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整理巴哈客服表單網址

黑牙 | 2021-09-06 09:00:04 | 巴幣 0 | 人氣 255

  使用客服表單的注意事項:
  1.使用客服表單不需要註冊或登入帳號,差別在有登入的情況下填寫表單時,巴哈姆特帳號的欄位會自動填入你所登入的帳號,但無法修改或刪除。
  2.客服回信一律寄至信箱欄位所填寫的信箱,請注意是否填寫正確。
  3.依經驗,客服回信大概是七個工作日內,所謂工作日是指巴哈姆特上班的日子,即為週一至週五,不含例假日和國定假日、彈性放假、災防假等等,另外補班也算在工作日裡面。
  4.如果超過七個工作日還沒收到回信,請先確認是否被丟到垃圾信件匣,還是沒有收到再至站務中心反映。

  部分超連結文字是個人對於該項表單用途的解讀,實際請以表單內容為準。

  客服中心
  ├手機認證方面
  │├國內手機認證
  ││├如何進行手機認證
  ││├手機門號輸入錯誤
  ││├認證碼無法使用
  ││├沒有收到認證碼
  ││├手機認證時效
  ││├已經認證的門號可以修改嗎
  ││└其他事項
  ││
  │└國外手機認證
  │ ├國外手機門號可以認證嗎
  │ └其他事項
  │
  ├帳號方面
  │├登入問題
  ││├密碼打錯太多次被鎖住
  ││├帳號突然不能登入
  ││└其他事項
  ││
  │├簽到中斷
  ││
  │├修改資料
  ││├忘記密碼且資料錯誤無法查詢密碼
  ││├修改資料時手機門號無法使用
  ││├申請刪除帳號
  ││└其他事項
  ││
  │└其他事項
  │
  ├巴哈商城
  │├購物問題
  │├遊戲點數問題
  │├洽談銷售合作
  │└其他事項
  │
  ├勇者福利社
  │├中獎資料
  │├廣告異常
  │└其他事項
  │
  ├動畫瘋
  │├付款問題
  │└其他事項
  │
  ├動態牆
  │
  ├資料庫
  │
  ├CNN 新聞
  │├新聞合作
  ││├廠商合作
  ││└學生或獨立遊戲開發團隊合作
  ││
  │├新聞內容
  ││├反映新聞內容有誤
  ││├對新聞內容有疑問
  ││└認為自家產品的新聞內容有誤
  ││
  │├新聞留言
  ││├反映不當留言
  ││└詢問留言被刪除的原因
  ││
  │├新聞資訊
  ││├提供新聞資訊
  ││├投稿新聞
  ││└投稿自家產品新聞
  ││
  │└其他事項
  │
  ├小屋創作
  │
  ├勇者造型
  │
  ├哈拉/討論區
  │
  ├公會
  │
  ├哈哈姆特/聊天室
  │
  ├檢舉與申訴
  │├處分申訴
  ││└對處分或案件有疑問
  ││
  │└檢舉違規
  │
  ├合作提案
  │├一般提案
  │└廣告業務
  │
  ├活動相關
  │├對舉辦中的活動有疑問
  │├活動結束的後續問題
  │└其他事項
  │
  ├學術問卷
  │
  └其他事項
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