度 工作一年多終於遇到了
打工前也看過一些咆哮型奧客的影片 那種對服務員大小聲很沒禮貌的那種 我一直想知道 要是當下我是店員 我的態度會怎樣
當下情況是這樣 他從冰箱拿了兩罐比菲多出來結果把一罐大罐的AB優酪乳弄到地上 然後他不管就直接走來櫃檯結帳
我:你把優酪乳弄掉了
她:蛤(沒聽到)
我:你把優酪乳弄掉了(大聲)
她就一句話不說走回去撿起來
回到櫃檯後
她:你很沒禮貌欸 可以投訴你嗎
我:這有什麼好投訴的
她:你態度很差阿
我:我也只是跟你說你把優酪乳弄掉了
她:怎樣 現在是怎樣 叫你們老闆出來
我:他現在不在店裡
她:那你公司電話拿來 我打電話投訴
我:我不知道公司電話
她:你不知道?
我:是阿 我不知道 你可以上網查
她:你不知道你怎麼領薪水的
我:領薪水不用知道電話阿
她:你覺得你態度很好嗎
我:還不錯吧
她:去死!
我:謝謝
然後他就離開我們店了 走了幾步後又走回來
(Round2)
她:給我你們公司的電話
我:我就真的不知道
她:怎樣 你現在是不是想打我 你是不是想打我
我:不會啊 為什麼要?
她:你一臉就是要打我的樣子
我:我真的沒這樣想
她:那你公司電話拿來阿
我:我真的不知道啊 你可以自己上網查
她:我沒帶手機 你查
我:那你可以回家查阿
她:所以你不知道你們公司電話? 你是不是傻逼 你傻逼阿
然後他就走了 揚長而去
大致上情況是這樣 他應該還有罵一些別的 但是我沒記那麼清楚
補充一些
他在咆哮的時候店裡還有人 而且全程都有人在結帳就站在他旁邊 我是邊跟他對話邊幫其他人結帳 攝影機也有錄到 不過因為我在看比賽 聲音很雜不好聽出來說啥
我自己的想法是
幹 好好玩喔
他大概是9點左右來的 他走之後沒多久日配就來了 我就一邊點貨一邊回想 掩飾不住臉上的笑意到10點
有意思過頭了 我反而一點憤怒的情緒都沒有 尤其是他說出那句傻逼的時候我差點笑出來
這體驗真的是還不錯 終於知道我自己遇到這個狀況的當下反應是什麼了
雖然我後來有請店長去監視器那邊把那段錄下來傳給我 不過我沒打算吉 留下來當紀念就好了 難得的一段經歷