一個行李員，移車不說，送個行李也能被客訴，這樣的人兩年來只遇過一次，哪有人會拿著客人的行李一間一間敲門問的啊？
這也算了，還拿著萬能卡直接開客人的房間送行李，不就還好那時房客沒有在做甚麼？到時就不是一次檢討報告就能結束的事了。
聽說之前他上夜班時被ALAN哥罵了一頓，三天後就來寫離職單，或許該感謝ALAN哥救了這裡。
「面試的我有看到他長怎樣欸，還滿帥的喔！」提到帥哥就會雙眼發光這應該也是NINI的能力吧。
「妳加油，不然BECKY女兒出生了妳都還在單身。」
「工三小啦！」NINI捶了我的肩膀後，電梯門也即打開，看見旅客陸陸續續的進來辦理手續，禮拜六的硬仗也就開始了。
每到旺日，一眨眼就下班的感覺都得來一次，沒有用腦提問的，價格敏感型消費者，有錢是老大的客人比比皆是，我不是特別崇尚旅館業而來的，也不是沒有「各式各樣的人都有」這種觀念，但在實際周旋後，才深深體會到「大便不只是裝在大腸裡，腦子也能裝」的道理。
「我先下班囉。」疲勞轟炸後的我只剩這句話想說。
「好好好，路上小心喔。」CHAD經理邊跟大夜的ANDY主任和ERIC交接邊跟我道別。
老實說丟下搭班的同事自己先離開很不好意思，但沒有交通工具只搭公車上下班的我如果沒有準時離開，又得多花一筆計程車費，雖然同事嘴上沒說，但我把這些都包容放在心裡，所以跟晚班搭班時請大家喝飲料是我能想到的回饋，跟同事的感情也都不錯，這就是疫情到現在飯店很難謀生我卻仍然想留在這裡工作的原因吧。
剛報到沒多久後疫情就爆發，還以為大學畢業後的第一份工作就要準備被遣散，雖然公司沒有裁人，但到現在也過了兩年，薪水不增反減，連續用住房率不佳等說法強制放我們的特休，年終獎金不發等等接二連三的公告，多少有些不舒服，以第一線接觸客人的角度，住房率的回溫都在眼裡，不只我，聽到這些規定時，就算不跟其他同事確認也能感覺到空氣中瀰漫的無奈。
但放假回南部跟家人說訴苦時，爸爸也總說工作還在就不錯了之類的，讓我覺得自己的抗壓跟厭世程度好像不成正比，也許有時跟爸爸的意見倒不是一直都那麼合吧？來這裡上班前我都住在家裡，平常沒事時都會跟著媽媽出門閒逛，老鄰居跟攤販看到我們總是千篇一律說我跟媽媽越來越像，但難道我的面癱是遺傳嗎？
可是媽媽跟那些鄰居間的交流總是讓我覺得「媽媽好像在發光」，每次媽媽跟鄰居聊天時總是笑得很大方，所以我很喜歡她，就像陽光一樣照亮人，從小就是在她的疼愛之下長大的我，也沒有甚麼特別委屈的經驗，
所以每次感到心力憔悴卻又沒有回家時，只能多跟媽媽視訊，就好像自己又回家一樣能躲在這個避風港裡。
「郁安，這個月要回家嗎。」連聲音都像暖風一樣的媽媽再一次療癒了我。
「沒有……但好想回家……旺日的客人都讓我想打他們！你知道今天……。」一如往常的又把所有負能量都告訴媽媽，也總能夠得到我想聽的回應。
「那下個月回來喔，沒有要跟朋友慶生吧？我煮妳愛吃的！」啊！不只是說的話，連我的胃也是被她養到現在。
「我排好了，朋友都不在台中啦，會回去住幾天。」
「妳爸也都在問妳最近呢？妳剛到台中的時候幾乎每天都會打給我們欸！最近偷懶被我抓到了吧。」確實這兩年下來因為忙碌，從每天的電話到現在變成一個禮拜可能只有三天，也許是我漸漸獨立的證明。
「爸喔？我不敢跟他說這些啊……。」傳統的爸爸跟鮮明的媽媽，到現在都不知道這樣的一對是怎麼走在一起的，但爸爸對她的決定好像從來都沒意見一樣，從我有印象以來從來沒看過他們吵架，可是對我卻一直都很嚴格。
「那他下次罵妳我幫妳罵他！妳回來的時候就好好吃飯睡覺。」
「嘻嘻……，好啦！那我要睡了喔，還要回去看烏咪，牠很乖嗎？」「越來越老了啦，妳再回來幾次牠可能就要去修行了，所以回來要多陪牠嘿。」雖然媽媽講的很輕鬆，但話裡聽起來也有些難掩失落，畢竟我跟烏咪等於是一起長大的，也可以說是爸媽的兒子。
「害我想回家了……。」
「幹嘛，一輩子當媽寶嗎？我的工作妳又做不來！下個月再回來吃飯啦！」話筒傳來熟悉又粗曠的聲音……是老爸。
「你都在聽喔……？」
「沒這麼閒啦，剛洗完澡明天還有建案，在外面多磨練，有話回來再說，抱怨別帶回來，懶得聽。」冷淡中又帶有關心的語氣偶爾也能從爸的口中聽到。
「媽媽妳明天也要去公司，記得早點休息。」為什麼跟媽媽說話跟對我的口氣就差這麼多！
「好啦寶貝，明天休假睡飽一點，我明天也要去公司喔，要再打給我們喔」講了一個小時左右，覺得精神充完電了，也差不多該換身體了。
「晚安。」
「乖，我們愛妳喔」
電話掛掉後的瞬間往後躺下準備開始作夢，雖然忙了一整天後多半也不會有甚麼好夢，但明天是休假，自然醒就是我在這幾天裡唯一能期待的事情。
話說……NINI提到的新人是個怎麼樣的人呢？最正常的一個人，來公司報到的新人來來去去，這兩年多雖然也有三四個新人，但最久的只待了半年就離開了，經理說的正常，會是能待的跟我們一樣久的學弟嗎？
邊想著瑣碎事，我就這樣等自己的意識進到夢裡了。
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達人
