淘寶被丟包了嗎 官方集運 無主件 教學

首先你要認識 轉運集貨 認的是什麼

認的是賣家寄件 和登入的 轉運單號

包裹上的轉運單號 有正常被集貨那邊收件登入 你才能正常線上付運費轉運

只要你電腦上的轉運單號 和包裹上的不同 就會形成 無主件

無主件比丟包好處理  因為集貨那邊確實有收件 表示貨還在集貨倉 只是無法登入

這時候要請客服處理的時候你需要準備如下:

1.你電腦上顯示的轉運單號(有可能賣家輸入錯誤)

2.賣家沒有告訴你的真實被寄到集貨那邊的轉運單號

3.你買的物件 品名 數量 金額 收件人 有什麼給什麼 讓客服幫核對

沒問題的話 10分鐘內 就可以幫你把無主件確實入庫

付運費後就可以集運到台灣了


要怎麼發現自己的包裹是無主件:

1.賣家主動聯繫你說改寄 這時候你就知道轉運單號不同了

2.物流追縱連續多日呈現攬件狀態(也有可能是賣家沒寄)

3.物流追蹤連續幾天不動 上孤狗地圖查反而寄的方向不對 越寄越遠
   馬上聯繫賣家看是不是轉運單號輸入錯導致追蹤的是別人的包裹....



以上小小心得

ps.不是所有賣家都懂淘寶集運等運作原理
     賣家肯說對不起就該偷笑了.....


買家自求多福吧
不要錢丟水溝
還是不要用淘寶