一個小小的舉手之勞、
或者是熱心的回覆和解答,
都會替前來旅遊光觀的旅客有著貼心的溫暖!
最近來台旅遊的一對新加坡陳姓夫婦,日前以電子郵件致函某報社,
表示對台灣人的熱情和友善讚不絕口,宣稱這趟台灣之行讓他們留下畢生難忘的經驗。
署名Steven Chan(史帝芬陳)的這位新加坡男士,
其信件主旨為:Taiwanese Are Great(台灣人很讚)。
信中寫道:「親愛的主編,內人和我現正訪問您美麗的國家。
我們在這兒已待了五天。從到達第一天起一直到現在,我們遇到一些非常樂於助人、
親切和慷慨的民眾。這是令人讚嘆的經驗。
我迫不及待想和貴國人民以及有意前往貴國的訪客分享這一經驗。」
陳姓夫婦入住的是三.五星級的台北碧瑤飯店。
他們原先對其品質有所擔憂,但在飯店人員,
特別是櫃檯人員熱情和彬彬有禮的接待下,這些疑慮煙消雲散。
來台第一晚,陳姓夫婦先後遇到八個人,這些人不但熱心地指引方向,
一對夫妻甚至帶他們前往目的地。他們還遇到兩名年輕人,
一位叫Eason,一位叫「小王」,兩人協助他們安排行程,
還帶他們到寺廟,講解新年祈福的每一個步驟。
陳信中寫道:「Eason很尊敬年長者,他整個傍晚陪著我們,
他說他要當台灣的大使接待外國人。他確實是台灣最好的大使。」
Eason從事護理工作,小王則是工程師,Eason後來送他們回飯店,
陳姓夫婦非常感激這兩名年輕人。
陳在信裡還提到幾名小販。一名女水果攤販送了兩顆橘子給他們,且堅持不收費。
另一攤販則慷慨讓他們試吃各種水果。在一處燒烤攤......
一位女士也把自己所買的一部分讓給了他們。
陳說:「她給了好多,我不曉得她做出如此大方的舉動後,剩下的是否還夠她吃。」
台灣人以真誠、親切、慷慨、友愛所展現的好客態度,令陳姓夫婦非常感動。
這是他們畢生難忘的經驗。他們一生未曾遇到過這麼棒的人。
這些協助他們的人,從廿幾歲到五十多歲都有。
陳的信最後寫道:「我們向超讚的台灣和極度親切的台灣人致敬。
你們讓我們這次停留成為難以忘懷的經驗。
By:來自新加坡一名非常滿意的訪客」
台灣的人純樸溫淳就像是一泡好茶一樣、能夠人有種回味無窮之感:
其實台灣人就是一個這麼可愛且熱心和熱情與友善,
就因為這樣所以台灣才能夠在每個旅行者口中得到:
「熱情友善的民族稱號」也替台灣做了最好的行銷。