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24 GP

【閲讀筆記】Book Of YES (贏取朋友信任+説服別人)

作者:萱弟│2019-01-16 22:59:10│贊助:56│人氣:185
開場前先放個
愛的魔法,我最愛的歌
輕快的青春樂曲


歌詞
金莎 - 愛的魔法
確定 其實還不確定
只是四目相對有心悸
不見你會想你
在人群中找你
找到後又假裝不看你
……

————————————————————
正文:看完了這本,想説做個小筆記


寫作動機:
因爲我沒冰雪講話那麽清楚,正在努力中,現在只能做到【我能看懂原文,但是用中文表達出來做的不好】,所以這篇對我來説只是訓練表達能力,包容QQ

PS:這篇不會有太多個人意見,在最後只會做一個簡單評價,中間都是直譯的,你有看不懂跟我說,我直接給你英文原文

PS:黑字是書本的直譯,藍字是我的字
——————————————

正正文(X):

本書分成21章

1. 給予(giving)

1.1 你想得到什麽,先給什麽

1.2 你想説服某人/從某人得到什麽之前,你可以做什麽去幫他們先?

1.3 你要求的方式要更加個人化:手寫筆記?打電話?email?

1.4 要把【我能幫人什麽】而非【誰能幫我】變成一種習慣

2. 交換(exchanging)

2.1 創造一個【交換】的氛圍=所有人贏,包括你

2.2 如果你常常發現別人從你身上拿利益,很可能是你自己常常說【沒關係】

2.3 當別人跟你說【謝謝】時,記錄下來,去思考你給的跟你獲得的是不是正比

3. 饋贈(gifting)

3.1 你問別人想要什麽,it is OK!,完全沒問題的,他們最後也會更開心(推測是受到關注),你也會

3.2 反之亦然

3.3 買禮物送人,品質>>>>價錢

4. 合作(cooperating)

4.1 去想【我們】而不是【我/你】,讓人覺得我們是站在同一邊的

4.2 你有個pj想找商戶投標/競標。跟老闆說【我很想你給點意見】,多個方向的意見,説服力up

4.3 見人之前,快速在FB/linkedin做個搜尋,找共同興趣+通用經驗

5. 停頓(pausing)

5.1 情緒影響互動,在説服別人前,停一下

5.2 重要會議前,問一下自己,我在上面狀況的情緒

5.3 你情緒很激動時,想辦法控制,吸收新鮮空氣,小散步

5.4 問別人想要什麽時,記得要找好時機,怒就別去了XD

6. 妥協(compromising)

6.1 第一個要求會直接影響之後的要求,所以第一個要求要夠高,然後再去妥協

6.2 問自己,我最終的目的是什麽,我要準備什麽去完全目的

6.3 檢討書第一件事,一定要寫最終目的

6.4 不要因爲會拒絕就降低第一個要求,別怕(幹這句是三小...我猜是怕人自卑吧

7. 知道(?)(knowing)

7.1 講話之前,先演示/讓大家知道你的專業,這樣大家才會聽你講話

7.2 可以的話,盡量找人介紹你

7.3 如果不行,發你的CV/bio過去,在會議之前

7.4 經驗+學歷一定要放在CV的最頂

8. 承認/接納(admitting)

8.1 你的建議的缺點,先指出來,增加説服力

8.2 記下你的破綻

8.3 遇到障礙,或是不覺得你除了什麽問題,找個朋友來看看,説不定有些東西是你看漏的

8.4 不要害怕把一點自己的缺點/失誤讓別人知道,但是不能把過去/錯事完全攤牌(PS:這點很蠢,你只要說你以前發生過什麽事情就可以了,全部攤牌別人會看不起/更加利用你)

9. 問(asking)

9.1 有時候我們去要求什麽時不一定是要説服,可以直接問

9.2 做記錄,一星期一次,去記下你直接提出要求的yes跟no的次數,你會發現那個影響

9.3 下次想要什麽就去問

10. 交談(conversing)

10.1 你想成功影響人,那就去談話

10.2 下次你在飛機上看到有人不是在忙/看手機,過去跟他說hello吧(這點其實很有用的,我用自身經驗舉例:有時候在飯局,你看到有人落空了(學長也會有這種情況的),然後你跟他互相對望3秒或以上,那個人也是想跟你聊天的只是不敢開口,信我,一定的)

10.3 在鏡子面前練習介紹自己,記得要有笑容,要眼神交流(有個方法我每天都在用,我腦子閑著時會有很多場景想法,模擬自己跟xx對話,在演講等,如果在家裏,不要怕,那就直接説出來,做出來,外面就別了,久而久之,你的表達能力也會變好,外面就別了,當成精神病的)

11. 人源(???google翻譯抱歉)(humanising)

11.1 你要説服人時,記得:故事>>事實;人性>>數據(論文不能用,跟教授也不可以)

11.2 當你很清楚自己的目標,去弄一個故事,要講的栩栩如生的,然後要讓別人有點仰慕/渴望

11.3 想一下好故事的元素,找一些觀衆認識的角色

11.4 可以的話,用有人的圖片,別用圖片/excel,去傳遞訊息

12. liking

12.1 相人認同你,要先認同人(gp一樣道理XD,也就有些人會互刷吧)

12.2 從上,增加成功機會,要找共同點(比喻舉例:A:我都看pppd類的。B:啊!我也好喜歡這個系列,我最喜歡的是女友巨乳姐中出@!#@¥#%¥……然後找到同好XD)

12.3 (其實跟上面差不多)

12.4 same

13. 稱贊(complimenting)

13.1 別人like你是不夠的,你要去找方法去讓你的聆聽者收到關注的感覺,找些東西去稱贊(PS:我覺得不要處於目的去做,要做就要真心,不然很假,真的)

13.2 問人要什麽之前,想一下別人的優點,然後去稱贊(same,別去因爲做而做,要發自内心的)

13.3 順其自然去打好關係/稱贊,讓人感覺正面

14. 標簽(labelling)

14.1 昵稱+標簽會對人做成影響,小心用

14.2 小心別用負面標簽(舉例:處男萱弟,雖然我被這樣說還是會笑啦)

14.3 如果可以的話,回想你上次被貼上正面標簽時,提醒自己那些正面的影響(我猜意思是將心比心)

15. 論證/推理(reasoning)

15.1 你要求時永遠要説爲什麽

15.2 問要東西前,記得要清楚自己要什麽,對方也要清楚

15.3 要求完有什麽好處

15.4 記得說【因爲】=>吸引注意力

16. 承諾(commiting)

16.1 要讓要求的承諾率up,要量化

16.2 下次你要求什麽(假設他答應),要為對方定下一個目標

16.3 多去做承諾(推測是提高信用(?))

16.4 當你為自己頂下目標時,心裏要有幾個你會覺得成功的結果,而不是一個。這回讓你更加渴望做到最好

17. 實施(implementing)

17.1 鼓勵別人兌現他們的承諾(??),叫他們想一個具體的計劃,怎樣+哪裏+幾時做

17.2 想一個目標出來是不夠的,要加到to-do list

17.3 有一個目標后,弄一個實施計劃,要有step+where+when

17.4 when persuading others, encourage them to do the same. If you manage a team or are responsible for managing a project have regular implementation reviews.

18. 比較(comparing)

18.1 你用A要求/想法去比較B。A可以是跟B同等重要的(??)

18.2 條件完全一樣,在一個競爭的環境下,如果有超過3個人,你要做最後

18.3 你做計劃書/要求時,永遠要確保你想了一個合適的比較

18.4 去想你的聆聽者會將你跟什麽/誰去比較

19. 輸(losing)

19.1 輸比贏更有價值,所以要去告訴讀者有什麽是【反正都會輸的】

19.2 去想那個你要説服的人,如果他答應你,他賺什麽;他拒絕你,他失去什麽

19.3 有競爭,説服力up。如果別人知道你更忙(不是跑來跑去那種XD),吸引力up

19.4 你要讓你的時間有價值,那麽對方也會。別説【我全天ok,你選個時間】,要説【我星期6有空,4點/7點,你選】

20. 結尾(ending)

20.1 你想有影響力,記得吧事情做好+完成

20.2 最贊的消息留到最後才講,影響力up

20.3 做演講,去想【最想別人記得什麽】,放在最後講

——————————————————————
簡單評價:

這是一本偏向職場的書,跑業務也挺有幫助

推薦嗎?

不能讓女生說oh~yes~的書,我不會推薦(O)

好啦,認真,我覺得只要你人生多體驗,每天反思,基本上也自然能學會

另外就是心理學有一個理論,就是【5秒第一印象】,意思是,你看到這個人5秒内,立刻有了這個人的印象,這是很難透過後來改變的,除非是反差萌(職場沒這些),而這本書只能教你透過言行去改變人,那是之後的事情了(所以爲什麽你看每個跑業務的人都很smart,因爲很少有人坐下慢慢跟你聊内在
————————————————————————


題外話1:

昨天感謝游魂跟我聊天ORZ(如果你有看這篇的話),滿足小肥宅跟女生聊天的願望

題外話2:

因爲她這星期不在巴哈,我可以放心發這個XD,嘿嘿(X


我被欺負了...

到底...

他應該是想打我好久了只是找不到好理由

其實網上我是不會怎樣啦,只是不要讓我在現實碰到,尤其是公衆場合

不然我

直接跪在地上求你踩我(X


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最後放個玉藻甜美的笑容
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留言共 12 篇留言

星槎
看那麼快?(驚

01-19 22:02

萱弟
1月1號看到昨天XD01-19 22:04
金魚子
感謝,很棒的整理,感覺觀念重新複習了一次...
對藍字的某些我想提一些個人看法。
10.3對鏡子練習表達能力太強啦!可惜我房間沒鏡子...
14.3是要有自信,你的現在是有很多成功經驗堆砌而成的,想想幾億顆精子中你脫穎而出...
16.3我猜是提高自身影響力,也讓自己學習分配事情時間
17.1是上司對下屬的,鼓勵下屬給自己設定明確目標
18.1看不懂XDDD
我知道你想別人記住玉藻前...她超級可愛啊啊啊!(蹭

01-19 22:22

萱弟
先回復18.1:what you compare an idea or request to can be as important as the idea or request itself

懂是懂的,但是我不知道這句説話的意義何在01-19 22:37
萱弟
10.3 手機自拍鏡頭XD
14.3 難怪,但是説不定我只是不小心跑進去的XD
16.3 應該是了,讓人記得之類的
17.1 哦哦哦!!!金魚可以從多個角度思考!
18.1 line了
玉藻在人前很愛笑啊,不是啦,那是宣示主權XD
01-20 13:14
萱弟
金魚(蹭~01-20 13:14
央昂昂昂夜
簡潔的分析,不過速度真的快!萱弟被伽羅爆打www

窩也想欺負萱弟(x

01-19 22:28

萱弟
沒很快,我通常都是做好了才會說【近期打算……………………】

差几滴血,md

你變很可愛就可以01-19 22:43
小羽Neko((欠債雲長
這麼快就整理出來也太猛

01-19 22:58

萱弟
掩眼法而已~01-19 23:08
克萊歐(復活狀態
我比較好奇冰雪是誰XD
分析基本上就是理解、重新組織與架構化
我做讀書心得都是朝這個方向做的~

萱弟感覺很用心看書,多做幾本應該會很熟練:DDD

01-19 22:59

萱弟
先回復https://home.gamer.com.tw/homeindex.php?owner=mingyue5218401-19 23:00
萱弟
我雖然少去他小屋(因爲主要小説文章
但是他的表達能力+思路超級超級清晰(就是不會有看不懂他意思的情況
我也在努力學習01-19 23:01
萱弟
對,曾經某某講過,你要特別,就要經過六個階段(他其實是教人閲讀)

1. 吸取
2. 解釋
3. 重整
4. 延展
5. 評鑒
6. 再創造

我這種算是一知半解ORZ,沒你那麽强啦01-19 23:42
銀髮ㄇㄇ
這書感覺好棒..
然後我也入境你哈哈姆特了ww

01-20 00:55

萱弟
別被感覺騙了XD

歡迎(X01-20 01:14
虚ろな光
我打贏小伽蘿耶XDDD

01-20 11:20

萱弟
沒錯!!我就知道你會幫我報復!!XDDD01-20 11:51
虚ろな光
不過說回來 這本書真的是適用在西裝筆挺的職場嘎

但5-1好像很多主管都 嗯 你懂得ww

01-20 12:34

萱弟
我覺得是偏向於非上班時間如何跟同事打好關係從而去讓自己獲利吧

有個前提就是對方沒那麽自私,不然我直接用情緒勒索好了XDDD

老闆比你高級,別想用這招XD。所以書面就寫了贏取朋友的信任w'w01-20 12:54
冰雪 霜華
妥協的話比較像是立一個高目標,如果這目標不夠高,你妥協的第二、三四等後面的目標不會高,因為妥協往往是達不到的目標才會妥協,所以第一個目標會影響後面的目標。
換言之,我猜6.4是要人不要懼怕訂定高目標,因為這本看起來很多團隊導向的東西,如果因為團員等人拒絕而不訂高目標,可能會連帶影響到妥協之後的結果。
10.2 這點能不能辦到我認為要看人,就我知道的是東亞的人大多會有不和陌生人講話的習慣,這點西方人比較不會這麼的拘謹,用我們的話來說就是東亞的民族性比較保守。
11我會翻成人性化的,話說回來,說一個好故事非常重要,有關這方面的書籍也不少。
14.3 比馬龍效應,這其實很有用,如果我們對一個人貼正面的標籤,久了就會讓這個人真的往這方面發展,另一方面,如果對一個人貼負面的標籤,只需要兩三次就很容易讓這個人往負面的地方發展,因為基於生物自我保護的機制,負面的點容易被放大去看,我猜這也是14.1和2想表達的。
(16的commiting是不是少了一個t,好像是committing)
18.1的意思我猜是如果你用A去比較B,那AB是同等重要的,否則沒有可比較性。
例如你買東西時,只能買一樣,你面前有A和B,如果買A的效益明顯高於B,應該會不假思索拿A,如果選擇出現遲疑,基本上兩個對你當下的效用是一致的。

01-20 13:46

萱弟
先回復18.1:what you compare an idea or request to can be as important as the idea or request itself(原文)
https://i.imgur.com/mjlmsRA.png
另外這是金魚的推測,你可以參考一下
剩下的我回家回你01-20 14:22
萱弟
6.4 補充一下,那個是跟別人談判的目標,原來是要求對方時不要怕要求高,例如説去面試開價8w1之類的,然後再慢慢減。當然實力要夠

10.2 我覺得不難欸,我自己一直都是一個人吃飯的,你知道會要不熟悉的一起坐嘛,然後我都會從【不好意思,請問一下,你那個是什麽餐啊?】去開話題,效果都不錯XD。關於保守,主要是不敢主動吧,所以我擔當主動的角色,感覺就比較ok

11 明白,最近也開始在想故事行銷ORZ

14.3 想了一下,可能可以兩面用。一方面是我們[覺得]他好了,因爲有正面標簽;同時他自己也會變好,因爲被貼了正面標簽

16. 對ORZ,感謝提醒QQ

18.1 上面01-26 21:56
退隱的緣~/銨銨
藍色也太少~   https://truth.bahamut.com.tw/s01/201209/0a11516d1b7937a1819078bcfbc8286b.PNG

01-20 18:00

萱弟
就說筆記啊,心得說了小部分01-20 18:01
萱弟
我的目的只是為了練習表達能力01-20 18:02
威廉
10.2讓我想到以前跟朋友出去吃飯,他突然跟我說「剛剛有個妹對你有意思,怎麼不去搭訕」
「你怎麼知道」
「她看著你超過三秒啦」
一開始覺得他在瞎扯啖,不過想想自己平常沒事也不常關注很別人,盯著看三秒應該也算夠多了,至少有會什麼特別之處引人注意,也許是臉上黏飯粒之類的XD

18.1金魚翻的沒問題,對照同一章節內容也很有系統。

萱弟回克萊歐的六點有沒有更詳細的心得?

01-22 19:37

萱弟
...小鮮肉威廉XD
真好呢~這種機會ORZ
我也想炫耀RRR

金魚一直都是天才軍師喔,這種事情難不倒他的XD

其實喔...那6點是10年前在網上看到的..然後因爲覺得很好就寫了在桌子上(現實桌子),所以找不到了喔ORZ01-26 13:04
威廉
說起來應該也不算炫耀吧,實際上是誰在看些什麼我根本不知道,是不是我後面有一張有趣的海報呢。
只是覺得這說法好像蠻可信的,看三秒以上代表目光被什麼給吸引了。

關於那六點沒有原始說明也沒關係,宣弟自己的理解呢,目前看到的這樣子我是很難理解怎麼具體分成六個階段。雖然列出六點,但是六個詞彙還是在我的小腦袋裡攪成一團@"@

01-27 16:15

萱弟
我知道XD,其實也不一定是看你,可能是看你朋友,但是剛好你每次看過去就尷尬所以看你/看其他東西,總之就是有很多其他的可能性啦

是我找不到來源QQ,我自己是先體驗一次,時間久了就想通了XD

沒辦法嘛ORZ,我們的做法不同,你是正常人的看文字解釋然後思考如何學會;而我是看標題/要點然後自己冲XD01-27 16:36
我要留言提醒:您尚未登入,請先登入再留言

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