在BM板應該有人看過,再整理一下
當板務我好挫折
該怎麼講,從以前我就覺得多很板務剛上來,尤其是ONLINE GAME的板務剛上來
都會有一股滿腔的熱血服務
希望板上美好、希望板上井然有序、希望跟板友相處的很好可以世界大同、希望……
這些願景很美好不錯,而實際上也有不少板務做的到
但其實大多還是因為經驗跟本身個性、還有手段的關係,常常事與願違也沒錯
有時候板務整個初期改革真要做起來……可能還會受到不小挫折
然後有時候規劃的愈多,挫折就愈大,愈力不從心
總覺得:為什麼跟我當初想的不一樣?這就是討論板而已,大家發發文而已
怎麼還有那麼多煩人的事會發生要處理?……
而我相信板務被指成工讀生、被酸文也都習以為常,淡定自如了
想當年……熊某人也是--嗯,咳!
的確,ONLINE GAME的抱怨文會特多,因為太多東西可以抱怨了
不雅字眼、謾罵到人身這要處理是一定的
抱怨文到底要怎麼處理才不會有民怨,也是一門學問,很難我也知道,大家都知道
而且就算再怎麼處理,也不會到完全沒有聲音,盡量就好
選擇大部份板友、不要合理的民意,選擇多數人都會接受的作法去做就可以
但是遊戲有抱怨文才是正常的
沒有抱怨、太過冷清、板上討論都沒有激情遊戲公司才要哭了
這也是為什麼ONLINE GAME 的板子會多一個隱板的抱怨專區
當禁止不了、勸導無用的時候,有時候在一個規畫好的河道放水流其實也是一種處理方法
板友都假想敵,就是愛找板務麻煩……
怎樣才叫「找麻煩」?
不是因為跟板上多人的意見不同,他們是與右派、鴿派意見反相的左派人士就是找麻煩
雖然通常他們的言詞都比較尖銳也沒錯
板上會容不下另一種聲音,處理手段又過激烈就會出問題了
這也是為什麼常常板務會被申訴的另一個原因
很多人覺得當板主是要學什麼?
系統操作、精華區的整理、找到好的副板什麼的我覺得都是其次
上來首先要面對板友的各種回應,先練練EQ倒是真的