充滿爭議的三星行銷手法

最近，Mobile01（台灣知名的3C社群網站）有網友踢爆了三星的「工讀生」（受雇於官方的網路寫手）行銷手法，其進行網路言論導向的方針，不僅止於護航文，似乎還有「假開箱（評測）文」、「抹黑對手的攻擊文」以及「影響討論平台進行輿論控制」（Mobile01的公正性也在此次事件中遭到嚴重質疑）等手段，因此引起了諸多網友的不滿與撻伐（包括小弟我，也是小弟我寫這篇文的主因，另外也希望更多台灣人能夠知道），此事件目前已在Mobile01的手機討論版上鬧得沸沸揚揚（該討論串已突破萬篇回文），以下，小弟將該事件的始末，以文章連接加上敘述的方式呈現：

 

 

原文的資料來源：

 

 

TaiwanSamsungLeaks此網站的架站人似乎是一名駭客，利用特殊的手法取得了台灣三星旗下的行銷公司「鵬泰有限公司」的內部資料，並上傳到網路。

 

事實上，除了上述的資料，還有其它相關的文章印證了這件事情的真實性：

 

 

 

下面是「工讀生」失手的案例（請注意發文者和第一篇回文者的帳號）

 

 

再加一篇所謂「工讀生」的一些手法剖析

 

 

台灣媒體喜歡在網路上取材相信大家都知道，事件爆發後，中天的新聞龍捲風針對此事件進行了連續兩天的討論：

 

https://www.youtube.com/v/1XQil3vD3Mg

 

4/3中天新聞龍捲風
https://www.youtube.com/v/eJIBFYND05o

 

不過令人感到悲哀的是，此次事件中，台灣媒體的表現非常讓人失望（雖然相信很多人對台灣媒體失望已經不是一兩天的事了），此事件相關報導在電視上撥出的只有中天，其他媒體要嘛忽視這個事件，要嘛在網路上用小篇幅不輕不重的帶過（平常不是在網路上抓到一點影子就可以寫一大篇麻？這次卻....），並且更讓人存疑的是，媒體在這次事件中似乎遭到施壓與介入？（其實從沒幾家媒體願意報導這件事就可以看到端倪了）相關連結：

 

 

 

 

 

 

 

 

 

看看上述這些媒體的情況，對於三星這家外商公司的能量，我們真的還要繼續視而不見嗎？

 

另外，這次事件中還牽扯到之前的台灣三太子事件，（其實我真的很佩服吳建衡，也非常謝謝他為了揚名台灣而奔走世界！他在這次事件中的立場應該也是受害者）相關連結：

 

 

有位網友對此事件有感而發，而在網站上發表了一篇文章：

 

 

還有很多就此事情進行討論（或是說批判...）的相關文章，有興趣的朋友可以在各大入口網站利用收尋引擎查找。

 

而這件事也成為台灣廠商的負面評價、三星的正面評價之一，但是，事實上呢？吳建衡4/4在FB上發表了一篇對於這次三星行銷事件的看法，其文末有提到：「全聯才是真正提供他全額經費到英國倫敦奧運舉國旗的默默善心單位」，那三星提供了甚麼呢？嗯...看得到的部分就是手機和平板，至於有沒有其它的捐助...我就不知道了。不過，如果不是這次事件爆發，又有多少人知道全聯的義行呢？大家大概看到的只有三星的「善舉」和台灣廠商的「惡行」吧？（而這種誤會的造成是不是有什麼內幕就不得而知了？）不過說到底，行銷，就是宣傳，至於可能會讓人誤會的宣傳....或許也是一種行銷？相關連結如下：

 

 

補充：

其實早在去年就有消息指出三太子的經費捐助是來自全聯，但為何網路上看到的幾乎都是「來自三星捐助」這個說法呢？

 

 

 

事件在爆發了數天後，台灣三星終於針對此事件在Samsung Taiwan粉絲團做出回應，雖然網路上有網友將此回應定調為「道歉文」、「澄清文」，但也有一部分網友（包括小弟我）認為這只是一篇毫無誠意的「卸責聲明文」、「警告文」（警告的對象應該是TaiwanSamsungLeaks的架站人）。另外一件值得注意的是，此事件應該是手機行銷的爭議，但三星將該「聲明文」放在點閱人次較低的Samsung Taiwan粉絲團，而真正與手機直接相關且人氣較高的Samsung Mobile Taiwan粉絲團中卻隻字未提，並且曾有網友反應將該「聲明文」轉貼到Samsung Mobile Taiwan粉絲團後，遭該粉絲團「刪除留言＋封鎖」，但由於此情形小弟我並沒有遇到，並且該討論串已被刪除，所以無法證明該說法是否屬實，其它相關連結如下：

 

 

 

 

最後，追加幾篇此事件的新聞：

 

 

 

 

 

以上為此次三星行銷手法事件的一些資料整理，其中或許還有許多疏漏，但小弟能力有限，請見諒，至於資料的真實性，因為資料來源都來自於網路，所以小弟也無法絕對保證，但（以下推測）如果這不是事實，三星發的可能就不是「聲明文」，而是「傳票」了？

歡迎網友們轉貼這篇文章，讓更多的台灣人知道！