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奇摩拍賣-慘痛經驗1

土萌螢 | 2011-01-17 14:37:34 | 巴幣 2 | 人氣 719

今天我不把這間賣家多黑心、多不負責的狀況說出來,對不起我自己、也對不起喜歡網拍的其它買家朋友們!

這是女裝,他叫做EYESCEAM,相信對於常逛奇摩拍賣賣場的朋友一定不覺得陌生,服裝以前是走日系風格,現在已經是韓系風格了。

在上上禮拜5,晚上八點半我把我該匯的款匯入後,就回報給他們客服人員,但是因為在我匯款之前,有一件大衣是他們根本就已經斷貨卻未告知仍持續PO於版面上販售的,於是我就深深得被吸引傻傻的下標了...這就是惡夢的開始了...

在我一開始到他們系統要做選色款的動作時,我發現該大衣根本沒貨!白色跟粉色都不能選!但是系統上仍掛著要我確認那880元的價錢,於是我回報給貴拍賣家的客服,大約在上上禮拜三時,該店客服告知我已經移除掉了,請我放心,結果我到他們的系統卻仍舊看到該筆帳掛著...於是週五我再也受不了想趕快處理好的心態一直作祟著,於是便趕快去匯了款想快點了事等收其它貨。

結果上週一時,他們客服人員說查不到我給他們的匯款資料,OK,我刷了本子去檢查,這方面的確是我錯,我給錯帳號資訊,於是差不多在週三我又補寄信給他們客服,因為他們已經把我用棄標移除掉那間他們根本沒貨的大衣購買記錄,但是問題來了,就算我以前有棄標記錄,但也是因為他們這次我才會被停權,而也因為被停權,我根本沒辦法在他們的賣場發言發問,應該是說奇摩的任何一個拍賣賣場都是。只好用寄信的方式。

但是信寄出去了,等阿等的,等到週五他們都不回信,於是我便投訴奇摩客服,但是奇摩客服只叫我自己去找賣家溝通,我跟他們說明情況,他們還是叫我自己去找賣家溝通〈那就不要說會幫忙協助糾紛嘛!多寫的!〉,這一點也是讓人非常生氣,但是呢,剛剛我打去該賣家,打進去後"逼~~~~~"好久一聲,原來是傳真電話...後來再打變不通,再打又是傳真電話,再打又不通....這...這....難道我遇到傳說中的詐騙集團了嗎囧= =?????

就是這間賣家!


還我錢來阿~~~~

創作回應

影旭
網路購物要小心阿~..
我雖然自己沒遇到過
不過我有些朋友卻也碰過同樣事情
建議購買之前先看看有沒有認識的人買過吧
2011-02-09 16:45:13
土萌螢
後來我說要告消基會然後還告訴奇摩拍賣的客服好幾次,還打電話跟奇摩客服講他們才出來聯絡我...我後來發現評價也有人在罵...真該先看一看評價的...有的負評其實還滿好突顯賣家問題的>"<~還好東西到貨了~學到一次經驗!!
2011-02-10 10:17:25
名為絕望的希望
沒再用YAHOO拍賣。[e26]
2011-02-20 05:19:39
土萌螢
有時候真的不錯用說XD~
2011-03-03 14:09:34
Ⓐ告
錢被a走 好險我沒在網路上購物

風險太高


有時候眼睛要放亮點
2011-02-27 21:52:16
土萌螢
嗯~後來告到奇摩客服那邊去好幾次,都沒啥用,一直到我到他們的facebook去說!他們才肯回我留言~而且口氣還很不好...
2011-03-03 14:09:20

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