近來發現很多玩家朋友有帳號遺失的問題,
卻連如何向官方寄信反應的方法都不清楚,
在此作了一些向官方寄信的圖文教學希望能幫助到大家。
STEP.1
點擊最右下角的その他 >點サポート/へルプ
STEP.2
進入後點擊お問い合わせ
STEP.3
進入後請先點擊"表示"
STEP.4
點擊表示以後會跳出一串暗碼,
建議可以直接截圖起來在之後將會用到。
STEP.5
截完圖後就點擊下方藍色的大按鈕お問い合わせ
STEP.6
點擊後會直接跳入網頁,
基本上這次流程只針對帳號的問題所以請直接點擊第四項。
STEP.7
進入後會需要填一份表格資料其所需要填的資料於圖中。
STEP.8
看同意書巴拉巴拉勾選同意。
STEP.9
確認資料無誤後就點擊送信囉!
*有個問題要注意的是,若是成功可以尋回帳號的話,他會直接覆蓋掉你現在的遊戲紀錄。所以建議是不要開另外有進度的紀錄去進行帳號尋回的動作。
*官方通常2~3天會寄信給你說有收到,正式的回覆可能要等3天後左右。
*這只是如何教大家寄信,基本上這只算是尋回帳號的第一步。帳號異常的情況有千百種,但只要有希望都應該去試試。
希望有幫助到大家:D
千秋現在也加入了詩涼子囉!
有需要一些資訊攻略或者是教學都可以到那邊看看。