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韓版 Heva Online 開啟遊戲停止營運的新典範

作者:不要笑,會動情│Heva Online│2010-07-07 01:34:13│贊助:0│人氣:1169

  由韓國新興開發商 PlayBuster 研發、休閒遊戲大廠 WindySoft 所代理營運的休閒 MMORPG 《Heva Online》 於 7/5 宣佈遊戲將於 2010 年 8 月 5 日暫停營運,並隨即進行遊戲內容更新工程,待日後更完整的版本完成後,再次將遊戲推出。
 
  不同於以往遊戲廠商停止遊戲營運的作法,這次《Heva Online》開發商自認因為所研發的遊戲在大改版後遊戲內容不完整,故在遊戲停止營運之餘,並將所有玩家已在商城消費的點數全數退還。這樣的作法不僅震驚韓國遊戲界並且豎立了良好的典範!底下為停止營運公告全文:
 
[公告] EP1 停止營運公告
您好,我們是 Heva Online 營運團隊,Heva Online 從 2009 年 12 月 03 日開放測試以來,中間經過 2010 年 3 月的 EP1 大改版,到現在遊戲營運以及商城開放已經七個月了。

在這裡我們很遺憾的要告訴各位,Heva Online EP1 要暫時結束營運,我們在這裡致上深深的歉意。

Heva Online 的炫風,使會員人數達到 50 萬人,韓國國內使用者也有 30 多萬人,而同時在線人數更達到最高同時 2 萬人在線,這些紀錄帶起了韓國國內 "休閒 MMORPG" 的新風氣。

根據幾次非公開的座談會和透過各種管道蒐集到的資料,以及舉辦多次玩家與營運團隊之間的座談會之後,經過內部慎重討論,發現遊戲必須做根本上的改良,因此我們不得不做出這樣嚴重的決定。對於不能參加座談會及遊戲玩家們,底下我們為大家做出 Heva Online EP1 暫停營運的簡單說明:
1. 經過多次的更新,還是不能解決 EP1 版本根本上的缺陷;
2. 因為 EP1 版本整個遊戲企劃大改變,導致玩家腳色資料處理不全;
3. 我們想徹徹底底修正遊戲之後,再將 Heva Online 呈現給各位玩家。

上面所提到的問題,經過我們多次調查統計之後,確定的確是有大問題存在,如果讓各位玩家繼續在上述的情況持續進行遊戲,那絕對會讓你們大失所望並且也不是我們所樂見的,因此我們決定在暫停營運前,向各位玩家發表 EP1 結束營運的計畫以及相關措施:
1. 2010 年 3 月以後的所有已售出的商城物品,將按照購買金額原價退還( 請參考 7/8 的補償公告 );
2. 已儲值的金額會退還,並請在遊戲營運結束前提出補償;
3. 等到重新開機時,會給所有舊玩家 30 萬的遊戲幣作為補償。

因為是我們的設計失誤,所以今天我們願意承擔所有的損失,退還 Heva Online 玩家所有的消費,似乎從來都沒有其他廠商做到。另外,從 Heva Online 開放測試開始,到遊戲即將暫停營運,我們也破天荒的舉辦座談會以及透過各種管告蒐集資訊,並且規劃了很多玩家所提供的點子的活動。遊戲暫停營運日期為公告的一個月後,也就是 2010 年 8 月 5 日,也麻煩各位玩家今天之後不要再繼續儲值商城點數。

再一次的感謝各位的支持,希望日後新版本的 Heva Online 能受到大家支持,最新版本的開放時間將在開放前的一個月公告,謝謝!

2010 年 7 月 5 日     Heva Online 營運團隊
 
 
引用網址:https://home.gamer.com.tw/TrackBack.php?sn=471784
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