心得:針對Sony近代主機及掌機在全球市場行銷分析
一、電視遊戲機產業現況:
「Wii」這個產品名詞我想大家應該都還記憶猶新，以搶購熱潮作為噱頭和消費取向大眾化兩個路線雙管齊下，在全球市場中得到大量訂單下一度造成任天堂產品生產不及的盛況。在目前遊戲主機這個寡佔市場中有三大龍頭，分別是任天堂、微軟以及SONY(SCE)，在網路的普及化與日本ACG文化的帶動下，在台灣以及亞洲其他國家對日本遊戲產業接受度日漸提高，也促使台灣許多代工產業也與日本遊戲機製造商多了層供應鏈關係，如:鴻海、和碩、鴻準等台灣代工企業。
由於，我本身是SONY主機的擁有者同時也對SONY所推出的遊戲主機及遊戲軟體都有很高度的興趣，便利用這門「國際行銷管理」課程中的心得報告，去研究與分析這間國際遊戲大廠如何行銷他們的產品。
二、產品分析:SONY主流兩大遊戲機產品:運用4P分析法
1.SONY PlayStation 3
產品(Product):
(b.)市場上第一款支援藍光(Blu-Ray)播放器的電視遊樂器。
(c.)具備體感遊戲控制器PS Move，讓玩家能用肢體的擺動進行遊戲。
價格(Price):
(a.) PS3主機(160GB,附一隻手把):NT.8280。
(b.) PS3主機(320GB,附一隻手把):NT.9280。
(c.) 還有其他同捆機的銷售方案，不過仍是目前三大次世代主機中售價最昂貴。
通路(Place):
(a.) 各大連鎖3C賣場、連鎖電玩專賣店、百貨公司。
(b.) 小型電玩專賣店。
(c.) 各大知名網路購物平台。
推廣(Promotion):
(a.) 電視廣告
(b.) 各遊戲開發商的遊戲宣傳影片
(c.) 贊助各國職業運動
(d.)各大遊戲社群網站
2. SONY PlayStation Vita
產品(Product):
(a.) 主機的多點觸碰式5吋OLED螢幕，提供觸碰式玩法增加趣味性
(b.) 內建3G及Wi-Fi功能
(c.) 能使用各大知名社群網站，如: Facebook、Flickr、foursquare、Skype等
價格(Price):
(a.)PS Vita主機Wi-Fi機種:NT.8980
(b.)PS Vita主機3G/Wi-Fi機種:NT.10980
(c.)比競爭對手任天堂的掌機3DS貴上1.5倍左右(以目前日元匯率換算)
通路(Place):
(a.) 各大連鎖3C賣場、連鎖電玩專賣店、百貨公司。
(b.) 小型電玩專賣店。
(c.) 各大知名網路購物平台。
推廣(Promotion):
(a.) 電視廣告
(b.) 各遊戲開發商的遊戲宣傳影片
(c.) 贊助各國職業運動
(d.) 各大遊戲社群網站
三、市場分析: 利用SWOT分析法分析:
SWOT分析 |
有幫助的 |
有危害的 |
公司內部 |
優勢(S) |
劣勢(W) |
1.擁有良好的品牌形象 2.與美系與日系遊戲開發商 皆有良好的合作 3.擁有競爭者難以模仿的核 心開發技術 4.開發的主機擁有比競爭者 更長的生命周期 |
1.主機開發成本過高，造成 回收成本的時間比競爭者晚 2.主機、主機周邊及遊戲軟體 價格偏高，不易提高銷售量 3.在各國設置維修服務點過 少，易流失顧客 |
環境外部 |
機會(O) |
威脅(T) |
1.2011年及2012年有許多死 忠玩家所支持的遊戲軟體上 市，能刺激主機銷售量 2.肢體互動性質的硬體設備 與軟體成熟，能提供比競爭 者更多娛樂性 3.製程改良，在壓低製造成本 的同時也推出主機降價策略 刺激銷售量，賺取利潤 4.掌機結合雲端技術，能開發 "低頭族"的新市場 |
1.盜版行為的猖獗，致使消費 不願意購買正版遊戲光碟， 造成獲利減少 2.智慧手機、平板電腦遊戲瓜 分遊戲市場，遊戲開發商對 家用主機遊戲開發投入資本 額減少 3.主機與遊戲軟體都是三大 次世代主機中最高的，難與 對手打價格競爭戰 4.在日本ACG文化影響較深 地區能有比較亮眼的成績， 但是在歐美地區卻難以有顯 著的成長 |
四、結論與感想:
綜觀這幾年的遊戲市場，我個人認為PS3在近期有開始翻盤的趨勢，怎麼說呢?於2006年推出的PS3以其高規格的遊戲畫面與嶄新的社群平台作為產品包裝，確實對於當時家用主機市場造成高度討論話題，但是隨之而來的是，過高的開發成本與不如預期的銷售量讓SONY虧損達19億美金，也致使其SCE的執行長-久多良木健為失敗的行銷策略負責而黯然下台，更糟的是，由於PS3遊戲本身的開發門檻過高，遊戲開發廠商對於PS3主機遊戲開發的技術不純熟，讓許多遊戲開發大廠商轉而與微軟、任天堂等遊戲機大廠合作開發，讓SONY在初期吃了不少苦頭，但是，隨著以下幾個因素而讓銷售量有了改善:
(1.)高畫質娛樂的普及
HD-TV的普及也逐漸帶動家庭對BD遊戲與BD電影的需求，PS3主機恰巧提供這兩者並容的特性，同時能享受這兩者所帶來的感官刺激，因而讓PS3主機有了新的購買動機。
(2.)網路社群平台的成熟
PS3提供比競爭者更加實質與優惠的網路連線平台，遊戲開發商所開發的遊戲不僅能夠以網路連線對戰作為銷售手法，DLC付費者下載機制更讓遊戲開發商樂於與SONY合作開發新的遊戲產品。
(3.) 近期著名獨佔平台遊戲大作推出的影響
主機與遊戲的關係很類似刮鬍刀與刀片，因此，很少有人只單單購買遊戲主機而已，但是，玩家往往以遊戲軟體而決定購買哪一平台主機，近年來，PS3上的獨佔大作也影響著PS3的銷售量。
如:＜三國無雙6＞、＜海賊無雙＞、＜祕境歷險系列作＞、＜跑車浪漫旅系列＞等遊戲都有不少死忠粉絲支持。
(4.)主機產品降價策略
由於PS3主機的製程改善與製作技術純熟，推出比往年主機規格更加完善且價格更為低廉的主機產品，吸引許多遊走觀望遊戲主機降價的族群購買。
綜述列舉幾項因素，PS3主機的總銷售量在2011年已突破5000萬台，已經逐漸超越微軟的XBOX360。SONY於2011年年底又推出了新的掌機-PSVita，除了帶來新的話題性也為SONY下一世代的遊戲主機鋪路，截至目前，PSVita在全球市場上創造銷售量超過140萬台的佳績。未來SONY應該在行銷策略上多多思考廣大的華語市場，中文化的遊戲和華語市場的推廣仍然沒有達到"普及"的等級，我想這應該是可以再與遊戲開發商再去多做討論的空間。
很高興可以在這份行銷報告上面同時結合我的興趣和學質本能，透過查詢資料的過程中，也體會到儘管現今日本ACG流行文化的普及，對於打破歐美遊戲市場還是存在著一定的難度，看來今後日系與美系遊戲主機的東西之爭還有得打。
參考資料:巴哈姆特、T客邦、遊戲基地、維基百科
創作內容
[商學] 針對Sony近代主機及掌機在全球市場行銷分析
動漫音樂資料夾 (0)
