創作內容

1 GP

那時候的約定《十四》

作者:攸藍│2015-10-24 23:20:14│巴幣:2│人氣:106
  「等下自我介紹時間不要太長,因為我們9點前就要就定位準時開門。在那之前我們會呼口號,不會呼就先跟著做動作就好。你先把東西放好。」冠宇叮嚀身旁的威傑。
  冠宇把東西放回桌上後,很自然地站在孟軒身旁。但由於冠宇身旁已沒有空位,因此,威傑隨時選了一個地方站著,只見他左顧右盼,除了向會點頭示意之外只能傻站在那不動。
沒多久千雨和家褀接連下來
  「各位。」千雨拉高音量。「從今天起威傑就加入我們北來分行這個大家庭,來我們掌聲鼓勵一下。」
  掌聲響起,轉瞬即停。
  「好了,請威傑請我們自我介紹一下。講大聲一點,讓我們聽清楚點啊。」
  接著眾人的眼光全部都聚焦在威傑身上,
  威傑深呼了一個口氣,再吐出來。
  「經理以及各位學長姐們好,我是陳威傑,畢業於智育商業技術學院財金系畢業,在大四有去期貨公司實習,這是我的第一份工作,請各位多多指教。」
  掌響再度響起。但聲音比剛才還要來得清詭。
  雖然人心各異,但在聽到關鍵字時,眾人的直覺皆是,他能活下來嗎?這樣的疑問盤據在心頭。
  並不光因為威傑是新人才讓他們有這樣的想法,而是因為太多的新人葬送在千雨手中。
  「威傑,我和你介紹一下。」千雨從她對面順時針介紹。「他是櫃檯經理莊雅芳。王思婷、廖佩芬、杜家祺、林冠宇、簡孟軒。」
  千雨看了下手裱。
  「好,時間也差不多了。威傑你有不懂得等會再說。佩芬開始吧。」
  「我們最好的產品是什麼!」佩芬大聲道。
  「服務。」眾人齊聲說道,除了威傑像不知發生什麼似的,格格不入的站著 
  「要怎麼把服務做到最好!!」佩芬說。
  眾人不約而同的舉起右手做出拉弓的手勢。威傑見狀,也一同動作,但他始終慢了半拍。
  「真感情!同理心!讚啦!」
  直到最後喊完,威傑仍是一理茫然,彷彿不明白為什麼要這麼做。
  由於今天花了不少時間在威傑身上,因此儀式結束後,時間早已將近來到九點整的位置。
  只見大夥早已就定位站在自己的坐位上,等著開門來行的客人。
  威傑也和經理一樣分別站在玻璃門的左右兩側,當大門的鐵捲門拉起,沒多久第一位客人來行。
  「『歡迎光臨。』」
  四方國際商業銀行的北來簡易分行,新的一天的開始,同時也是新人報到的第一天。
 
  開門已經將近三十分鐘,陸續開始有人進來,千雨則是早上回到辦公室。
  「還習慣嗎?」冠宇問。
  「還可以。」
  「你要是有什麼不懂的儘管問沒有關係,只要我不忙的話都會馬上回答你。」
  「嗯,謝謝學長。」
  「不用叫我學長,叫我冠宇。一開始我就這麼說過了,而且別這麼拘謹,你太緊張了。」
  「咦,有嗎?可能因為這是我第一天上班。」
  「沒關係,你慢慢就會習慣,等你待久了,就知道我們這邊人都不錯。」
  「那我可以問個問題嗎?」
  「你直接問就可以。」
  「早上你們喊的那是什麼啊。」
  「哦,那是經理安排的口呼,說這樣能凝聚行員之間的向心力,每間分行的口號都會不太一樣,往後你要是有機會看到就會知道。
  像我們分行就是『真感情!同理心!讚啦!』搭配拉弓的手勢。」
  「哦,那我明白了。」
  「你現在也還什麼都不能做,員編也還沒下來。那麼今天你就當來見習就好。若是我和客戶聊天時,我也會和他們願不願意讓你待在一旁旁聽,不過我們這樣的客戶人都還蠻不錯,應該會答應才對,下午時我就有一組客人會來到時我再問他們。你要是現在沒事的話,可以去站一下營業廳的大廳廳長,或是去樓上你的辦公室都可以。」
  「好的,那我先站大廳,站累了再上去。」
  「若是客人問的有聽不懂的地方,大哥都會幫忙的,不懂你也可以問大哥。」
  「嗯嗯。謝謝。」
  看著威傑神色緊張地站在叫號機旁,連冠宇都不免擔心,萬一他被客人問倒時會露出什麼樣的表情。
  這時讓冠宇想起,之前有一位同樣是新來的行員,不到三個月就離職,但離職原因,只是因為某天被來行的客人臭罵了一頓之後隔天就再也沒看到他的存在,因此,對於威傑究竟能撐得了多久,這點眾人都懷著既擔心又害怕的心情。
  不過心念一轉,冠宇的重心又再度回度手機身上。
  冠宇:「我回來了!」
  由於密了之後沒有馬上回應,冠宇才改去先收發公司的信件,並且如同制式的流程,分類、整理、轉寄。等等。
  登入內部網頁,提示出今日定存到期以及生日將近的名單有誰,點開之後,冠宇再一一電訪,祝賀。
  一般年齡越是大的人,要想要給他好的印象,那麼最好的方法就是在重要的日子給予祝福,不能說不是沒有其他人會這麼做,不過,讓人感受到自己的心意才是接近的第一步,這點無論是不是做理專都適合。
  只是不同於交朋友,只需要交個性相合的朋友,有些客戶即使個性相差很多,仍要陪養感情,畢竟客戶難得。沒有人會把得來不易的客戶往外去推,除非他沒有打算在這個行業長久的生存下去或是他根本不懂得客戶的重要性。
  不過,冠宇也知道並不是一開始打好關係,完成交易之後就可以不用再管他,無論是那位客戶,都不要根據他在帳上的金額來判斷他的身家有多少,在我們這裡可能只有少少的資金,但在別的分行,卻可能有龐大的資金,並不是不無可能。總歸一句就是不要狗眼看人低,而只要學會這點,其實心態只要正確那麼想要存活下來的難度就會降低許多。
  一見到彤回覆訊息,冠宇立刻把手機藏在桌子下。
  綿花糖:「今天很忙嗎?」
  冠宇:「沒有啦,已經忙的差不多了」
  綿花糖:「要是忙的忙,不要在意我,趕緊去忙」
  冠宇:「妳比較重要啊」
  綿花糖:「呵,你越來越會說話了呢,可是我是不會加分的哦」
  冠宇:「我當然知道啊,是自然而然講的,畢竟都認識10天了」
  綿花糖:「是呀,只是你還要再加油哦!」
  冠宇:「已經68分了就快要了,妳要想著的只有要在哪裡見面這個問題」
  綿花糖:「你仍然要求地點和時間都要我安排嗎?」
  冠宇:「這不是當然的嗎?要見面的人是我,時間地點也由我安排,這對你來說不太公平」
  綿花糖:「你真的是個怪人呢」
  冠宇:「什麼呀」
  綿花糖:「我是在讚美你哦(摸頭」
  冠宇:「哼,我才不要(撥開」
  綿花糖:「....」
  冠宇:「怎麼了嗎?」
  綿花糖:「扣分,現在是零分」
  冠宇:「為什麼,我只是撥開」
  綿花糖:「你撥開我的手,代表你不需要我了不是嗎,那為什麼還要加分」
引用網址:https://home.gamer.com.tw/TrackBack.php?sn=2997802
All rights reserved. 版權所有,保留一切權利

相關創作

同標籤作品搜尋:小說|約定|輕小說|銀行

留言共 0 篇留言

我要留言提醒:您尚未登入,請先登入再留言

1喜歡★anakion7913 可決定是否刪除您的留言,請勿發表違反站規文字。

前一篇:那時候的約定《十三》... 後一篇:那時候的約定《十五》...

追蹤私訊切換新版閱覽

作品資料夾

tyu15826大家
羽澤鶇的扭曲仙境——跳舞人偶與夢幻遊樂園 19藍組紀錄(四) 更新看更多我要大聲說昨天18:41


face基於日前微軟官方表示 Internet Explorer 不再支援新的網路標準,可能無法使用新的應用程式來呈現網站內容,在瀏覽器支援度及網站安全性的雙重考量下,為了讓巴友們有更好的使用體驗,巴哈姆特即將於 2019年9月2日 停止支援 Internet Explorer 瀏覽器的頁面呈現和功能。
屆時建議您使用下述瀏覽器來瀏覽巴哈姆特:
。Google Chrome(推薦)
。Mozilla Firefox
。Microsoft Edge(Windows10以上的作業系統版本才可使用)

face我們了解您不想看到廣告的心情⋯ 若您願意支持巴哈姆特永續經營,請將 gamer.com.tw 加入廣告阻擋工具的白名單中,謝謝 !【教學】