他把點數丟掉了
然後還說「反正你們又沒有東西,我拿這個有什麼用?」
嗯,好,沒關係,
換不到是真的很幹沒錯,所以會不爽也是理所當然的,
這點是可以理解的。
所以這時候我們兩個還是好聲好氣地跟他說明狀況、跟他陪不是。
但是,如果就這麼結束的話,這位大叔就不會被我當成奧客寫出來了!
只見他越來越激動,大聲吼道「你們這什麼態度!?」
事實上我們也沒怎樣……就是“好好地”跟他說明狀況而已,
沒有熊可換我們也無法作什麼,我們只是基層店員,
哪有辦法馬上把熊生出來啊??
接著他還怒吼著「你們這裡是誰負責!給我出來!」
這時候正職大哥也出來處理狀況了,
他也是笑笑的跟這位大叔道歉陪不是,一直安撫著這位暴怒的大叔。
但,沒有用。
這位大叔還是持續爆走著。
到後來他還怒拍櫃檯,一直吼著一些沒啥道理的話,
像是
「我在這裡消費了好幾萬,結果你們跟我說沒有東西換!」
(誰管你啊?又不是買了好幾萬熊就會自己生出來。)
「我自己開一間很大的店,沒人敢這樣對我!!」
(干我屁事。再說要搬背景的話我也有可以拿來虛張聲勢的親戚。)
「要不然叫警察啊!」
(叫啊。)
「你們連個名牌都沒有,什麼東西啊!誰知道你們是不是這裡的人啊!」
(當時我的名牌還沒作,工讀生底迪的名牌正要換新的,我們是真的沒有名牌沒錯,但講這樣也太過分。)
總之,他就是一直杵在那大吼,一定要等熊生出來,
番到後來還動手推工讀生底迪。
當然,以上()中的內容都是我事後的感想,
在當下其實我已經被嚇到了(←沒用orz)
但還是要忍住想掉下來的眼淚,繼續幫其他客人結帳。
(其實事後想想,如果我當時哭哭的話,搞不好事情會更快解決,
因為這樣看起來就完全是在“欺負弱小”,看不下去的其他人會更早跳出來也不一定XD)
到後來是有個客人實在是看不下去了,好不容易終於把那奧大叔打發走了。
真是太感謝了啊!!(淚)
要是再繼續僵持著就真的要叫警察了orz
(補一下奧客被打發走的過程:
這位跳出來的客人也是個大叔,不過是個好大叔!
他是跟那個奧大叔說:
「買個東西何必搞成這樣呢?」
「人家只是工讀生,領一點薪水而已,何必為難人家呢?」之類的~
他在勸那個奧大叔的時候,奧大叔還罵說「你是誰??你碰我幹嘛?!」
唉……真的是╮(′~‵〞)╭)
而對於這件事我只有一句話:
幹拎良!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
奧客事件到此結束(〞︶〝 )
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再……再一篇應該就結束了orz
好長啊 囧