做個朋友,好嗎?-不確定降低理論(1)
當我們在因緣際會之下,與一位陌生人開始第一次的接觸,會發生什麼樣的事情,這個系列將會用兩個理論來說明我們的第一次接觸。⋯⋯
首先登場的理論叫做「不確定降低理論」Uncertainty Reduction Theory),這個理論主要是說明我們與人第一見面的時候我們會希望能夠降低對方的不確定性或者說是能夠增加對自己和他人行為的預測力,而這就會需要「努力去搜尋」對方的資訊。
既然需要努力,就代表會需要付出,而讓我們付出的動力主要有三個:
1.預期未來互動:若是我們預期在第一次碰面之後會與對方有第二次、第三次甚至是長期的互動關係,我們就會更努力去了解對方。
2.誘因價值:指的是了解對方會給我們帶來什麼好處,而這個好處對我們的價值又如何。
3.偏離:指的是對方所展現的特質與行為與我們自身的特質以及我們對他行為的預期有很大的差異,差異越大我們就會越試著去了解他,以降低我們心裡的不確定感。
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