因為不太懂巴哈的規局，為求保險就直接在個人心得上回覆。
首先感謝
【心得】關於樂豆 修改認證資料 心得 (11/1更新)
照做之後我終於成功修改認證資料
直接進入步驟細節~
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前面也有一些鬼打牆的部分我就直接略過了(當然全程保有禮貌)
打開 beanfun! 遊戲問題回報中心
下面填妥資料
回報主要分成3段
第一段(黃色) 聲明目的
第二段(綠色) 點出真的無法提供 "停話證明"
第三段(橘色) 表示要再做一次身分認證
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然後這個時候客服的反應讓我覺得 喔喔喔喔喔!!!!!!
萬千感謝客服願意 "個案" 處理
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這邊我選擇的證件是 【身分證】、【駕照】
反正4選2各位看看怎麼處理
不過記得要把正反面P成同一張圖(我用小畫家)
接下來素材有了之後，再次回到問題回報網頁
(對，不能在信箱直接回，會失敗)
如上圖填入
記得一定要聲明是繼承自哪個 "案件編號"
然後自己的截圖是附上了什麼
然後我有多附一個"電話帳單"，讓客服不用再次確認我是否擁有這支電話
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再來它們收到資料後會打電話給你來進行重新認證
不過打來的時間我沒空，所以她請我有空的時候再給客服進行認證
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OK
接下來我需要2支手機，以及可以操作beanfun的電腦
還有你先前給的證明文件(身分證、駕照...等)
一隻打給beanfun，一隻是要進行認證的手機
(這裡你可以用家電打給 beanfun，就不用跟我一樣要2支手機)
1. 用 "非欲認證手機打給beanfun"
2. 聲明 "自己的案件編號" 跟 "目的是再次進行電話認證"
(案件編號請以最新的為主，例如我是上圖那個請我打給他的)
3. 他會跟你要證件背面的東東來確認你的身分
4. 他會跟您說明步驟，最主要就是 "在完成變更之前絕對不能掛斷這通電話"，否則帳號會被鎖定
5. 在他確認你現在可以操作後，會請你在先登入beanfun，再來把你的beanfun認證電話清除
6. 清除後你需要即刻點右下 會員中心，並進到下圖頁面
-----
7. 這個時候就會發現 "原本的認證不見了" 請打某個電話進行認證
8. 用 "欲認證手機" 照著網頁指示操作
9. 新的電話認證完畢後，再請客服幫你確認是否有變更成功
10. 感謝客服人員的幫忙 你已變更成功!
首先感謝
【心得】關於樂豆 修改認證資料 心得 (11/1更新)
照做之後我終於成功修改認證資料
直接進入步驟細節~
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前面也有一些鬼打牆的部分我就直接略過了(當然全程保有禮貌)
打開 beanfun! 遊戲問題回報中心
下面填妥資料
回報主要分成3段
第一段(黃色) 聲明目的
第二段(綠色) 點出真的無法提供 "停話證明"
第三段(橘色) 表示要再做一次身分認證
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然後這個時候客服的反應讓我覺得 喔喔喔喔喔!!!!!!
萬千感謝客服願意 "個案" 處理
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這邊我選擇的證件是 【身分證】、【駕照】
反正4選2各位看看怎麼處理
不過記得要把正反面P成同一張圖(我用小畫家)
接下來素材有了之後，再次回到問題回報網頁
(對，不能在信箱直接回，會失敗)
如上圖填入
記得一定要聲明是繼承自哪個 "案件編號"
然後自己的截圖是附上了什麼
然後我有多附一個"電話帳單"，讓客服不用再次確認我是否擁有這支電話
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再來它們收到資料後會打電話給你來進行重新認證
不過打來的時間我沒空，所以她請我有空的時候再給客服進行認證
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OK
接下來我需要2支手機，以及可以操作beanfun的電腦
還有你先前給的證明文件(身分證、駕照...等)
一隻打給beanfun，一隻是要進行認證的手機
(這裡你可以用家電打給 beanfun，就不用跟我一樣要2支手機)
1. 用 "非欲認證手機打給beanfun"
2. 聲明 "自己的案件編號" 跟 "目的是再次進行電話認證"
(案件編號請以最新的為主，例如我是上圖那個請我打給他的)
3. 他會跟你要證件背面的東東來確認你的身分
4. 他會跟您說明步驟，最主要就是 "在完成變更之前絕對不能掛斷這通電話"，否則帳號會被鎖定
5. 在他確認你現在可以操作後，會請你在先登入beanfun，再來把你的beanfun認證電話清除
6. 清除後你需要即刻點右下 會員中心，並進到下圖頁面
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7. 這個時候就會發現 "原本的認證不見了" 請打某個電話進行認證
8. 用 "欲認證手機" 照著網頁指示操作
9. 新的電話認證完畢後，再請客服幫你確認是否有變更成功
10. 感謝客服人員的幫忙 你已變更成功!
