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- 退費申請表 (這個要填好)
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- 購買證明 (如:實體發票、電子發票、mycard 線上購買交易記錄) (發票.客服會核對購買日期)
- 匯款帳戶資訊 (如:「台灣、香港地區」的「郵局或銀行」之帳戶存款簿封面影本) (黏在申請書.儲金簿影本)
- 身份證影本 (黏在申請書.正.反面身分證影本)
傳真後跟客服確定後.會先退錢到你帳戶.剛問過.我去傳真好了.有2張要傳真
以上用申請表傳真 0226549111
- 實體包的玩家須寄回完整產品 (之後會通知.當然就是完整包裝啦.包含裡面2組體驗序號和裡面內容都不能少一並寄回.外面那層膜丟掉沒差)
- 智凡迪法定代理人同意書 (未滿 20 歲玩家) 20歲以下才要
之後才會通知把實體包寄回去公司
郵寄地址:台北市 115 南港區 南港路二段 97號 二樓