【創意】史丹佛大學的創新×創意×創業震撼課程

這一篇蠻值得一看的…其實賺錢機會無所不在。

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摘錄自http://www.books.com.tw/books/series/series9789573265177-1.php

史丹佛大學的創新×創意×創業震撼課程

如果你手上只有五塊錢美金和兩小時的時間，你要怎麼樣賺到錢？

作者在史丹佛大學上課時，給班上學生出了這樣一個作業。
我把班上同學分為十四組，每一組都拿到一個信封，裡面裝著五美元的「種子基金」。

我告訴他們，他們可以盡情花時間做周詳的規畫，
不過一旦打開信封、拿出鈔票，就必須在兩小時內設法賺到錢，愈多愈好。
完成作業的時間是從星期三下午到星期日。

到了星期日晚上，每一組都必須寄給我一張投影片，描述他們如何完成任務。
然後到了星期一下午，每一組都有三分鐘的時間，向全班報告他們的做法。

我鼓勵他們充分發揮創業精神，努力發現商機、挑戰假設，
利用有限的資源以小搏大，盡情揮灑創意。

如果有人出了這樣一道難題給你，你會怎麼辦？

我問過很多團體這個問題，通常總是有人嚷嚷：
「到賭場試試手 氣！」或「立刻買一張樂透彩！」引起哄堂大笑。
這些人願意冒大風險來換取賺大錢的微小機會。

第二個常聽到的建議是，先用五塊錢購買必要的材料，然後幫人家洗車或擺攤賣冷飲。
對於只想在兩小時內把錢花掉、然後多賺幾塊錢的人而言，這個主意還不錯。

但是我的學生多半比一般人的典型反應往前多跨好幾步，
他們很認 真看待這個挑戰，質疑傳統假設，尋找各種可能的機會，
盡可能為這五塊錢創造更高的價值。

如何達到四○○○％的投資報酬率？

先給各位一點提示：
賺到最多錢的小組根本連這五塊錢都沒有花掉。
他們領悟到，一直把焦點放在錢上面，反而侷限了對問題的思考。

他們明白，五塊錢根本沒什麼用，所以決定以更廣闊的角度重新詮釋問題：
如果我們起步時根本一無所有，要怎麼樣賺到錢？
他們發揮觀察力，各展所長，大膽釋放創意，一起找問題，
包括親身經歷過或看到別人經歷過的問題，
以及曾經觀察到卻從來不曾想去解決的問題。

這些問題一直盤旋在他們腦海中，卻不一定是他們最關心的問題。
最後，獲勝的團隊 就藉由挖掘這些問題及設法解決問題賺進六百美元。

各組投入的五美元資金平均報酬率高達四○○○％！
如果考慮到許多小組根本完全沒有動用到五美元的資金，
那麼他們的投資報酬率其實是無限大。

他們到底做了哪些事情？

所有的團隊都非常有創意。
有一個小組點出了許多大學城普 遍遭遇的問題：
每到星期六晚上，熱門餐廳門口往往大排長龍，很難等到位子。
他們決定幫助不想花時間排隊等候的人，於是兩人一組，分頭向好幾家餐廳預訂座 位。
用餐時間快到時，再把訂位「賣」給不想在長長隊伍中排隊的人，
每個位子最多可以賣到二十美元！

隨著夜幕漸漸低垂，他們觀察到幾個有趣的現象。
第一，他們發現在推銷訂位時，女同學的表現比男同學好，
或許是因為由女同學出面時，顧客會覺得比較自在。

於是他們調整策略，由男同學四處奔走，在不同的餐廳預訂晚餐座位，
女同學則負責向排隊的人推銷訂位。

他們也發現，有些餐廳會發震動式傳呼機給等位子的人，
餐廳把位子準備好時，會以震動傳呼機的方式通知顧客，
結果同學們的作業在這類餐廳進行得最順暢。

當你親手把先訂位的傳呼機交給顧客時，顧客會覺得花錢換回來的是實質的東西。
他們付錢給你，以自己的傳呼機換取新的傳呼機，以縮短等候時間。

這樣做還有額外的好處，那就是等到時間更晚一點，
新換來的傳呼機訂位時間快到時，
同學們又可以把它賣給更晚到的顧客，再賺一筆。

另外一個小組的做法更簡單。
他們在學生活動中心前面擺了一個攤位，
免費替學生檢查自行車輪胎的胎壓，如果輪胎需要充氣，才外加一美元的充氣費。

起先他們以為這樣做好像在占同學便宜，
因為大學生要到學校附近的加油站為自行車打氣並不困難。

但是服務了幾位顧客之後，他們才明白，單車騎士非常感激他們。
即使到加油站免費充氣其實不難，他們提供的服務仍然方便了顧客，因此非常有價值。

事實上，兩小時的時間才過一半，他們就不再要求單車騎士付一塊錢充氣費，
而是請他們自由捐贈，結果收入反而激增。

當他們讓顧客自由酬謝他們提供的免費服務時，
賺的錢反而比要求顧客付一定費用時還要多。

無論對這支團隊或靠餐廳訂位賺錢的小組而言，
他們一路上不斷實驗，結果都得到豐碩的回報。
他們根據顧客的反應，反覆調整自己的做法，即時發揮了策略的最高效益。

兩個小組的做法都為他們帶來幾百美元的收入，班上同學也讚嘆不已。

不過，真正獲利最高的冠軍隊伍對於手上掌握的資源卻有截然不同的看法，
他們最後賺了六百五十美元。

這組學生認為，他們最寶貴的資產既非五美元的鈔票，
也不是用來完成作業的兩小時，而是星期一在課堂上發表口頭報告的三分鐘時間。

他們決定把這三分鐘賣給一家想到班上招募人才的公司。
他們為那家公司製作了三分鐘的「廣告」，利用口頭報告的時間播放這支廣告。
這個做法實在太聰明了。

他們體認到，自己手上擁有一個珍貴無比的資產，正等待識貨者挖掘，
而其他人根本沒有注意到這個寶物。

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