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遊戲業甘苦談【初試篇】

作者:似夢我獨醒│2018-12-27 15:39:28│贊助:4│人氣:2796
先附上個人資歷
從國小一年級(約莫2000年左右)就愛玩線上遊戲接觸過石器時代、天堂、無界爭霸、卡拉巴島、魔力寶貝、神州、希望、RO、SF....等都是Online Game不侷限遊戲類型只分快感。

一直到現在歷經手遊蓬勃又寒冬的時代,在大學時期為了當初的憧憬與熱情執著下有幸應徵到華義擔任客服GM這個職缺(當然是一天一應徵),其實過程中非常愉悅當時負責遊戲GE王者之劍、SF、鬥塔...等。

畢竟是客服GM可想而知就是要協助所有公司旗下遊戲&未上市遊戲的試玩,很多人會問我大學是日間部怎麼可能找到遊戲頁的工作?其實就是把課排開就可以需要互相磨合,這當中當然需要的是一份熱情所在!(附註:就讀中華科大課程其實蠻簡單可能是高中讀的是高職關係)

大學慢慢地努力到現在經歷過不少公司面試徵選,智冠、睿訊、傳奇、橘子、星爵、樂聚多、網石棒辣椒、連加(連線LINE)、光濤、奇點...等。大大小小公司的經歷也未曾放棄過在遊戲業打拼的希望!

目前在觀看這份文章的各位不論是剛接觸或是比我資深的前輩們還請見諒,以下言論皆為真實發生,坦若有不妥當地方還請告知再做修正。

不論是想從事遊戲業或者是想當一名製作人,抱持著這種想法是可以的但其中您要先遭遇的是面試這一關卡,當您沒經驗沒有作品不論如何投都不可能受到注意(這就是現實面)。那您可以下手的區域就只有客服、測試兩種了。

先說說客服難聽點就是應付玩家這類生物!說好聽點就是了解遊戲、了解生態性、知道用戶的所需、用戶花費的能力,不單單解決玩家問題就好(如果您只覺得就是解決玩家問題那遊戲業客服就只是給您賺薪水的地方)

再來測試顧名思義就是遊戲的測試(可惜台灣並不重視這個畢竟代理一堆,所以通常到QA手上其實版本已經完成將近90%左右,能找的就是錯字、卡圖、BUG跟後台log使用正不正常),但測試是比較好做為跳板的區域,您會接觸到遊戲的第一面都會比PM、APM還要早,簡單來說這類職務會是一個先驅者(會被問死的概念),但樂趣就在於因為您知道最多您提供給PM、APM的反饋很容易被採信!當然如果是大型的IP肯定不是但中、小規模就是您可以try的地方了!(當然要建立團隊的信任這就有關做人處事跟能力了)

簡單來說沒有經驗建議職業走向【客服=測試>APM>PM】是最好的捷徑,了解用戶需求了解遊戲市場再來協助版本最後發想活動看數據調整....等。(就旁人來看就是雜工因為你不是研發)

不管如何多面試就對了!因為你面試會接觸到很多主管有些好有些就跟平常妳在路邊看到的石頭一樣,他可能會提供你一點思路一點想法你可以盡你的能力去揣摩當作你的糧食,有些有可能會卡在HR這一關(這下一篇再深入探討遊戲業面試篇),連主管面試機會都沒有就先被HR給呼巄,這也是有可能的事情最後你可能會開始思考人性的善惡,最後有些人會選擇離開或者行屍走肉但有些會持續下去(目前我就是在持續努力地找歸屬)。

但就一句話:No Game No Life

你在消耗的是生命把生命當作一款遊戲去跑,任務會有失敗會有完成,死掉不會怎樣但爬起來的過程再是重要的!

提供結至目前的公司相關資訊以及我曾待過的公司生態性( 僅供參考 不提供時間 )

網石棒辣椒(服務一年半)
當有好的主管那你try的機會很大,當主管離開後就是看後台跟【同儕】
福利好薪水好(我被資遣前有32)

華義(服務一年半)
生態性良好主管很有遠見願教,老闆很大器(但普遍都流傳是流氓公司?)
福利好薪水普通 ( 離開前28 )

連加(連線)
辦公環境爽快乾淨,想進最好是透過人力仲介
福利好薪水中 (泡麵幾乎吃不完 離開前是 30)

光濤
公司已經幾乎看不到蹤影(可能是回大陸了)
福利好 夠開放 老闆有凝聚心 (離開前 35 加獎金 可能到40)

智冠
公司依然坐落在南港,辦公室幾乎沒有亮點?
福利普 薪水普 (接觸不久 即離開)

橘子
從新北遠東搬到內湖,旗下十幾二十間分公司(可以感受到橘子將打造出 專屬產業鏈規模龐大)
總部非常氣派,但其流程面試手段.....相當耐人詢問? 不尊重人? 我這邊暫時先打個大大的問號
初入者建議別投遞會傷熱情

傳奇
自製遊戲專家? (但普遍上來說前期很動人後期幾乎都廣被人規範在換皮而已)
規模很大的樓中樓,內部頗耐人詢問的開放式辦公室? 能不能締造新的東西 得看他們有沒有活水了吧

樂聚多
簡潔明瞭的環境,會要求作品跟分析然後會.....(沒有然後)
初入者建議別投遞會傷熱情

渥吉
非常高貴的辦公環境,其感受度就是高大上
主管很nice會提供不少意見可以揣摩

珍艾碧絲
黑沙大IP 面試時有韓文翻譯協助

樂線NEXON
辦公室擁擠,但可感受到濃濃的火場味
(燃燒熱情一定很爽快)

差不多是這樣,目前的我持續往營運或研發企畫進行中,雖被資遣但我還是沒再怕過!
如果在找到生命的工作我會再發一篇 目前遊戲公司的手段

持續面試中
引用網址:https://home.gamer.com.tw/TrackBack.php?sn=4240531
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留言共 12 篇留言

牧溪·
您好 想請教一下關於您在網石棒辣椒大致的工作內容和流程
另外冒昧請問一下被資遣的原因為何>_< 如果不方便說明也沒關係 謝謝!

01-13 00:55

似夢我獨醒
客氣了~ 版本測試、活動企劃、社群客服 三大項為主 雜項有 在地化 少許外務支援01-13 01:27
似夢我獨醒
資遣原因:看巴哈、玩其它家公司的遊戲跟不願意協助其他單位?,看巴哈玩遊戲這我承認~我不狡辯~人都是會偷懶,但我認為偷懶會使思想更為開闊而突然來工作會秒速完成(蓄勁的概念?),不支援其它業務這個我給說就如同我文中說明的【同儕】關係了 我就不多講啦~過了就過囉 拿來說嘴沒用~01-13 02:27
似夢我獨醒
工作流程部份呢~ 每間公司都不同喔! 不過想法很重要~有想法後就是如何做~ 有個範例當然是好事~ 不排斥從模仿再到超越,不過要注意的事~可能有人不喜歡~也不一定有人會分享~ 這要看個人屬性了 ~阿嘶~我倒是還好XD

但...如果我講了~可能影響那些想去網石棒辣椒的人是好是壞我不知道~所以最好還是不講XD01-13 02:33
大哥的砂鍋大拳頭
想請問橘子的面試流程手段XD

04-03 00:29

似夢我獨醒
回你囉~04-03 08:30
似夢我獨醒
手機關係 所以回覆在下面~XD04-03 08:31
似夢我獨醒
橘子嗎~ 因為橘子旗下很多分公司在經營,不過面試手段的第一步都一樣,都先人資面試>二次人資(或主管)
個人認為人資階段佔比會重的多,人資問得比一般人資還來得多,如何表現熱情可以再者琢磨一下,再來二次主管時候通常是兩位(因為分公司多的關係)可能是營運主管加企劃過來面試你,過程其實如果在遊戲業待過的話通常都聊的不錯,但熱情不是一切先跟你說~
最後可能會依做過的產品或者學歷來判斷入取,建議剛踏入遊戲業不要先橘子,基本都會有不少挫折

04-03 08:28

大哥的砂鍋大拳頭
感恩詳細的說明!其實我近兩週前有去面試橘子的遊戲營運企劃,先跟一位主管再跟兩位人資,原本面試完他們是說等一週工作天,後來七個工作天後我有打電話去問...他請我再等到這週三說一定會有通知QQ

04-03 11:38

似夢我獨醒
那...說一下這個節奏,你這情況跟我首次面試的情況一樣~橘子知道你的熱情但~在挑人中 只能祝你好運了04-03 11:42
大哥的砂鍋大拳頭
嗯.....我也覺得這個節奏很......ಥ_ಥ
不過我看那個職缺其實也開一個多月了....

04-03 12:16

似夢我獨醒
一個月....代表你只注意到一個月而已~告訴你他其實已經開一年了04-03 13:35
似夢我獨醒
我曾經這個節奏還問了人力銀行~有關閉過但一個禮拜後就又開了04-03 13:36
大哥的砂鍋大拳頭
為什麼挑人要挑這麼久嗚嗚

04-03 12:19

似夢我獨醒
哈哈哈哈 如果你是第一次找遊戲公司...真心建議你不要放太多期待在橘子,除非上了04-03 13:37
大哥的砂鍋大拳頭
我是不確定他開多久...不過印象中去年年底看的時候沒有
喔對~而且我是開工那天投的履歷,幾天就被讀取,但還是等了一個月才通知說想找我去面試!

04-03 15:10

似夢我獨醒
哈哈哈 大公司通常都這樣~ 開著第一搜尋引擎會很好搜尋到 流量會有 曝光度 這些畢竟繳了錢給人力銀行 那有不善加利用的~04-03 22:01
大哥的砂鍋大拳頭
抱歉想再跟你請教一下,你說我遇到這種狀況是他們在挑人中,若依照你的經驗,那會這樣無止盡的挑下去直到挑到想要的人嗎?還是某個時間點前沒挑到就...將就?

04-03 21:46

似夢我獨醒
其實情況很不樂觀....我是每天投遞投了一個月,等一個月然後收到感謝函。更別說推薦信每天都是不一樣的內容⋯給你參考參考....04-03 22:02
似夢我獨醒
我是抱著這樣的熱情 但結果不是如此~所以才建議除非有經驗以及有好的作品在你身上而且有賺到錢的~不然...勝出機率不大04-03 22:04
似夢我獨醒
(會很挫折的)04-03 22:04
大哥的砂鍋大拳頭
哇賽,你的意思是你面試完X職務又持續投了X職務一個月,然後又等一個月....
等於面試完兩個月收到感謝函XD?
我現在就超煎熬的因為我其實投了不少職缺~總公司子公司都有

04-03 23:19

似夢我獨醒
熱情如何展現 都是看自己表現的~當然不一定這樣就會錄取或者有效,不過印象是絕對有的~ 你可以在投看看評估一下~04-04 00:10
似夢我獨醒
不過要在自己能力範圍內就是了~不要因為橘子而被綁住多試試其他家~04-04 00:11
大哥的砂鍋大拳頭
感謝你的分享!獲益良多XD
除了橘子的以外,我會繼續擴大範圍尋找的........

04-04 02:10

似夢我獨醒
嗯~ 客氣了~ 可以多試試~ 如果沒有什麼經驗的話 傳奇會不錯 他們肯帶 很愛接新人(可能也是因為有新鮮的肝之類的)04-04 02:18

版主您好,近期有面試樂聚多,也有收到OFFER,但還在考慮中...
想問您所謂的「初入者建議別投遞會傷熱情」是什麼意思呢?

07-02 12:19

似夢我獨醒
畢竟是去年的事情了,不清楚人員有沒有異動,但它們事業稍微廣了一點。之前它們要求的是急戰力~所以有熱情的人沒有經驗的過去會被洗臉洗到一個....07-02 12:41
豹瘋遊俠
有待過棒辣椒一年,不過應該你還不在那裡

02-24 17:11

似夢我獨醒
我是2017~201902-24 18:41
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