資料夾：成年人的社畜支線
【日常】當客人爆氣時只要微笑就好
我的工作是第四台客服，是很簡單的基層職位，原本我以為會打電話來的都是平民老百姓，之後才發現當初我是多麼天真。
服務業以客為尊，讓我們把客戶當大人物來對待當然...(繼續閱讀)
【日常】打給第四台客服要色情服務是否搞錯了什麼
身為客服人員總會接到奇形怪狀的電話，有次已經工作了十幾年的主管分享她遇過的奇葩案例。
主管：「接到奇怪電話別害怕，我們面對這種人絕對不能害羞！」
主管：「那...(繼續閱讀)
【日常】不把客訴放眼裡的撿到槍同事
我的工作是第四台加網路的電話客服，很簡單，不用專業就可以應徵。
當初會選擇服務業，本來就是抱著看戲（？）心態進來的，所以遇到奇怪客人我都當在收集題材，佛系講...(繼續閱讀)
【日常】當我出社會後忽然發現自己很聰明
是這樣的，其實我是個不算出眾的普通人類，然而，直到我踏進服務業以後，才猛然驚覺原來我智商這麼高。
我做的是電話客服，很簡單，只要會呼吸就可以應徵的那種。
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