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本來想要一起公審客戶
但客戶太大牌了
只能公審這家系統整合商
這個鬼案子
在我這就花了整整一個禮拜的時間處理
還不算前面臨時要加的功能
一發信來就開嘴我們機台有問題
為什麼連線模式只會走一行程
這不是他要的
他想要一開連線就會走連續
欸不是阿鬼
你的訂單過來
設計要求就沒有這些
前面還要簽一堆有的沒的合約
什麼鳥蛋都給你審核過蓋完章了
然後交機完
自己找整合商整線才在哭
而且邏輯鳥雞巴不通
廠在東南亞
你找自己的中國分公司採購代買設備
找了一家莫名其妙的英國控制公司
買了芬蘭的設備跟台灣的機台
要搞聯合國可以
但你找的整合商要有料阿
找這家鳥芭樂英國公司
客戶也是芭樂
什麼鬼都交代不清不楚
還跟英國芭樂一搭一唱
要我們開會解決問題
好耶
線上會議一開mic
鬼佬劈哩啪啦講一堆沒人聽得懂
因為沒有重點
只有叫我們解決問題
因為問題不是他
是在哭
會開到下班
時間到我就下班
誰鳥你
剩下兩個經副理跟代理商討論
結果呢
當天我改的程式
客戶根本就沒看過動作
就跟英國佬在那唱歌
一直喇叭我們有問題
客戶還發信說
如果我們的代理商今天沒處理完
這樣他禮拜六要加班處理
但代理是受台灣的工程師指揮
所以台灣這邊也要跟著加班
嘿嘿 誰鳥你
台灣沒人加班
7414
下周一再說
這是第一天(禮拜五)
第二天(禮拜一)
我要監視程式動作
幹你娘
代理商的電腦怎樣開都會崩潰
我跟副理兩個人
整天都在幫他灌程式
怎樣灌都不會正常
灌到下班
叫代理商明天去生一條新的通訊線
講到後面說他老闆要帶另一台電腦下去給他
只有幫他By pass螢幕看見的異常
所以這天幾乎就沒有進展
他媽的
第三天(禮拜二)
結果
他老闆的電腦
上個禮拜同事就有幫他測試
他那台也是芭樂機
別說監視
他是連軟體都打不開
無言
專程帶一台故障的電腦
還好換了一條通訊線
一切都正常起來
然後就是煉獄的開始
在客戶要求的極端條件
我們的離合器軟硬體沒辦法同步
機器要啟動必須同時有A、B訊號交替才能啟動
但這鬼佬的設備
不知道發什麼神經
一下只送A
一下只送B
一下不送A
一下不送B
一下兩個都不送
一下給我們停止訊號
停到一半又發起動
幹你娘
然後我們機台就跳異常
鬼佬不承認他的程式有問題
堅持要我們改
這死老外
第四天(禮拜三)
整天幾乎都沒進度
早上才弄沒幾下
下午死老外在那邊說他要連線回英國改程式
就在那邊弄他自己的
我們都不能動
因為客戶的模具很吵
機台一動就會在那邊喀啦喀啦
好啊
半天給你磨掉
給你修改好你的程式
剩下時間也只夠我們走幾圈
他媽的
走完還是有問題
第五天(禮拜四)
鬼佬到這天才願意提供他的程式
這天我的分機也響不停
一下服務部的經理
一下營業部的業務
每通講都要十幾分鐘
一通打完又換一通
想說把聽筒拿起來放旁邊電話就不會響了
狗幹
還是會
早知道就拔電話線
死老外把程式提供出來了
看他的邏輯應該是沒問題
唯一有問題的就是
老外一直堅持他的程式只能調整最大600ms
好啊你調
但為什麼你他媽的程式裡面只有300ms
你根本沒調阿
跟我們講了三天你有調
還調到你的程式功能上限了
我聽你在喇叭
什麼鳥蛋軟體可以最多只讓你調整到0.6秒
歐姆龍耶大哥
歐姆龍
就算他只給你0.6
那你不會再串一次0.6變1.2喔
快中風
課長還過來給我場外救援
給一個改的方向
追加一顆繼電器來延遲訊號
本來只要鬼佬的設備
滑鼠點兩下把0.3變成1就解決的事情
搞得他媽一堆哩哩摳摳複雜東西
而且還他媽害我加班半小時
操你媽
最後試還好有正常
死老外客戶用的有80%滿意
剩下一個小問題隔天再說
第六天(禮拜五)
嘿
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九點多開始弄
客戶又臨時講了一個之前沒聽過的功能
好耶
還好這鳥巴功能我會改
改給他後
中午前客戶自己去玩機台
玩得好開心啊
終於肯放過我們
下午這弱智英國佬
傳mail給業務
講什麼懶啪繼電器怎樣
他的訊號沒問題叭啦叭啦
我們今天都沒在搞他的機器
我們也不能搞他的機器
他昨天不配合我們改程式
我們改我們自己的東西
你有什麼問題
乾你屁事
你誰啊?
Who are you?
講什麼fucking words
懶得鳥他
反正業務也沒把信件FYI出來
只有電話跟我抱怨那個洋人是阿憨
然後業務帶了杯飲料上來
過癮na
代理商還回饋客戶的意見
說下一台什麼按鈕要裝在哪邊
我回他說
「沒有下一台了，以後不賣他，黑名單」
一個大型跨國企業
採購搞這種鳥問題
部門可以裁一裁了
懶人包
客戶是跨國企業
透過自己的中國分公司採購部門
買了台灣、芬蘭的機台
找英國的系統整合商來整合生產線
客戶去年下的單
合約簽了沒有要求這堆功能
直到現在找英國佬施工
英國佬不會改程式
找台灣機台麻煩
在台灣工程師上線前
英國佬就跟客戶先扣台灣帽子
說都是台灣機台的錯
客戶也是老外
所以他覺得這英國佬是對的
英國佬期間不配合調整程式參數
也不積極回應必要資訊
導致我們知道最少資訊
卻要做最多調整
