前言:
真的被這家網路公司氣到，不要讓人再踩雷了，
以下言論為多年用戶真實發生之情形，若有任何不實指控，本人將負責到底。
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北都8/23斷線原因
經客服所述 因xP-Link分享器
於8/23開始傳送大量的UDP封包導致網路被癱瘓
因此才請使用者更新分享器 更新後才不會大量送封包
(自己的為華碩 但更新後上傳從1變回40Mbps)
客服表示 若有持續斷線 掉封包之情形
原因為該區域的使用者 還有許多尚未更新分享器之韌體
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北都8/23斷線事件:
先從這幾天的事情開始講起，北都從昨天開始網路就瘋狂斷線，
或許有人會想，偶而斷一下還好吧，不，他的斷線法是幾分鐘就斷一次，
基本上就是有訊號但根本不能用的那種(八成會有人說阿你不是有手機網路 就是家裡訊號糟糕才申辦)。
或許斷線難免，但問題是沒消息+客服打不通；
首先客服電話，基本上平日網路不穩斷線就已經不好打，
若是影響範圍比較大一點的，電話是根本打不進去的那種，
即使真的打進去了，都要等10分鐘起跳(電話費自付)，
打進去之後也只會有罐頭回覆(修到幾點不知道 反正只能等)。
再者，他們的官網基本上是裝飾用的，有任何網路斷線或是維修，
基本上都不會有公告，之前遇到好幾次有問題，有公告的根本沒有幾次。
(從昨天修到今天都還不能用使用，半個公告都沒有；如下圖)
北都8/23斷線事件-客服唬人事件
北都客服於8/24回電表示維修人員將會致電處理詢問何時有空，
我回答8/25下午5 : 30後(這段不太確定)，
隔日於6 : 30客服來電表示一小時後工程師會致電，
這時就有反應昨日說的是5 : 30為何變成7 : 30，客服表示那馬上請人員回電，
結果到了8 : 00完全沒有消息，再度連繫客服但客服沒接由總機處理，
總機表示"立刻"請主管回電給我，
等到了將近12點都沒人打來，再度回撥給北都，客服表示人員都下班了? ? ? ? ? ?
被耍了將近6小時完全都沒有人回電，史上最好的服務。
平日的斷線事件
平日的斷線也是非常多 這邊來一一列出
最早以前開始申辦完成沒多久後，就開始訊號抖動很高 => 維修人員所述，
前後來回找了非常非常多次，每次都是來對機上盒弄一下，說著沒問題就回去，
直到某次後，才說你們這邊訊號太弱了，要買強波器。
(買了之後度過了一小段安穩的時光，對........一小段)
使用之後，速度會越來越慢延遲越來越高，
一開始打電話客服都是說重新開關機上盒就可以了，
一開始的確有用，但到後來越來越頻繁，才派維修人員過來。
維修人員來了之後，檢查東檢查西，又說著沒問題，
但隔個幾天又有問題了.....，來回非常多次，
多到有段時間我打過去，客服應該都知道是我了，
直到某次有位維修人員去檢查外部線路，才發現外部線路有問題，
調整以後才維持一小段的和平時光，對..又是一小段。
度過一小段的和平時光後，又發生了類似情形，
老樣子打給客服，打了之後說外部線路調整了，再試試看，
很難得可以繼續正常使用，但...對又是這個但，
隔一段時間又來了，又繼續報修，維修人員表示，不知道線路為何被動到。
中間有遇過不少次零星的狀況，反正就照常報修照常維修 x N次。
(中間有幾次我已經忘了，反正就真的數不清也忘了)
最近的一次是，工程師來修了以後，外部線路也確認了以後，都沒問題，
但使用上就是，一直掉封包，導致玩遊戲或做什麼都一直卡，處理了好幾次後，
主管出動，調整完外部線路以後才正常。
額外抱怨
客服打通之前都會有很吵的廣告，問題是他們的廣告比它們的是否繼續等待的音量大非常多倍，
每次打進去都是要震破耳膜的那種。
常見問題
Q : 為何不用中華？
A : 家庭因素，但已協商好等租約到期。
Q : 為何說北都的公告是轉移焦點？
A : 已經有不同分享器的牌子出現過，且直連數據機也一樣。
Q : 為何不用中華？
A : 家庭因素，但已協商好等租約到期。
Q : 阿反正就貪小便宜，自己不想花錢，自己不用中華怪誰。
A : 不是每個人家裡講一次就聽，經過這次斷網三天，才說服的了。
另外也沒有比較便宜，他會強制你綁第四台。
結論
珍惜生命，遠離北都(之前還有用過凱X，不過那就是另一個故事了)
