患了中二病的中年大叔:
看了幾次大大您的網誌之後,我實在忍不住的想發發牢騷了!
開始懷疑博優是否對於南部與北部的消費者在服務態度上有所差異。雖然博優公告的維修至少都需要10-14個工作天,但是從大大您所說的經歷來看,還有我在巴哈NDSL精華區看到的,再加上部份北部網友們的經驗,實際上維修的天數根本就不到7天,甚至還有3-4天的(當然這當中已扣除假日)。而且都是博優收到機子之後,就會先主動連絡消費者了。到此再特別說明一下,以上這些都是住北部的。
話說我的NDSL上週二就寄出了,癡癡的等,癡癡的等,我就是等不到博優來告訴我是否已經收到我的NDSL及維修狀況,忍不住的就自己打了電話上博優問。向博優確認機子是否收到沒,接電話的甜美聲音(謎:你的怪叔叔模式又啟動了嗎?)給我的回覆跟他們公告上的一樣維修需10-14個工作天,同時說要查詢一下才能知道是否收到我寄去的機子,於是留下了我的電話之後,等待回電。
過約15分鐘之後(查的還真久啊),來電的是個男"聲"(我不要男的啦~我要剛剛的大姊姊~我要剛剛的大姊姊~(爆)),表明他是博優的維修技師,我的NDSL也收到了,正在維修的排程中,如果開始維修我的NDSL的時候,會親自打電話告訴我我機子的故障原因,以及是否在保固期內,要不要收取維修費用之類的事宜,請耐心等待。聽完,對他萬分感謝之後掛上電話,我突然開始疑惑了。
映像中,別人寄給博優修都很快的啊,怎麼好像我的有比較慢囧。我寄上去的不僅包裝完整,也有附上保證書跟我完整的連絡資料啊,難道是因為我從南部寄上去的就比較慢嗎?南部與北部的消費者在服務上就有所差異嗎?不過我還是不斷的安慰自己是我多心了。但是我真的很關心我可愛的小NN什麼時候才
能重回我的懷抱啊~~~(泣)
10-17 00:46