各位都知道每個行業都很辛苦以及會發生很多事情
加上現在天氣已經漸漸變冷,馬上就快要進入冬天了
想必大家都對冬天上班上課有著莫明的痛苦吧
都會想要永遠一覺不起,不用懷疑因為我也是這樣的人
今日我來講講我在某個社區當保全的時候遇到的事件吧
畢竟服務業的辛酸只有在當下體會到才是最為真實的
不要以為保全都很輕鬆而是你看不到他們是怎麼做事的
第一件住戶被狗嚇到因而爆發衝突
我記得那一天是中秋節家家戶戶都在快樂的考著肉,要不然就是出去玩
社區呈現出一片寧靜無人吵鬧的狀態,而我本人就這麼孤零零的值班
約莫晚上十點鐘,我正在處理工作日誌及其資料的時候
我就聽到C棟大樓的電梯傳來咆嘯怒吼,於是我就過去了解情況
(我們社區大樓總共有三棟大樓分為ABC,每棟大樓共有十城樓)
原來是一對住十樓的夫妻(以下稱為甲)跟住六樓的夫妻吵架(以下稱謂乙)
以下我講的內容都是事件發生過後才釐清的,文很長請注意
甲夫妻有養一條母狼狗然後每天會固定在晚上十點去遛狗,甲夫妻那天照常去遛狗
下樓出電梯的時候,乙夫妻剛好回來也要做電梯兩方人馬就這麼碰到了
在甲夫妻牽著狗走出電梯的時候,狗狗沒有怎麼樣既沒有亂叫還是爆衝都沒有非常乖
結果乙夫妻不知道是真的沒看到這條狗呢?還是假裝沒看到呢?乙夫妻就神奇被嚇到了
乙夫妻就惱羞成怒開始對著甲夫妻大吼大叫,吵的整棟大樓的住戶都沒辦法睡覺
住戶們也是吃飽太閒也出來看熱鬧,我一方面聽他們在吵一方面在安撫他們
因為他們在大樓內部吵所以回音很大,加上我當時情緒也很不穩定
所以我直接對著兩夫妻開駡了:他媽的!拜託你們安靜下來可以嗎?,都幾點了
你們不想睡覺別人還要睡覺欸,不會出來再講嗎?
現場所有人都不說話了默默走出大樓,乙夫妻還不願走出來還對著我說:他們怎麼樣
我直接嘴了乙夫妻一句話:所以呢!你想表達什麼!,乙夫妻也安靜走出來了
結果我剛關上大樓的大門又開始吵了,我當時的心態就是我放棄直接報警好了
我剛轉身要去打電話的時候,警察來了(事後我才知道是住戶幫我的,因為我當時忙不過來)
當時現場的人都不敢出聲我則是去接待警察,我把來龍去脈都跟警察說了
警察點了點頭轉身就去盤問那兩對夫妻,在完全了解後就說了幾句就離開了
我看到現場已經逐漸冷靜下來,趁這個時候我就把兩對夫妻都勸走
畢竟大事化小,小事化無就是最好的處理方法了
現在就只剩下乙夫妻似乎不服氣還在那邊碎念,於是我半推半趕人的把乙夫妻也勸走了
再送走兩對夫妻跟警察之後,我看到現場很多住戶在看熱鬧我就叫他們都離開
在事情都解決之後,我就上報給管委會之後,主委就來問我經過於是我又再講了一次
事後主委跟住戶說我做的很好,至於那兩對夫妻也有跟我道謝
最後這件事情就圓滿結束了,很無言吧....一件小事而已就可以鬧出這樣
(我只是一個故事小小的分割線)
第二件社區住戶與外人發生口角最後引發飛車追逐
各位都知道我是夜班保全,別看我們夜班很輕鬆的樣子,其實我們會很忙的
有時候遇到一些治安事情真的很危險,如果你偏偏站到一個很多承租客的社區
你就得做好心裡準備,因為這種社區本身出入的人本身就很複雜
所以發生衝突什麼的,我們當保全的都不會感到有什麼意外,只求不要遇到
這件事情我到現在都還是記憶猶新,事後想起來我都不知道自己是怎麼全身而退
事情的經過是這樣子的,那天早上的時候有社區B棟五樓的住戶結婚
因為前一天凌晨的社區相關準備工作都是我做出來的(命真苦#
婚禮一路辦到下午然後我晚上來交接的時候,聽早班的說住戶辦完婚後他們就出去狂歡
晚上我一個默默站崗(晚班保全),一切都是那麼的風和日麗萬物生生不息(公三小#
我一樣晚上十點的時候我正在寫資料,剛好看到新郎的親友團回來了
三台小轎車以及數台機車在社區的大門口,約莫十幾個人在門口聊天抽煙似乎很開心
因為他們沒有很吵,所以我就直接不理他們了,讓他們就在那邊繼續玩
結果在十點半左右的時候,我忽然看到大門口開來一輛不明白色車子,搖下車窗
對著親友團嗆你們是在看三小啦!親友團一聽到這句話瞬間火氣上來
雙方就開始互相言語挑釁,於是新郎率先沖出去人抓住白色車的車門,狂吼著叫他下來
白色車這個時候加速試圖逃跑,新朗氣急敗壞從大門口一路追到街道另一頭
接著親友團騎機車或者跑步跟在新郎的背後,有的人則是從後車廂拿出棍棒也追上去
他們從街道的另一頭又追回來雙方一路吼叫著,我這個時候趕緊跑進警衛室報警
電話中我跟警方說明情況的時候,碰!!!現場傳來一聲巨大的爆炸聲,我被嚇到了
不止我被嚇到連警察都被嚇到了,警察在電話那頭問說:那是什麼聲音啊!
我回警察:我怎麼知道啦你們趕快來就對了!說完我急忙掛斷電話走出警衛室想看看情況
碰!!!又傳出一聲爆炸這次還比上一個爆炸還大聲,住戶都被嚇醒了
事情快要鬧得更大的時候我終於聽到警笛聲了,畢竟警察局就在五百公尺開外
親友團一聽到警笛聲立馬跑回自己的車子把棍棒之類的東西,丟到後車廂然後開車跑走
那個逃跑的速度之快連我都傻眼了,現場只留下少數沒有參與的人觀察情形
然後五六台大型警車出現了,警車耀眼的紅藍色車燈將黑夜都照耀起來了
警察湧入社區內,社區的中庭跟會客室外加警衛室都是滿滿的警察跟刑事組
包括社區外面的街道也都是警察來回走動,似乎再找什麼東西
警察問我發生什麼事情,我把所有的經過都告訴他們,可是我沒告訴警察那幫人的長相
以及體貌特徵之類的,因為我看見那幫親友團的人有些還沒有走假裝看熱鬧的
正在觀察我跟警方的談話,疑似用手機將現場的情形傳給他們的人
於是我為了保護好我自己,於是我選擇沒透露出他們的樣貌
警察就開始調監視器可是由於監視器是老舊型號的,警察不會用忙了老半天
所以就收隊了,接下來警察一連好幾天來社區請會用這種型號監視器的人
一起調錄影帶,最後終於將那幫親友團的人都抓到了帶回警察局做筆錄
事後我聽說那幫人啊一起跟警察說他們是在幫別人慶祝啦,加上警察也不知道怎麼樣
於是最後整件事情就不了了之,其實社區的人心裡都明白事情是怎麼樣的
只是大家都不想捲入其中,就只敢在私下偷偷的談論這件事而已
而我也是一樣的,也不想去深挖整件事背後的真像,平平安安才最重要
反正保全的守則最重要的就是要先保護好自己,我可不想因為這件事而受傷
至於背後的真相是什麼呢?各位就自行去猜側吧
好了各位以上就是我在當保全的時候所遇到的事情,想想都覺得可怕
至於以後還會不會再次遇到呢?我不知道我也不想遇到
2019.11.9
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