2024 年 3 月 12 日 星期二 吵架
昨天晚上被現場的工程師吵醒，
半夜不睡覺打電話來亂。
但既然都特地打電話來了，
也肯定不是什麼簡單的事。
問就是，
經理急著要東西，
說客戶已經斷線，
因此要現場現在立刻馬上生產送去讓客戶能恢復生產。
結果就是師傅晚上一個人到公司通霄加班。
而工程師為什麼要打這通電話？
當然就是報告異常。
再怎麼說敝人也是現場主管，
這件事整個已經越權到敝人這了當然得下去了解情況，
結果這事還真不太能怪客戶，
客戶早在一個多月前就下單了，
現在交期過了跟我們催貨再正常不過。
但問題是什麼？
問題就是公司並不是故意懈怠不做拖交期，
而是有其他更緊急的工作還在生產。
再說了，
生產排程基本上也是照生管給的排成為主去排，
現場雖然會做機動調整，
但你生管排單排好了現場怎麼可能不做？
結論就是這個客戶優先度不夠而被後拖而已，
結果現在來嗆現場是有沒有搞錯？
後來老闆也出面了，
說客戶斷線我們想辦法彌補客戶是沒錯，
但插單不是這樣插的。
東西都已經遲交了沒差這一天兩天，
而且就算你現在真的把東西生出來給客戶，
客戶會感謝我們嗎？
不會吧？
頂多少罵一點而已吧？
怎麼不是去跟客戶協商，
說為了做他們的東西我們公司做了多少犧牲？
今天為什麼東西會做不出來逼的要插單？
不就是因為別的客戶的工作太多消化不完嗎？
那為什麼別人可以先做他們的不行？
錢嘛。
你可以跟客戶爭取的不爭取，
只會砲口對內打自己人，
這業務到底是怎麼當的啊？
封面圖片：AI生成
