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可憐又可悲的消費者啊~
作者:韶雲影│2007-12-11 16:19:40│巴幣:0│人氣:245
今天還真是有史以來小雲子我第一次跟商家”歹臉相看”
話說今天跟友人約好去高雄夢時代的喜滿客夢時代影城要看電影。
由於小雲子我剛好身體欠安(喉嚨痛)所以呢,就在夢時代的一樓買了一杯桔子茶。
本來想說剛好看電影的時候一邊喝喝熱桔茶讓喉嚨能舒服點。
於是高高興興的去買了票又買了一大桶爆米花以後,就跟朋友一起要進場了~
這時候,進場的入口服務員突然出聲要朋友把她手上的飲料放在外面,原因是不能帶外食電影。
起初朋友是想說她飲料是從外面的泡沫紅茶坊買的,不算夢時代的商品,所以雖然不是很高興也只能把手上飲料要服務員幫忙丟掉。
後來服務員又看到我跟外子手上的桔茶,也要我們放在外面他們的寄物櫃才能讓我們進場。
這時小雲子已經有點不滿了,就跟服務員爭取通融一下。
可是服務員態度非常”堅定”一定要我們把飲料放在外面。
小雲子試著跟他說,因為身體不適所以才買桔茶(畢竟他們影城沒賣這東西),而且桔茶也是夢時代買的不能全算是外食。
可是答案很令人失望,不可以就是不可以(當時那各地方只有我與外子跟2個朋友另外就是那個服務員5個人而已)
於是小雲子請服務員找他們經理來。
等經理來了以後,我又重複一次情形。告訴他說一方面我不知道不能帶外食進去(以前也有帶外食就能進去= =)一方面因為身體不適所以才買桔茶要喝,更何況我又不是在外面的店家買的是在夢時代的店家買的。
可是經理的態度更是強硬。只一直說不能帶進去就是不能帶進去。要我們把桔茶寄在外面。等電影看玩再喝。
我跟經理說,因為喉嚨不舒服才特意買桔茶的,難道要我寄在外面看電影一邊看在一邊跑出來喝嗎?
經理說,他們也有賣熱飲,要我買他們的熱飲喝就好,不然要提供熱水給我。
我告訴經理。桔茶是對喉嚨好所以我才買的,要我喝別的不是本末倒置嗎?
經理還強硬的說他們有廣播說不能帶外食,買票也有說不能帶外食、也有標語不能帶外食。
我又跟經理說,廣播並沒這麼說,剛才買票售票員也沒說,他們禁帶外食的標語根本讓人沒仔細的看也注意不到。而且我的桔茶是夢時代買的應該也算不上外食吧。
總之呢,說好說歹就是不准我們帶桔茶進去。(天阿,可憐的小雲子我喉嚨很不舒服又為了要爭取權益只能一直站在外場跟那個偉大的經理耗著)
這時候,朋友突然問經理說,難道消費者公平委員會沒規定商家不能強制規定禁帶外食嗎?禁帶外食這條規定太不通情理了。而且以前我們也有幾次去他們影城看電影也有帶著外食並沒人阻止阿?
此時得到的答案是,消費者公平委員會只能”勸導”商家不要規定禁帶外食,不能強制商家不可以這麼規定。所以他們要強制規定禁帶外食我們消費者就要乖乖的禁帶外食。
另外以前沒禁止因為可能人多沒辦法注意到。
言下之意是我們只有4個人所以是可以欺負的對象嗎???
此時朋友很失望的說,喔~原來我們的法律只保護這些財大氣粗的商家,我們小老百姓只能吃悶虧還要裝笑臉。乖乖拿錢給人花還要背後被笑呆呀?
各位看官呀~大家真的要好好想想商家這種規定真的是合情理的嗎?難道不該抵制這樣的商家嗎?難道我們消費者真的只能這樣忍氣吞聲嗎??
PS1:最後,我們決定不想花錢還受氣。便要求退票走人。只是,心理也很肯定的知道以後再也不會去那間影城消費當然也會通知親朋好友別當呆子。畢竟它也沒比華納威秀便宜,設備也沒比華納高級多少(雖然他們強調有比較高級,但是以我跟朋友的經驗是還好)又這麼不能講情理。好像消費者只能去他們影城消費似的傲慢態度。
PS2:當商家態度高高在上的時候,難道我們消費者真的要呆到乖乖的低聲下氣去捧錢請人花嗎???
引用網址:https://home.gamer.com.tw/TrackBack.php?sn=759653
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