最近許多的百貨公司，陸陸續續都在辦週年慶的活動。
吸引消費者進行去購物，讓許多消費者不停的拿起「信用卡」猛刷。
甚至可能都會有刷爆的情形。.......
而我，在週年慶的前兩個禮拜，刷了「一個Makiyo代言的包包《pixy》牌子」
價格差不多在一千九百多快兩千的東西，但很誇張的事情是「我只拿了一次」。
「先是兩側邊的《扣子鬆掉》我拿去專櫃進行修理」，店員跟我說「必須要送去香港」
「我就說：ok，大概需要多少的工作天才會好」？店員跟我說：「大概三天或一個禮拜」。
我覺得很「OK」，於是過了大概兩個禮拜，「我打去詢問專櫃」一值都沒有人接電話。
我打去總公司詢問，客服專員竟然跟我說「他沒有收到我這裡的維修單，也沒有收到貨」。
但我明明是前兩個禮拜早就拿過去了，這也太誇張。客服專員就說：「要在幫我查看看」。
原本我是想說，我之後再撥過去給跟我接洽的人，但這個接洽的人跟我說：他在回撥給我。
我又等了一天的電話，又沒有等到。隔天我又再繼續「打去總公司」罵，說她們的效率太差
電話速度慢、送貨的速度慢、慢到連我要維修的包，都還沒有送到，於是我跟總公司說，我要出國，必須急用那個包包，總公司才願意調一個新的給我。........服務態度真是有夠差。
我也能了解客服專員的心情，但必須應該要盡到自己該做的工作，而不是慢慢等候，累積越久才幫忙速度處理，那這樣客人，以後誰敢買PIXY的商品呢？
現在又開始，包包的肩帶釦子掉了，不能肩背了，包包的右側邊，扣子的部分也有損壞破掉的痕跡，又要拿去原廠修，或許都要等一個月了。包包的品質好差，其它家的品牌價格和這家一樣，但也比這家耐用多了。
購買衣服也是，衣服雖然要去調貨，也已經都結清刷卡了，明明跟我說一個禮拜會調到貨。
結果現在還沒調到？ ......調貨是有這麼難嗎？......那當初就不要說得這麼肯定.....
我最近與「調不到貨」、「損壞」還真有緣分。
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心情 (7)