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以神魔之塔、地城戰棋為例,看遊戲公司社群經營

路漫行 | 2016-12-07 21:02:12 | 巴幣 4 | 人氣 444

原哈拉區文章自轉。(原文連結


最近玩英雄夢go,讓我想起以前玩過的另外兩個手機遊戲,一個是神魔之塔,一個是地城戰棋
那兩個手機遊戲也是打從一出來就受到很多言語攻擊,原因也是因為市場上已先存在玩法類似的遊戲。神魔之塔被說是抄襲龍族拼圖,而地城戰棋被說是抄襲招喚圖版

神魔之塔在一開始的版本確實是和龍族拼圖「致敬」沒錯。但地城戰棋和招喚圖版實際上卻是完全不同的遊戲精神。但愛攻擊的人就是會攻擊,真的一樣還是假的一樣並不是他們在意的重點。
而本文的重點也不是要談那些愛攻擊的人,我想談的是這兩個遊戲公司在社群經營上花的努力。

神魔之塔在台灣的市場,應該算是一個成功的案例。

它的營收曾經好一段時間和刀塔並列一二名,人稱雙塔。

即使被稱為「原版」的龍族拼圖,在台灣市場也沒有獲得這樣大的支持,神魔之塔為什麼可以比龍族拼圖贏得更多的人氣呢?我覺得和Madhead這個遊戲公司在遊戲發展及社群經營上的努力有關

在遊戲發展的部分,Madhead很努力的為這個原本為仿作的遊戲尋找新的出路,除了新增卡片以外,後來又陸續加上了很多龍族拼圖所沒有的系統,並且找出自己的平衡和樂趣,所以在持續更新了兩年之後,神魔之塔可說是和龍族拼圖已經大異其趣

在社群經營的部分,Madhead很積極的傾聽並滿足玩家的需求,巴哈神魔之塔版的前版主泰奧,和一些版上的高手玩家,都曾被邀約和Madhead的高層一起吃飯,並提出一些遊戲的改進建議。

還有一次我印象很深的經驗是,某次神魔之塔的大改版,開放「妲己」(超強,很稀有的卡片)覺醒。於是有妲己的玩家就吵起來了,因為覺得妲己改的不夠強。然後沒有妲己的玩家也抗議了,因為他們覺得如果妲己再繼續改強,沒有妲己的玩家就不用玩了。後來Madhead就提出了3個方案讓玩家自己投票,讓玩家們自己決定想要甚麼樣的妲己。

後來我在想,為什麼玩過神魔之塔之後,我就完全不會想去玩龍族拼圖。假設兩者都是一樣的遊戲好了,一個是開發商會回應你的抱怨,滿足你的需求,甚至參考你的意見去改遊戲。而另一個就只是代理商在賺錢,在日本的母公司根本不會管你的感覺,今天我就這樣改了,你喜歡就玩,你不喜歡就走。不管要我選幾次,我都一定不會選擇後者。

是的,遊戲營運給玩家的感覺是至關重要的,這就是我想說的。如果你可以讓玩家感覺你很在乎他,至少就贏了一半。

而我想舉的另一個例子,國產遊戲地城戰棋,是獨立製作的遊戲,他的開發商並不像神魔之塔這麼大,他們更新的甚至很慢,好幾個月才有一點新東西。但是他們的製作組對於在巴哈的經營卻是很認真的,他們的製作組自己開新手帳號,每週在巴哈的版上張貼活動訊息,玩家碰到bug,甚至遊戲卡關的時候,也可能碰到遊戲製作人直接回應或分享心得。

他們也開放許願,讓玩家想要的卡片或內容新增進遊戲裡面,對地城戰棋的玩家來說,雖然這是一個更新很慢的小遊戲,但卻會感覺製作人就像朋友一樣,而這個遊戲就像朋友做的遊戲,在玩的時候就會寬容幾分,並期待著他的成長,陪伴遊戲一起成長。

這就是我想表達的重點,PMgo這款遊戲,有重視過玩家感受嗎?NearBy從一開始有腳印(暗示距離),到只剩下遠近,之後連遠近都沒有了,只剩下可有可無的Sighting,到最後把全部的雷達外掛也封鎖了,PMgo根本只想虐玩家,讓玩家越來越不方便來拖延遊戲時間,玩到現在滿肚子火。

Pmgo從美國推出以來也過了超過三個月,就只加了一個Buddy,這更新速度以目前手機遊戲標準來看根本不及格。如果今天有兩款相似的遊戲,而其中一款可以快速更新遊戲內容,傾聽玩家意見改進,那有什麼理由不支持他?


我期許的是,英雄夢go的後續發展可以持續不斷的更新,像神魔之塔一樣走出自己的風格和道路。



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