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從開幕戰至今,各隊票房皆有所提升,但是要如何留住這些今年嘗試進場的球迷(無論是新球迷或是回鍋的老球迷),是一個「職業」球團所應該要思考的問題。
以下是針對興農牛球團所提出的建議,也許規劃不夠完善,但是身為牛迷,我是真心希望牛隊球團能好好思考,除了提升球隊戰力之外,還有其他的方式也能拉攏球迷的心。
1. 硬體設施/舒適度
(1)售票方式(針對台中球場):這方面球團應該也有注意到,畢竟球迷都已經回鍋了,如何讓球迷能以最快的方式買到票進入球場,我想球團會有所規劃。(當然,教育球迷習慣使用iBon購票,也是很重要的!)
(2)廁所:在無法翻新球場廁所的情況下,盡量派人保持廁所的整潔,讓球迷使用上舒適度提升。
(3)育兒服務:有些年紀過小的小朋友無法乖乖坐在位置上專心看球,可能會影響到家長看球的興致,也可能看不到一半就為了小朋友吵著要走而提早離開(我也看過幾個愛看球的朋友,因為擔心孩子坐不住,而減少的進場看球的次數)。如果球場能安排專業人員協助照顧,陪小朋友們玩樂,可以讓他們喜歡來球場,也能讓家長能好好享受球賽。
2. 周邊飲食
可以參考去年兄弟象的「夜市」,或是將楓康超市搬進球場。
3. 球團商品
說句實話,到目前為止,我還是覺得牛隊的商品無法激起我想購買的欲望(我已經算是很敗家的了)。設計上也許只是從以前的「很醜」進階到「還OK」的等級而已,還沒有令人驚艷到看到商品之後忍不住發出「好漂亮」或「好可愛」的讚嘆聲。
誠心建議牛隊請人設計一個可愛一點的牛寶寶圖案,可應用在許多產品上。當然,商品的「質感」也是很重要的。總之,目前牛隊的商品是有進步,但是仍然讓人覺得還差了一點,就是不夠「精緻」。
4. 主場活動
現在已經有「淑女日」「紳士日」「親子日」,顯示球團已努力經營與球迷間的互動,其實還有很多活動是可以提早策劃的:
(1)考生日:指考隔天憑准考證可免費入場。(其實我本來是有構想,可以以「成績達到某個標準,讓偶像幫你圓夢(或是其他方案)」來作為號召,鼓勵考生趁這段時間努力一點。但是有版友說這樣可能會傷害到某些考生,畢竟成績差不是過錯,想想還蠻有道理的。)
(2)母親節/父親節/教師節:
<1>媽媽(包含孕婦)/爸爸/老師可免費(或以百元購票)入場。
<2>比照兒童節方式,安排球員父母/教練到球場開球。(或是可以用更溫馨的方式呈現,讓球員表達感謝之情也不錯)
<3>媽媽/爸爸/教練九宮格投準大賽(或跑壘大賽...)
(3)端午節:前100位進場球迷,由蔡仲南親自發送「仲南肉粽」一顆。
(4)中秋節:舉辦球迷創意彩妝大賽,以「中秋節」為主題與棒球做結合,最特別、最有創意的球迷可得精美獎品。
以上幾點只是我個人膚淺的想法及建議。當然,我也知道球團在某些方面的執行上有一定的難度,但是如果能讓球迷注意到球團真的有「用心」在想辦法改善與進步,我想更能收到牛隊今年誓言「贏回球迷心」的目標!