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有心無力的一天

作者:夜影兒│2020-05-25 01:11:10│巴幣:0│人氣:76
在新的崗位了一陣子,

從來走在雷的最前線,從來沒有被超越,

果然是最雷的。


其實也不是很雷啦,就是老是碰到規則之外的事情,

當下前輩也在忙,沒辦法問,只好便宜行事,然後事後又被罵,

你又做錯xxxxx了,下次要記得brabrabra。


每天上班,就想辭職。

手拿重物還受傷,懷疑是閉店拿箱箱害的ORZ

那種跟落枕差不多,甚至更甚,還要痛。


今天就發生了兩個,

接電話跟處理眼前客人的事情,

簡單這樣說,兩難,

接電話,自然是要處理好客人的事情,

但是,前輩一個人要面對眼前的客人,

假設一,已經接了客人的電話一通,我到底要先處理客人電話,還是幫忙處理眼前客人阿!

假設二,電話一直在響,我到底要放著它響還是眼前客人?

假設三,客人後面又排客人,先處理完前面還是一半問後面?

三種情況都遇過,我他TMD的太難了,

而且都被罵過,

變得我很猶豫,然後又再被罵,動作太慢、在裝忙、在發呆不幫忙。


都是後面找個另一個當時好脾氣的前輩再仔細問過一次,

我就會,歐,我知道了,下次我會先怎麼樣做。

老實說,我並不覺得自己很聰明,

所以別人對我說,妳用左手呀,說左手會很聰明,我都搖搖頭,

我是很雷,從未被超越。

從在收銀的時候,雷到做服務台的時候,

今天問的前輩,幹部說,先幫忙處理眼前客人,再處理電話的,

不然就不管電話。

因為,前陣子都被罵不接電話的問題,所以我變得比較去接電話。

但是前輩要我幫忙的時候,手上一個電話正在處理,所以我回說,在回電話,

到後面,她生氣了。

東西都摔得碰碰聲的,

我有些畏縮,就在一邊收著東西,一邊在想幫忙弄什麼。

但是,沒有人跟我講,電話可以放著,先處理客人,

我只碰到電話要接,訓說客人要注意,

對於一向專注的我,要分心,而且都要不出差錯,太難了我。

處理手裡的客人,也會被罵,怎麼不招呼後面的客人呢?

但是招呼後面的客人,手裡的客人又念說,怎麼不快點處理他的事情,

真實案例。

我到底是長了什麼讓你們以為服務台這麼萬能?

你當我千手觀音?還是百足蜈蚣?

這根本不是人嘛。

想想當初勸別人進服務台,真的要小心,慎入,

到我現在自己進來,真的……。


還有,處理電話,處理到要回話,然後部門說他來講,中間部門頭頭又打來,讓換個講法,

但是客人在接電話了,到底要怎麼做。

情況一,部門已經跟客人講說可以來換,客人要來,

情況二,部門頭頭說要跟客人講是廠商那邊來說法,不給換

老實說其實應該先反應頭頭,部門已經跟客人說好了,

這樣後面就不會被頭頭罵,阿不是跟你講什麼了,你怎麼不這樣做,

阿電話就打了,客人也要來,讓他不要來,不是更會客訴?

雖然被頭頭罵了,上上面那個,


老是口頭上,不想再做服務台了,

然後,碰到好心情前輩,也雷到前輩,

又莫名奇妙又往後撐了下去,


其實,跟我在收銀時期差不多,

沒有人能比我雷,各種的雷,

所以,到後面教人也是各種能教學生,

因為雷過太多了,各種情況都比較能應付,

當然,你得要撐過那段,

你被討厭、你被人一直罵,一直輪回的過程,

如果撐過去,能就過得去,

撐不過去,那就掰掰了。


努力過了,也盡力想幫忙,雖然不如意,

每天都活在休假就一直睡,累呀,

上班,就立馬想辭職老娘不幹了的情緒中,

輪回。


聽網路上有人說,

把平常的一天想成,

明天你就辭職不幹,事情會看得比較開,

我覺得就是個大寫的冏,

最好是,我天天都這情緒,事情卻是越來越煩燥,

做不好→被罵→猶豫→被罵裝忙之類的→累→不想幹了→經濟壓力→繼續做→做不好


做好經濟自由就等於,每天都在放假還有收入,

這真是一種夢,對於有經濟壓力的人來說。


我媽常在罵我現在,怎麼那麼晚都不去睡覺,

我壓力大呀…。

我就看個小說,

我媽現在都幾點還不睡覺brabrabra

但是,我瘋過五點快六點都不睡的那種。

一回家,沒多久就催我去睡,

一閉眼一下子就白天,

TMD的又要上班,

我每天都在懷疑,我現在為什麼還沒有自殺,

不管是從樓上跳下去,還是割自己手腕。

大概是怕死吧。

大概。

引用網址:https://home.gamer.com.tw/TrackBack.php?sn=4794059
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