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[心得]Riot Games 線上商城

作者:NeetToby│2018-03-13 23:20:36│巴幣:0│人氣:1135
在其網頁訂購了商品,有中文的頁面供買家填寫遞送位址資訊
除了商品價格還要加上5美元運費(海外);

填寫完後,會寄購買成功的E-mail
當Riot公司方面確認了訂單(香港分公司確認),和出貨,也會再寄信通知;

出貨的信件內,會包含貨物在物流公司的追蹤號碼,和一鍵追蹤的連結


-
9天後送到了,這期間,我天天上去物流公司的網站,去追蹤物品(追蹤號碼)
但是每天都顯示Not found的error訊息......
-

...
......
...... ......

不管怎樣,物品總算是收到了,不過客倌你聽聽看我是怎麼收到物品的......

送貨員沒有打當初填寫的連絡電話(那我填那欄是要做什麼的...)
有人按我家門鈴(但是我不確定是送貨員按的? 還是鄰居阿姨好心按的...)
為什麼我會覺得按門鈴的不一定是送貨員呢???

因為物品用紙箱包裝好然後被丟在我家門口,旁邊沒有任何人......
沒有通知、沒有簽收,直接丟在我家門前
哈哈哈,好不傻眼~

就包裝外面的貼紙來看,是從美國寄來的,但是收件人的電話居然跟寄件人的電話一樣......
那怎麼沒簽收?
不就幸好家人有出門才發現到,而且沒有撿回收的人員經過......





================ 2018/11/29 補充 ================


我總共收到三封信件,以下是各信件的部分截圖:


1. 我們已經收到您的訂單!

2.您的訂單在此!

3.您的訂單已經寄出!

大概要收到運送確認,才表示商城方面訂單處理完成,並且正式出貨,
印象中,這也不受G社管轄,從補充的第2張圖片來看,
應該是香港的R社分公司......

商城的 客服中心運送方式的說明;
4.出貨地點和工作天數

5. 訂單處理



信件下方都有連絡的方式,或許還有問題的網友們,
可以由這個窗口聯絡,畢竟信都是被同一單位寄出的。

總結大概就是~
訂單窗口: R社香港
商城物品:R社美國
物流:D_L
耐心並且注意有沒有物流人員經過敲門......



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留言共 5 篇留言

蒙昧不覺魯之魯
您好,想請問您在下訂單後約幾日內收到出貨通知呢?我在訂單查詢處都顯示資料錯誤,請問您有碰上此情形嗎?

11-25 17:39

NeetToby
第一天的信件:訂單確認/結帳收據
第三天的信件:運送確認
所以下訂單後約2天後收到出貨通知;
如文章內說的, 「運送確認」的信件裡的「追蹤包裹」此連結的頁面, 是物流公司的網頁, 輸入信件中的「追蹤號碼」,去查詢, 我的也是錯誤訊息...或許運送確認就是寄出物品了~

應該是Riot香港公司在處理台灣這邊成立的訂單, 如果可以, 建議輸入英文地址和國際區碼+886的聯絡電話......11-25 19:24

我訂了2個禮拜了還是沒收到

11-29 10:35

NeetToby
海外商品比較無法預期,我收到運送確認後9天才到,真的想確認,就回信件詢問吧;如果貨已送達,但你沒有收到也沒消息,或許就發生了文章末的憾事⋯⋯。11-29 12:20
蒙昧不覺魯之魯
我訂到現在也沒有收到有關出貨的Mail,甚至在原網頁裡也找不到訂單
信箱裡的訂單成立跟空氣一樣,寄信問客服也沒回應
後來寄到北美總部有回應,結果他說SEA部分歸G社管要我找他們
只好在G社填單....
G社客服還打不進去

11-29 19:56

NeetToby
有補充文章了,參考或者評估自身狀況吧!11-29 23:49

今天接到電話了 他明天後天就到了 已經在物流中心待很久這樣

11-30 22:11

NeetToby
物流真是塊迷呢,希望你能順利收到物品囉!11-30 22:14
蒙昧不覺魯之魯
終於收到客服回信了,我還是沒有收到出貨通知,但是客服有提供tracking link。希望能夠順利收到。

12-01 03:01

NeetToby
之後可以分享心得和過程喔^_^12-03 13:11
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