上個禮拜玩
刀劍神域發現我手把很有問題
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上哈拉板的刀劍串問了其他人發現他們都很正常
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簡單說就是我的觸控面板鈕出了問題
圖來自官網~
中間那個黑黑的~之前玩的遊戲根本不會去壓面板
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只有《睡犬》後來會用來按一下開地圖,不過玩刀劍的話我會很操這鈕的。
我是買主機送的手把,所以很新。
平常也收的很好,可說是摔手把零次記錄呀...
或許一開始就是瑕疵貨但我沒注意吧
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總之聯絡當初賣我PS4的店家,他說保固內找新宇維修。
我上網查了一下我家這邊也有一個服務據點。
但是營業時間讓我不太好抓,下班有點趕。
禮拜一(14號)忘了處理,下班後回家拿手把一定趕不到新宇。所以禮拜二才送修。
送修前我做一下功課,因為是搭機手把,所以還要照一下主機序號給他查資料。
禮拜二晚上給新宇,他詢問完後開單給我並說要送去檢測。
然後我禮拜四(17號)中午接到來電,是工程師想確認手把狀況。
回到家上新宇網站都可以追蹤該物品狀態:
點上方的右3:叫修單查詢
昨天禮拜五(18號)我看狀態已經是完成維修,他直接換新的給我。
今天禮拜六(19號)下午,雖然我還沒接到通知,但剛好路過所以進去問問,
得知剛回來沒多久所以還沒通知我,就這樣把新手把領回家了
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雖然不是第一次用sony貨,不過好像是第一次保固內有問題。
總共花了約4天取回,我覺得還蠻能接受的
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這次經驗後對新宇的評價不錯。