『孩子，你看那個姐姐，她就是沒念好書才來這裡端盤子。』婦人帶著年幼的孩子來到了餐廳吃飯，卻對著店員指指點點
『感謝指教。』清理完桌子的店員面帶微笑對著婦人行了個禮，轉身回到廚房
『哈！孩子，以後一定要像媽媽一樣讀書唸到好地方才不會去端盤子！』婦人大聲的對著廚房嘲諷
廚房的廚師面各個面有難色，唯獨大廚老神在在的為客人煮出美味的食物
『大廚，你怎麼都不生氣？』回到廚房的女店員問
『沒那個必要為了她大動肝火，客人不就是來這裡填飽肚子嗎？我們給予服務客人給予尊重，不是一件最好的事情嗎？』
『可是...我就是氣不過...。』女店員嚥不下這口氣，轉身回到自己的工作崗位
『哈哈，各位，這位客人就由我來處理吧。』大廚笑著說
聽到這一句話，大家依舊臉色凝重，他們是服務業，總是受著客人的氣，依舊得面帶微笑
『我的餐還沒好嗎！？也太慢了吧！』外頭的婦人大聲的斥責廚房
大廚笑笑的端著婦人點的麵放到了婦人的餐桌上
『終於送來了，效率怎麼那麼差？』婦人鄙視著眼前的一碗麵
『因為這是特別精心製作，需要時間小火燜煮的麵，是特別的料理，也算是我個人的私房菜之ㄧ。』
婦人聽了大廚的話感興趣的吃了一口
『怎麼那麼難吃！？』婦人吐掉了嘴裡的麵，大聲的對眼前的大廚斥責
『因為，悶煮的時間不夠，夫人，倘若耐心等候將會是一道最精緻漂亮的人間美味。』
『是嗎...我等。』婦人半信半疑
大廚回到廚房後隨即做了一份餐給婦人的孩子，但是被婦人拒絕了
『我的孩子要跟我吃一樣精緻美味的料理。』
『好吧，請耐心等候。』大廚笑著回到廚房
經過了漫長的等待，夜深了，客人都離開了，唯獨婦人跟孩子依舊在等待那碗精緻料理
孩子因為肚子餓而哭鬧，婦人按奈不住對著廚房大吼
『這餐那麼久！我不吃了！』婦人隨即帶著孩子離開了餐廳
街上空蕩蕩一片，沒有餐廳，沒有人煙
婦人拖著飢餓的身體往回家吧的方向，卻被背後的人叫住
婦人記得這個人的聲音，是餐廳的大廚
『夫人，我為了餐點久候的事情道歉。』大廚笑笑的鞠躬
婦人瞪著眼前的男人
『你也知道要道歉！我跟我的孩子都快要餓死了！』
『夫人，妳知道我們餐廳提供什麼嗎？』
『不就是料理而已嗎？』
『是啊，夫人，妳不覺得，妳少給我們什麼嗎？』
『沒有！我不想跟你這個人瞎攪和了！』婦人牽著孩子怒氣沖沖的離開
回到了家，婦人做了簡單的食物給自己與孩子填飽了肚子，由於歷經了一天被耍的關係，婦人送孩子睡覺後打開了電視想消除一天的鬱悶
『接下來我們專訪三星米其林大廚。』電視上正播著專訪廚師的節目，婦人常常看這個節目尋找好吃的店家
『我服務客人的宗旨在於互相尊重，客人給的尊重越多，東西越好吃。』電視上的大廚正是今天在餐廳遇見的人
『是的，由此可見，尊重是這個餐廳的好吃秘訣！』主持人為了這個節目下了結語，隨即進入了廣告
『尊重...嗎...？』婦人喃喃自語
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台灣澳客非常的多
家裡經營飲料店，總是碰上幾個，好聲好氣的說，卻依舊刁難，苦卻只能往肚裡吞
總是有人秉持著服務業最底層的心態，客人至上去消費呢？
今天若沒有服務業，我想社會將會亂套吧
有錢不是大爺，重要的是互相尊重
(以下小小抱怨一下)
上次有個客人要額外加紅豆，說要加５塊，一直推說認識我媽－ －
說我只是個店員什麼的就通融一下
我這家老闆娘的小孩啊這位客人
我媽下來之後還跟我媽裝熟－ －
真的是，裝不了熟就罵說店爛服務爛－ －
我只想說
『又是你！你最爛！』
創作內容
最底層，最上層
心情日記(´･_･`) (37)