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要在PChome購物買東西要退貨要注意!

作者:低調ing│2011-01-25 13:24:10│巴幣:0│人氣:9293
個人經驗!
去PChome買了台相機,用了兩天覺得不適合,退回給他們~
想說有7天鑑賞期,結果PChome打電話來說,快門鍵有細微的刮痕要賠償店家2600元以上...
才能辦退貨....哇勒靠,我就跟她說相機不按快門怎知道拍出來的照片ok不ok~
客服就說:沒辦法,這種3C產品使用時本來就要非常非常小心...
我就說我又沒摔到,歸還時物件包裝也都在...這樣也要罰錢!?
結果就叫他退回來好了,我二手轉賣也不會賠這麼多...
一台相機買5千多,修個快門要2600以上....有沒這麼誇張!
然後客服就很高興的說好,馬上幫你退還(還當天就出貨呢)...頓時讓我覺得好像被仙人跳了...
 
其實最主要是輸在我沒事先拍照,證明退貨時東西的外觀良好~
現在還回去你就只能任他們擺佈了...它們說啥你也死無對證...無言以對...
雖然消保法有七天鑑賞期,但廠商不會乖乖就範的...
這次就是花錢買經驗...以後要退東西要先拍照,這樣PChome就不敢亂來了!
 
這經驗跟大家分享之~
 
當然你要力爭上訴一定也是有辦法的,但會牽扯到很多事情跟時間...
就看自己的拿捏了...
感覺就很好笑...商品不使用你怎知道好不好?一使用下去就跟你說有細微刮痕要理賠...
這不很像個騙局嗎?
引用網址:https://home.gamer.com.tw/TrackBack.php?sn=1216535
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留言共 3 篇留言

賢介
竟然用這招..真的陰....

01-27 23:51

低調ing
是阿...所以線上購物真的要先查清楚...不然3C商品類很容易有糾紛...01-28 13:34
過早的優化是罪惡之源
其實你應該唬唬他,你手上有寄回前的細部照片,然後說:我會投訴消保官到時候約個時間聊聊,他應該就會直接退款了 lol

03-02 09:41

低調ing
應該很難唬吧...我看過很多相同情況的,它們都會真的要求你給它們看照片比對傷痕...到時拿不出照片就糗了03-03 16:34
閑閑星人
最安全的做法是從宅配送到要收貨就開始錄影,使用時也時時刻刻錄影,或者退貨時全程錄影,把貨物細部都做個紀錄,前幾天退貨沒發現沒座充,然後又退貨,萬一廠商搞個影片出來(就算是造假),只能啞巴吃黃蓮,這999真的無法退貨就當作學費好了= =

12-23 17:51

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