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7 GP

真的很累了…實在不知道該不該考慮換工作

作者:雷伊.斯坎特│2012-04-29 22:38:05│巴幣:14│人氣:20616
個人在統一速達快遞公司就業,也就是人們所知的黑貓宅急便
做的是宅配人員相關的工作,性質上算是半司機半業務

工作內容大致上是這樣的…
配送包裹以及到府收貨之餘,還得身兼業務招攬客戶簽約
兜售季節商品(就是蛋糕、小點心、水果等…)
兜售一般家庭用品(茶理王、礦泉水、米、自家廠牌衛生紙)
每逢月底就得要開始分發帳單、催繳欠款ETC…

見過許多客戶他們對「宅急便」的第一印象就是…
「統一?大公司阿~待遇應該不錯阿~」

時下年輕人對我們的印象大概是這樣…
「每天可以在外面跑應該可以遇見很多帥哥美女吧?」
「只要送貨跟收貨就好吧?那應該很輕鬆阿~薪水又高…」

我想這些也是許多一般人會有的第一印象
可是許多人卻不知在這行背後所付出的血淚究竟多無奈

配送包裹有時間帶的限制
客人時間表上勾哪個時間帶,我們就是要想辦法在那時間帶以內送達
每天早上12點之前要送掉百件以上的包裹根本是家常便飯
面臨節慶時包裹量更是大增,上班時間早上7點上班晚上9點下班是常有的事
平常上班時就已經很長了…早上7點至少要到晚上8點半才能真正離開…

然而就在配送跟到府收貨就快忙不過來之餘,每隔一至二個月公司就弄個開發競賽
我實在想問高層,請問你們真的知道簽約有多好簽嗎?
同行競爭激烈,每一家的價格都在比低的
然而我們與客戶簽約價格低於一件90塊就要先問人家一個月會出多少貨給我們這是哪招?
不是應該我們求人家簽嗎?怎麼搞得好像是人家求我們簽一樣…

三不五時就要求兜售一般家庭用品要到達多少額度,不夠就是自己貼
所以時常我家的衛生紙可以用上半年就是由我提供…

節慶前兩個月就是要開始兜售季節商品,偏偏那些都還是乏人問津的廠商…
經常被熟客吐槽:「你們現在賣的東西怎麼越來越爛」
我們自己也知道爛…但為了考績也只好想辦法去給他達成上面要求的額度
同樣的期限內沒達到就是想辦法自己補
所以我周遭的人經常會收到我家送的禮就是由我提供…

而每逢月底就是到了要送帳單跟催帳的時間
送包裹送到翻過來之餘,還得身兼討債人員
白白的把自己休息時間都用在幫公司討債上…
一般來說這種催帳工作應該要有其他專人用電話通知才對吧…

原本正常來說這些事情本應是一個階段一個階段慢慢來
但現在面對同行的競爭激烈,高層根本是把我們基層當超人在使喚
過去就發生過面臨節慶已經送貨送到沒時間休息
還要我們去想辦法去開發、去兜售商品、去催帳
硬要逼得我們「用有限的人力去做超過現有人力所能做的事」

司機兼業務本是以前公司剛成立時,沒有太多人力可用,所以得司機兼業務
但是現在公司成立至今也超過十年,更是同業間也算數一數二
但說真的我已經搞不清楚現在我到底是「司機兼業務」還是「業務兼司機」了
做超過現有人力所能做的事,每天上班12小時
薪水在「職業駕照」的加持下才好不容易達到4萬的門檻…

老實說我真的問心無愧…
公司要求的事情就算我沒做到盡美,但我還是都想辦法努力的去達成
其他同仁與我的要求並不多…只要求制度跟業務量回歸從前正常狀態再者補人力給我們
但總是都得不到正面的回應…要求人力也只會回答「把數字做給我看」

雖然我才入公司兩年但真的做的很累了…
看著每位前輩哀號聲一個比一個慘烈,也讓我一度有想要離開的念頭
但我們自己心裡都清楚,現今社會要找到薪水四萬
而且還能有基本的一個月8天以上假期的工作根本難找…
引用網址:https://home.gamer.com.tw/TrackBack.php?sn=1592703
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留言共 9 篇留言

拉拉
之前做7-11有考慮過想過去,跑我們這區的...有好幾個給我做心理輔導 ...[e26]

04-29 23:06

雷伊.斯坎特

我是覺得要跳的話最好是有點心理準備比較好
其實正確來講應該要說統一相關的企業一律都是這麼黑暗
7-11的店長背負著來自總公司難以想像的壓力
星巴克連工讀生都得賣蛋捲跟瑪克杯來做業績…04-29 23:26
拉拉
所以我看清了...[e3]

04-29 23:29

鯊魚男
我還是學生...
我哥前陣子是賣車的業務員
因為感覺很難升上去所以就辭掉了
我目前只能說出社會又是種挑戰
辛苦了雷伊兄

04-30 13:39

雷伊.斯坎特
賣車不比保險跟直銷隨隨便便達到多少就能往上爬
賣車員好比一般企業的業務員
能力強就算沒有爬上去上級也得讓你三分
所以某些行業爬不爬的上去不是重點
重點是有沒有辦法讓他人對你心服口服

在現在的時代出社會之前就得要先做好準備
否則就會像我這樣幹這行苦都得往肚裡吞05-09 13:24
CHANGE
該怎麼說呢,我是物流學系的,雖然現在做的事情是保險業務W
可以看的出來工作內容很辛苦
但是我也絕對尊重物流人員
因為這是社會的基礎,現在的世界必須要有完善的貨物運輸以及存放方式

有些方式你可以考慮
工作本身是否你喜歡的
工作行業本身,是否能逐漸升遷,也就是自己能否與工作職務一起提升
工作內容是否能隨著歷練久了而做不一樣的事情,持續做相同的工作內容,會逐漸疲累

如果說離開這項工作的機會成本,是能找到不同以往性質的工作
或者是說,能持續下去這項工作,而不會感到厭煩

這些都只是個人淺見,怎麼決定也都由你自行考慮
我能做的...就是帶你進來我們公司W

05-01 15:42

雷伊.斯坎特
其實我之前就曾經做過保險業務
只是這種純業務性質的工作我做了終究是無法適應
或許是因為跟教育訓練的完整度有關吧
對自家商品一知半解導致連我自己都對自己賣的保險沒信心
再加上當時商品完整度其實並不全面
所以待了半年之後因為都沒正常的收入終究選擇離開05-01 20:40
雷伊.斯坎特
順帶一提…要讓我再回去做保險還是免了吧…
雖說公司不同,再作業執行上與教育訓練上也不同
但本質上其實是差不多的…試過了半年其實也知道自己是不適合這方面的05-01 20:46
雷伊.斯坎特
我對於工作本身熱愛與否其實還好…
畢竟我完全是衝著他的待遇而加入
只是隨著社會的狀況公司對於某些指令的下達是越來越無法接受
不過其實這跟身邊領導者是否讓我厭惡對我是有直接關係的…05-01 20:49
CHANGE
忘記說了,雖然說是自家部落格
不過網路畢竟是公共的,可以盡量避免掉對老東家的...不當發言
以前有案例是亂罵一通然後被提告的

05-01 15:45

雷伊.斯坎特
這點我還是知道的
所以這篇文章我並無任何惡意重傷的意思05-01 20:43
漆黑之翼
四萬....算是高薪
依目前來說,算是很不錯的待遇
不過工作倒是很嚴苛,還得包下「禮品」
這樣就不能算是有月薪四萬@@

每個人的工作性質皆不同
血和淚在其中更是大大的不同
我的工作月休15日就能達到四萬的薪水
不過就是沒有年輕人想做我這性質的工作(攤手)
若是有把握能找到更好的工作,就儘早換工作吧
沒有的話,就是只能苦往肚裡吞...

05-07 00:44

雷伊.斯坎特
如果將「禮品」的扣答全數自行吸收最多不會超過6~8千
其實差不多就是抵銷掉節慶期間一部分的收送包裹的獎金了
換算下來其實還是有在3W8~4W

三節慶各一次「禮品販賣」
其實薪水也就只有那三個月比較少些…因為都被拿來補扣答

坦白說更好的工作除了公職我大概想不到其他了
所以我也只能抱怨歸抱怨……不過忍耐總是會有限度的
若是達到忍無可忍我也不排除直接丟辭職單走人的可能
不過老黑月休15日到底是啥工作的= =??05-09 00:03
漆黑之翼
水泥技術工
不是像傳統那般只是用勞力賺錢
重點是在於技術
所以有時上班連一滴汗都流不出來XD
當然有輕鬆也會有累的時侯
不過同行的人很少像我一樣是八點上班,五點就下班的

05-10 17:44


請問雷伊.斯坎特,統一速達司機工作,一個早上要送掉100件貨,是幾間客戶?若是100間,應該不可能吧!!一天大約收送幾件貨? 每間客戶會有好件貨吧,不然一天跑100間客戶是不可能 中午如何休息?? 還有休假是排休,是不是一個星期7天,只能休六日或是星期日和星期一嗎?? 達不到業績會被罵嗎?? 因為送貨兼業務,很難把業務做好,這是事實丫
以上是想從事統一速達的阿仁,住在台北新莊,謝謝

06-26 06:42

雷伊.斯坎特
每個站以及每條路線的情況不一
一般新北市區域的配送量會遠比台北市要來得大
有時候你甚至會看見晚上7~8點了還有黑貓車在路上跑

就我個人之前在土城區域的經驗
跑住宅區早上最快也得要到下午一點半才能送完
這還是在3.5T司機有摩托車手支援的情況
所以送包裹一天要跑100個點甚至更多這些都是很常發生的情況

休假一般全職人員一律都是排休
只有工讀生會依每個點的情況是要排休還是固定休哪天

中午休時間一切都是看自己在時間上掌握的如何
双北市一般都能休息到下午2點半左右
速度快一點就能早點休息也能休息的久,慢的話就自己想辦法吧

司機兼業務其實通常還是會以「司機」的部分為主
業務的部分依照每個營業區塊的營業風格不同,業務需求量也會不一
但若是總公司高層突然下令要弄什麼活動或是競賽就不保證了……
有沒有達成會不會被罵,這就要看直屬長官的EQ是如何了

另外目前統一速達想作全職必須要先從工讀生做起
必須要等有司機職缺才能一步步往上升06-26 11:05

如果將「禮品」的扣答全數自行吸收最多不會超過6~8千
其實差不多就是抵銷掉節慶期間一部分的收送包裹的獎金了
換算下來其實還是有在3W8~4W
我的疑問是節慶時會有額外收送包裹的獎金嗎??
為何「禮品」的扣答全數自行吸收?? 好像是直銷??

06-26 06:44

雷伊.斯坎特
薪水的計算全職都有底薪,工讀生也都是有時薪
送包裹會依送的量以及收包裹會以「營收」再另外給予激勵獎金
而節慶通常一般都會有所謂的三節獎金,年終當然就有年終獎金了

至於禮品全數吸收那是指你自身真的都賣不出去的情況下
因為這些節慶禮品的部分,每年公司招攬的廠商都不見得一樣
而價格普遍也比外面的價格要來得貴上一些

所以要賣除非有熟客看在你的面子幫你買
不然就是有的客人不常跟團購或是很少買這些東西
看到DM的圖片覺得不錯才會想買
至於有點像直銷嗎…其實也同樣是看個人行銷手腕如何唄06-26 10:47
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