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如何和網友「溝通討論」

作者:Ciela│2020-05-28 13:27:39│贊助:6│人氣:52
因為剛好有人在我前篇文章秀下限,所以今天就來聊聊應該要怎麼和網友「討論溝通」。

無論在網路或是生活中,我們常會遇到和自己立場不同的人。
即使是相同立場,也可能有不同的出發點,或是細節上的差異。
為了一個議題,有時會有比較激烈的溝通,
那該怎麼做才能在「激烈的溝通」中保持一個有意義、順利、流暢的狀態呢?
以下是我的一點經驗

1.做足功課:
充足的事先準備不僅可以讓你的話更有說服力,還能避免被打臉
每次當我要留言或發文,表達自己的意見時,除了依賴我原先就準備的想法和材料,
按下ENTER前,我一定會做「二次查證」,確保自己的發言不會有客觀的錯誤。
留言前,我的巴哈旁往往開了十多個網頁確認自己的答案。

今天在PTT上才看到一篇,有人留言說「去看個歷史吧,(香港)是租借一百年」,
結果立刻被樓下的打臉,因為香港島1842年就被永久割讓給英國了,
租借百年的是新界。結果底下全都在嘲笑講錯的人,
這明明是動動手指就能查到的東西,何必為了逞口舌之快丟了自己的臉呢?

在政治上,法規、聲明、歷史脈絡要搞懂,這相對好查;
在遊戲上,巴哈前人的發文、NGA論壇、B站、YT都能互相印證;
在專業議題上,我會用博碩士論文網,甚至國內外的資料庫。
愈多的證據,就能愈大的減少被打臉的風險

2.不要打自己不擅長的部份
其實這和上一點很類似,因為當我們碰觸陌生的領域,
理解得愈少就愈容易出錯,極有可能被反打臉,
例如之前有個巴友想嘴我不懂譬喻,結果直接被打臉,
我還喻體喻依喻詞逐個講解,借喻略喻條條說明,
對方一句話都說不出來,就灰溜溜走了,那實在很尷尬。

3.不要打錯戰場
我幾天前發了一篇「心情日誌」,講述自己對RU味春捲爭議的一些感觸,
就有網友說我的文章論證不夠充分,當下我真是滿頭問號。
這只是一篇「心情日誌」,而非「論說文」,
而且我在文章開頭就說了「簡單說下」,標題也寫了「事件有感」而非事件統整,
但你卻要在這裡找詳細的論述?到底有啥毛病?
就好像你在武俠小說裡想找機關槍、去義大利麵餐廳想吃壽司一樣,
讓人一頭霧水。

3.避免情緒性用字、刻板印象詞彙、惡意謾罵、髒話、人身攻擊
網路上對罵能不能告成,很多時候在於「是否能連結本人身分」,
如果是遊戲裡,只有看到ID,風險還小一點,
但是在巴哈/PTT等論壇,很多人的帳號都和自己的FB/IG等相通,
透過GOOGLE很容易就能連結對方的真實身分,這時候你可能就倒楣了,
所以哪怕你根本不在乎對方的心理感受,還是不要用過激的言詞辱罵網友。

使用這類詞彙還有一個缺點:會失去道德制高點
若今天我們使用「噁台女」「老異男」「死甲」這樣的詞彙,
充滿敵視性,並且可能會產生以偏概全的疑慮,
那麼對方就能合理的認為:你今天都用這樣充滿歧視性的詞彙了,
如何做到中立?如何理性討論?你只是盲目仇視這個族群而已。
以上面三個詞為例,如果換成「拜金女」「父權主義者」「同性戀者」,
是不是就好多了?即使你真的非常討厭某些族群,
但請自己在心裡偷偷想就好,或者和你的同溫層用就好,
否則只會被當成一個把柄抓出來鞭,更糟的是還百口莫辯。

最後一個問題則是格調下降
在三種缺點裡,這是最輕微的。假如你成功激怒對方,
結果對方也維持不住中立形象,開始使用歧視性詞彙,
那麼你們之間就會變成小學生吵架,那就沒有甚麼可說的了。

以我自己為例,本人就非常討厭對岸人民,
但我也不會在討論兩岸關係時隨便說出「支那賤畜」(儘管我心裡確實是這麼想)
因為用這種強烈攻擊性的字詞,除了點燃怒火、激化對立,沒有甚麼實質作用。
我上篇文就有網友先說別人「預設立場」,結果又自己講了「宅砲才自以為偵探」,
當下我就不認為和這個人有甚麼理性討論的可能性了,把求真者說成宅砲,
還說沒人在意真相,真的是,可憐哪。

4.不要回應得太快
我不否認有時候情緒上頭,會激烈回文,想趕快把對方駁倒,
但回應得太快,思考的時間太少,就可能出現誤區
輕者出現錯字,嚴重則出現邏輯錯誤、用詞不當等等,甚至是常識性的錯愕,
這些疏忽往往會一舉扭轉對話的態勢。
例如想嘴別人是不是小學生沒讀書,結果自己打錯字,
又或者想維持中立的形象結果罵了對方台女,馬上被圍剿。
所以留言之前,讓自己思考一兩分鐘,不要急著回文,
檢查一下自己的文字,有沒有邏輯問題、會不會被攻擊等等,
降低出錯的可能性。

一樣以某網友為例,留言告訴我
「事情過了就過了喔,根本沒人在乎所謂的真相,只有宅砲才會自以為偵探打嘴砲」,
在確認非反諷的前提下,這其實就屬於常識性的錯誤,一個明顯的失言。
如果不是因為有人在意真相,那議題就不會持續發酵;
如果沒有人追求真相,那未來自己若成為受害者,也不會有人在意你,
我想,這應該是大家都有的常識性觀念吧。
會講出這樣的話,基本就喪失公平正義的概念,
不在乎真實反倒揶揄求真者,直接自己坐實了鍵盤酸民的稱呼。

5.不要打自己的臉
這明明很容易預防,卻常常有人做不到。
我個人最常遇到的就是「說了不回,結果又一直回」
之前就有網友在IG想裝成熟,說「我還有事業要忙,女友要顧,不回你了」
結果稍微刺激一下,自己就大爆發在下面狂回復,
我就告訴他,你再回就是沒辦法為自己的話負責,就是沒種屁孩。
但他顯然控制不住自己,於是我就可以堂而皇之地用屁孩和沒種嘲笑他。

如果哪天你不小心做出這種承諾,但又做不到時該怎麼辦?
其實也很簡單,取消文章的留言追蹤就好,
或是乾脆直接把對方加入黑名單,眼不見心不動。

6.不要認為自己可以辯倒所有人
我覺得這一點挺重要的,辯不倒的得失心還有憤怒,往往會影響我們的心情,
學會調整自己的心態可以讓我們的日子變得更美麗。

辯不倒的人通常都有以下幾種特徵:
第一、有選擇性的失明、失聰,只要對自己這方不利的證據就視而不見跳針轉移話題
第二、抹黑提出證據的人,認為是黑函、惡意誣陷、鍵盤酸民等等;
第三、想大事化小,小事化無,企圖粉飾太平,把大事件說得雲淡風輕;
第四、都是別人的錯,從來不會檢視自身的問題。
第五、臉皮超厚,都已經被辯倒了,但還是嘴硬不承認(這種人通常都喜歡放馬後炮,被駁倒一次就追加一個條件,辯一次補一次,直到可以自圓其說)

面對以上這幾種人,他們壓根就沒打算相信你的任何一句話,
也壓根就不理性不客觀,那我們又何必浪費生命在沒意義的雞同鴨講?

不知不覺打得有點太過長了,最後想說下,
我並不是要教大家怎麼辯到贏,或是怎樣百戰百勝,
更像是要說該怎麼樣去交流會比較「有效」。
沒用的話、錯的話、錯的對象說再多都沒意義,
去蕪存菁之後,一方面重點更明晰,另一方面也減少無謂的衝突。
一點經驗,分享給大家參考。











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留言共 1 篇留言

oVo巴爾坦星人
支持~

06-22 13:30

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