也想來談論一個比較特別的話題──
「只出一張嘴的價值」
這句話想必讓你感到疑惑......對吧?
一般而言,通常我們提到「只出一張嘴」絕對是負面想法。
那麼,究竟有何價值可言呢......?
正文:
參與過這類型活動的各位想必都會發現幾件事情......
當然,不會都同時發生,但至少會發現一兩個吧?
(下面敘述以較大型活動為主)
- 被廣為認知的有能者(實操能力,如美工)總是會被塞非常多工作。
- 當時限還有數月時,總是會拖到剩下一半時間才來完成。
- 中心人物們很High,其他人卻毫無感想。
- 會唐突地訂定開會時間、地點,令人來不及抽時間參與。
- 就連自願的幹部都沒有想要做事的意願。
- 帶頭的是班上的中心人物,不只領導者,連同幹部們都是。
- 雖然說廣求大家意見,但是都先內定了不可更動方案。
- 就算想徵詢意見,也沒有人要回應。
- 一個提案總是改了又改、改了又改,毫無計畫性可言。
- 沒有考慮可行性就任意採用方案,導致時間白白浪費。
- 不說明清楚就要求別人做好事情。
- 有在做一些事情的人以為其他人都沒在做事。
- 有些忙碌的人以為其他人都很悠閒。
- 把不屬於自己的工作攬在自己身上,結果說別人把事情都推給他。
- 較複雜(或較多)的工作沒有分配,就直接通知小組成員(或全體成員)要做好。
- 通過案子的負責人從來沒考量過預算。
- 管預算者(總務、財管或是會計)的意見都沒被聽進去。
- 開完會的決議事項從不公告。
- 非中心人物的意見從來不受用。
- 非中心人物即使做事也不會當作有做事。
- 中心人物只要彰顯他的存在感(聊天),即使沒做事也會當成有做事。
- 領導者沒有詳細規劃期程。
- 領導者並沒有確實分工,職務權責劃分不清。
- 領導者與幹部們的報告含糊不清。
- 開會有事未到,就算問其他人也得不到開會結果。
- 說別人事後諸葛的,是因為他忘掉那些意見早已被提出。
- 理解、分析、闡釋、統籌、再構成等等理論層面能力完全不受重用。
- 要大家提出新穎又有創意的點子,反而什麼結果都沒有。
- 幹部總會說「我們都考慮過了」,但從來沒講他們想過什麼。
- 任意壓縮時間卻沒考量人力資源的實況。
- 沒有準備第二方案,總是等第一方案完全失敗才來思考。
- 不考慮技能差異,也不派人教導,只要求高度成品。
- 一個方案不會考量各種配套措施。
- 說得很大聲,做得很小力。
- 雖然是上層時間、工作分配不佳,卻指責下層都不來工作。
- 直到活動當日才發下流程工作表。
- 幹部們總是感情用事,還對人不對事。
呃......不知不覺好像打太多字了?
嘛,敝人我想大家一定或多或少碰過這些問題,
如果你是在同一個活動經歷到上述所有事情,敝人我只能為你哀悼。
直接切入要點,
大家仔細想想,其實這些問題都源自於──
「上層能力不足」、「眾人參與意願低落」
這跟政治有異曲同工之妙。
基本上,只要大家稍微會看氣氛、有點責任感,
即使參與意願低落,工作下來還是會做。
因此敝人我認為,前者比較嚴重,
事實上,敝人我上述有大半問題都是在指責上層。
統籌事務、彙整意見、規劃方案、考慮預算、
裁決細節、安排期程、分配工作、說明事項、認知狀況......
這些都是上層(領導者與幹部們)該有的基本能力,
但是,很多問題都出自於上層缺乏這些能力......
因為不會統籌事務,導致所有工作都分散處理,沒有中心概念串聯。
因為不會彙整意見,導致活動不完備,且事後招致許多怨聲。
因為不會規劃方案,導致朝令夕改,遇到問題才想對策。
因為不會考慮預算,導致談論的事情都只是空談,或者支出大增。
因為不會裁決細節,導致許多事情曖昧不清,下層不清楚如何進行。
因為不會安排期程,導致任務進行不順,總在最後才開始趕工。
因為不會分配工作,導致人力資源沒有妥善運用,平白浪費時間人力成本。
因為不會說明事項,導致下層不明白,要做什麼?為何而做?怎麼去做?
因為不會認知狀況,導致無法因應各種問題並進行改善。
這不只是敝人我自身的意見,
彙整了許多友人的想法,也同樣有此結論......
怎麼大家遇到的上層都這麼容易缺乏這些能力?
如果你要說因為是國、高中生,這樣很自然,
那麼敝人我必須否決這理由:
第一,那個階段所被分派到的活動,絕對都符合該年齡層所需的能力。
第二,潛在領導能力強大的人,不少從國小就可見一斑。
如果你要說這是因為這些事情學校都沒有教......
ㄎㄅ,學校沒教你怎麼打電玩那你怎麼學會的?
除了領袖氣質外,上述上層能力實際上都是「思考能力」的一環,
也就是說,只要有相應經驗或者是腦袋聰明,事實上不少人都達一定程度。
如果你要說是因為淬鍊不夠......
假設是國中生第一次做,好,我認了,
畢竟不少國中生邏輯、思考能力未達一定程度,
要全盤性理解非得有數次經驗。
那麼高中生、大學生跟社會人士是怎麼回事?
高中生、大學生思考能力已達足夠地步,
要準備的活動也不是真的過於超出他們能力範圍,
還搞出這種問題是怎麼回事?
當然,敝人我絕對不是要人做到完美,
可是,起碼也不要有一半以上的缺點吧?
況且,
有些缺點合併起來破壞力是以次方來算的好嗎?
你想想看,
如果幹部們的方案很爛,卻又內定,死不聽大家意見,你覺得成果會如何?
如果幹部們花的預算很高,卻又沒時間修改方案,大家要被坑多少錢?
如果幹部們不會分配工作,又不懂得向大家說明,基層到底該如何是好?
如果幹部們總是感情用事,又很庇護一夥的中心人物,邊緣人會遭到怎樣對待?
如果幹部們生活忙碌,又拼命把事情往自己身上攬,難道他們不會過勞死?
諸君,明白了嗎?
缺點如果都很小又分開來是沒什麼,
但是兩個強烈缺點擺在一起這就垮了OK?
話題有點扯遠,回到:
怎麼大家遇到的上層都這麼容易缺乏這些能力?
原因很簡單,
因為不是按照能力來劃分幹部的啊。
領導者被人推出來,或多或少表示他擁有領袖氣質,
但是有沒有能力完全是兩回事。
尤其,幹部都是由班上中心人物擔任,
(當然也有擔任了幹部而成為中心人物的情況)
這方面根本只是講求:
「你跟大家熟不熟稔?」「你會不會跟大家一起High?」
WTF,幹部要求理智而不是感情好嗎?
當然敝人我知道人脈很重要,
但是起碼該建立能力足夠的團隊,
而不是單靠是否為中心人物來挑選幹部啊。
有時候運氣好,中心人物能力都很強......
或者該說因為很強才成為中心人物,
但按照敝人我所得知的情況,這種機率不是很高。
(前段學校機率是比較高,但統率能力相對要求更高。)
還有,別跟我說什麼,「那是因為有能力的都不說話啊~」
ㄎㄅ,就算毛遂自薦成了幹部,人微言輕的情況可不會消失。
另外,各位聽敝人我這樣談論,
會發現上層能力就某方面而言其實相當地「理論化」。
要理論性地思考怎麼樣統籌工作;
要理論性地思考怎麼樣安排期程;
要理論性地思考怎麼樣規劃方案;
你不覺得這些其實都在要求上層要有顆理智的頭腦嗎?
問題是──
「理論能力從來不受重用。」
這就是回到最上面的──
「出一張嘴的價值」
當然我們明白,
真的是有些人只會出一張嘴來「抱怨」,卻不去做任何事情......
不過接下來要講得絕對不是這種。
當你在謹慎剖析方案的成效時,
當你在詳細闡述預算的耗用時,
當你在盡力說明工作的分配時,
當你在嘗試提出細節的內容時,
當你在嚴肅談論問題的發生時,
──大家都會說你只會出一張嘴什麼都不會做。
(就算你提出了實際執行方式或解決政策也一樣。)
然後呢?
不採納你的意見、否決掉你的意見,甚至連你本身都被排斥。
TMD,不是要討論的嗎?
更可笑的是,沒相信你的意見導致紕漏甚多,
更愚蠢的是,連這是無視你意見而造成的都不知道。
這是敝人我與一些朋友的實際經驗談......
通常幹部們都只重視實際「技術層面」的事情,
比如說美工、道具等等。
由於要到達一定「技術」才能做得好,所以被認同。
那「理論能力」呢?
在他們來看,這好像誰都會啊,哪有什麼重要?
ㄍㄋㄋ,他們以為學校為什麼要考試?
ㄇㄉ,這「理論能力」就是「思考能力」啊。
那些人以為大家都會,對啦,大家都會,
但那些人知不知道即使大家都會,還是有分好跟不好的?
我們這些認真為思考,
提出合適意見與實際執行方式的人為何要受到這對待?
我們並不是說明得不夠清楚......
告訴閱讀此文章的各位,
不才我在講話(分析解釋時),跟現在你看的文章並不會差太多。
雖然我的話語容易過度解釋導致冗贅,
可是起碼講得還算清楚又條理分明吧?
如果你要說我們越權去處理不符合自身的事情,
或許沒錯,
但是,難不成你要眼睜睜放著整個過程錯亂嗎?
如果是在外面公司也就認了,主管的責任主管自己承擔......
不過這可是學校生活啊!
失敗了並非由幹部扛起,而是全部人一同接受結果不是嗎?
感覺我好像爆氣過度了......還是打到這收手吧。
順帶一提,
雖然內容經驗多多少少提到國中~大學的班上,
也確實是一直以來的怨氣,
不過這次爆氣的導火線跟班上沒有關聯。
會打出這篇文章......
大概是想對這個無法發揮能力的自己感到抱怨吧。
為了追求我所期望的盡頭,
我喪失了很多事物,就連一些能力都失去了......
現在剩下來的專長,就是「分析與解釋」,
這兩個剛好能成對呢。
可是,沒有多少人願意「真正」承認這份能力,
就如上述所言......「大家都會啊」。
沒有任何實際操作技術的我,
只能倚靠這些理論盤面的思考能力作為武器,
但卻是無用武之地。
結果就是,各位會看到不才敝人在下我於網路上發文。
就某方面而言,
每次我發文實際上都有點像是在討拍拍。
什麼?你說我不是都以長篇大論來探討事情嗎?
抱歉,
因為我只要看到別人認為我分析得好、解釋得好,
就會覺得自己的能力果然不是沒有用處的。
很悲慘吧?現實得不到溫暖的邊緣人就是這樣。
當然啦,我發文的理由並不是這個,是真的想討論就是了。
嘛......講著講著,什麼作業都沒有做啊,可惡。
期末還有很多作業要交呢......早知道就不該插手這檔事務,惹來一堆怨氣。