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抱怨餐

作者:shintai│2013-11-09 22:56:26│巴幣:2│人氣:161
剛剛去吃了我媽一直說很想吃的一間叫艾X絲的家的店
這家店我記得幾年以前 我還有個國中的女性友人在FB上發文說
友人:「今天終於去艾X絲的店,餐點很好吃」
所以讓我抱有一定的期待
但整整吃了一個小時 我只能說 哥吃的不是晚餐 是抱怨
請聽我娓娓道來
首先叫餐點 我叫了啥青醬雞腿飯的(此餐點付麵包.濃湯.飲料)
好吧 青醬沒有了 我換白醬 我可以接受
接著我看到我爸的火鍋 我媽的鍋巴飯 我哥的異國雞腿都上了
好吧 或許因為廚師少 所以我的最慢煮 我可以接受
但接下來我不能接受的來了
居然沒有付餐具 大爺的行行好 給我雙筷子也行
甚麼都不給我 難道是跟我說雙手萬能嗎?

第二件我很不能接受的事情
我哥的異國雞腿送上來  看起來就整個是兒童餐的感覺
為了確信送餐人員沒有送錯  我媽還攔截了一個服務生問他
好了 以下我用當時的情況來說
我媽:「請問這個套叫什麼?」
服務生:「等等喔 我去問廚師。」
我...我... 身為一位服務生居然連自家的餐點叫什麼都不知道...
好吧 或許服務生是新來的吧... (催眠自己接受中)


相信或許已經有人發現了 居然先上主菜
真的 我是第一次吃到 主菜>麵包>濃湯>飲料 真的不騙大家 你說濃湯沒了你現煮 我可以接受 但飲料居然最後才送?
在我吃飯已經吃到剩下三口飯的時候 麵包終於送來
我本來馬上就要吃 但我媽說你要不要等下攬濃湯一起吃
我想想也對 就耐心地等著我的濃湯上桌
大概等了整整10分鐘吧 那塊麵包都已經從半熱的狀態變成整塊冷的可以當鐵鎚用的狀態了 湯才上來
裝湯的杯具(悲劇)也是做的一整個很有藝術感 就像一顆棒球 然後被斜挖一個洞 看著這種杯具 我就感覺他像是在跟我說 濃湯就只能裝這麼多了
這時又發現了哪裡不對 什麼(!?) 我媽的濃湯沒有來 所以我們又問了服務生一次 他就跑去廚房 然後端了一碗看起來像是熬湯底一樣的湯出來 說:「不好意思濃湯沒有了。」
好了在這時我確定 這家店的濃湯一定是現點現做 而不是先做好放著的

中途又有件不能讓我接受的事
我哥(可能)以為他的餐點也有付麵包,但卻只有我拿到,所以我媽又再次招換了服務生,再次以他們的口吻敘述
我媽:「請問這個套餐有付麵包嗎?」
服務生:「不不不,沒有喔」
我媽:「是喔。」
服務生:「對對對,這個套餐沒付麵包。」
當下這個服務生給我的感覺就是  阿又出包啦  算了隨便呼弄一下過去就算了  反正菜單我們也都收回  他們也不知道

最後主餐終於上來了!!! 紅茶一杯 我感動得快痛哭流涕 但我一喝下去整個 寶傑你怎麼看的畫面從我腦中閃過 而寶傑也立刻給我解答 這口味 這口味不就是園遊會上我們班賣的紅茶嘛!!!

-----------分隔線-----------
雖然這家店可能被我說的很差
但我想只有餐點的美味度跟服務生的笑容是我可以接受的部分
餐點的確很美味 而服務生也都一直笑咪咪的 (反正笑容免錢 所以我多點了幾次)

總之最後他們桌上都有擺問卷調查 我直接在建議欄上寫了
建議欄:加強員工訓練  加強員工對餐點的認知
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