營運活動簡介-以手遊「跑跑卡丁車Rush+」為例
跑跑卡丁車（KartRider）是一款多人線上競速賽車遊戲，由韓國Nexon於2004年發布並進行PC線上公測，主打Q版的可愛人物、天馬行空又多樣的賽車、賽道與多樣的遊玩方式，使得在上市立刻廣受好評。2020年5月12，國際版的跑跑卡丁車Rush+在台灣正式上線，主打移植在原本只有PC版的所有體驗與全新的賽道到手遊中，讓更多人可以隨時隨地享受用自己的人物在賽道上飄移飆車的快感。基於個人從國際服開放以來，持續遊玩跑跑卡丁車Rush+的時間較長，因此選擇此款手遊，並從其遊戲系統特色、獲利模式與營運活動來做分析，最後以幾個遊戲活動的舉例與缺點和個人感想來做總結。
遊戲系統特色簡介
跑跑卡丁車Rush+是由不同的人物、賽車與賽道作為主要方法的賽車競速遊戲，遊戲基本玩法很簡單，只要操作好左右鍵、飄移鍵和氮氣鍵駕駛卡丁車在賽道上比對手更早到達終點就算獲勝，這是一般競速模式的標準玩法。隨著更新的賽季推移，也有更多的模式像是道具賽、微賽事、冠軍賽、能源站爭奪戰、奪旗賽、排位賽與自訂賽道等，還有一些期間限定的比賽模式等等，都讓整個遊戲充滿多變的元素。
除了比賽模式，駕駛人物和賽車也是遊戲中最不可或缺的重點角色之一，由於每2個月的賽季搭配不同的主題，人物也隨著賽季和劇情不斷更新，再加上人物高自訂性的服裝搭配、高自訂性的各種不同性能賽車升級、改裝系統與寵物系統等，讓原本的人物忽然有了許多種不同搭配的多樣性，再加上駕駛的人物跟賽車一樣也有所謂的屬性加成等數值，因此也能夠影響在賽後結算的經驗值與金幣等，非常的多元。
除了到處找人開車比賽外，跑跑Rush+裡面也有內建小屋功能，能夠利用小屋幣和開幸運球等方式來購買小屋背景、購買擺設建物擺在小屋邀請朋友來參觀或是停車收金幣也是一種比較靜態且趣味的玩法，而且在小屋裡還能發起小屋遊戲和朋友玩「五子棋」和「暴走蕉皮」和「挖寶」都是非常有趣的模式。「星秀」的功能可以把在小屋拍攝的有趣畫面發表到遊戲內的社區景象，如果獲得讚賞還可以能夠因此解鎖購買其它的小屋擺設，因此就算沒有在開車，也仍然有非常多的自由度和玩法等待發掘。
基本獲利模式
跑跑卡丁車Rush+為遊戲基本免費、商城購買制的手機遊戲，在遊戲中使用的商城代幣叫做「電池」，是一種相對不容易在正常遊戲中獲得，而必須透過刷卡或是其他消費購買的代幣。隨著賽季的推移，更多有趣的人物和高性能的賽車推陳出新，有些賽季主打的高性能賽車通常需要花費大量的電池，透過轉蛋來抽選獲得，此外，也有一些特定期間限定、有特殊功能或是與其他業外聯名如Line Friends合作的特殊車子，都常常需要用大量的電池購買。由於跑跑卡丁車Rush+ 一般正常消費只能透過信用卡和購買消費券的方式兌換，因此基本沒辦法透過購買實體點卡來做儲值。
遊戲外的其他活動
在遊戲中，除了常駐的新手登入活動和老手回歸獎勵活動外，跑跑卡丁車Rush+的營運廠商也常常舉辦各式各樣的活動，常見的如新賽季的預告影片、小編的賽車預告影片，與其他IP聯合的特殊聯名活動，如和2021的知名手遊PUBG聯名賽車和趣味副本活動「雞不可失」、與漫畫IP蠟筆小新合作推出的「蠟筆小新」人物和「大象腳踏車」以及與「音速小子索尼克」推出的聯名人物和賽車活動等等，成功讓許多這些喜歡遊戲和動漫IP的玩家紛紛回鍋或加入遊戲遊玩，讓玩家人數大量增加。此外，跑跑Rush+的遊戲Facebook粉絲團也有常常舉辦活動，平常會不定時PO出一些在一般遊戲中不會獲得的賽車或人物優惠碼給玩家下載，也會舉辦一些讓玩家可以發揮創意的活動，像是最近的頭像投稿、人物著色獲得永久人物等等，讓有創意的玩家將自己腦海中的大膽想像化為投稿作品，如果非常幸運被選上，則可以讓許多的玩家在遊戲中替換頭像設計者的頭像，在比賽開始時，與其他使用預設頭像玩家一比立刻就發現自己與其他人的不同是相當令人開心的事。
遊戲缺點
作為一個營運超過2年的手機遊戲，雖然遊戲模式和功能越來越多元，缺失也漸漸的減少，但是仍有些難以克服的缺陷在，如在遊戲操作上，從開服以來就常常被詬病的「按鍵失靈」問題，雖然遊戲官方已經表示過是玩家遊戲硬體和網路造成的問題而非本身的問題，但因此問題時不時仍然會發生，一發生又可能會構成比賽的失敗關鍵，因此長久是一種難以解決的痛點，也因此使得許多重視勝負和排位的玩家退遊。此外，由於中國大陸伺服器的遊戲進度超前，台灣玩家遊玩的所有賽季與活動進程基本比照陸服但比陸服晚上線，再加上一些特殊活動陸服或其他國家可能會先行舉辦，而台灣的可能會變更活動規則或是較晚舉辦，因此使得一些玩家不甘心國際服的體驗進度太慢而跳槽到其他伺服器玩，雖然去其他伺服器遊玩是個人的自由，但也一定程度顯示營運主辦方在本地方的活動舉辦問題。最近特別有感的改動問題，是在免費永久賽車的取得種類變得相當的少，原本可以使用K幣（相當於遊戲中不用額外花費就能獲得的遊戲幣）購買的賽車，隨著在陸服的未來前瞻中都沒有可以純由K幣等遊戲幣購買的新賽車，不課金的玩家能夠選擇的賽車選擇因此減少，在比賽中會更難與課金玩家一起競爭，最終可能就會流失掉這些玩家。
總結
跑跑卡丁車RUSH +雖然稱不上是一款歷久彌新的手遊，很多的玩家也是因為過去在PC版上的光環，因此想在手機上重溫當初跑跑上市時的有趣時光，而實際上，變成手遊的跑跑卡丁車現在也不是原本PC版當初那個陽春，只有競速和道具的賽車競速遊戲，它已經大幅翻新了很多的玩法和介面，當然，常常不定時舉辦有創意的新活動（不管是動態還是靜態）都常使許多玩家獲得許多共鳴、每年特定節日和週年慶活動、不定時發送福利的粉絲團活動都讓許多新老玩家相繼回鍋來共襄盛舉、永不嫌無聊而且不斷在變化的遊戲內容，這或許也是這款手機遊戲在營運經歷這麼久後，仍然還有許多玩家捧場的原因吧。
