其實，我的生活裡早就離不開AI了。
每天與我並肩作戰的，不是某個同事，而是「AI」。
每天與我並肩作戰的，不是某個同事，而是「AI」。
那些敲著鍵盤、帶著情緒來找我的客戶，
大概從來沒想過──
他們發火的對象，其實不是一個人，而是一個系統。
大概從來沒想過──
他們發火的對象，其實不是一個人，而是一個系統。
只是，再冷冰冰的AI背後，
終究還是站著一個會累、會緊張、也會犯錯的真人。
終究還是站著一個會累、會緊張、也會犯錯的真人。
事情一多，流程難免記錯。
訊息一急，人心也會慌亂。
就算知道客戶是在對AI生氣，
但有時，那些字句還是會不偏不倚地落在心上。
訊息一急，人心也會慌亂。
就算知道客戶是在對AI生氣，
但有時，那些字句還是會不偏不倚地落在心上。
最近，AI又更新了。
新聞裡說它變得更聰明、更強大、更接近人類。
於是，我突然有了一個奇怪的念頭──
新聞裡說它變得更聰明、更強大、更接近人類。
於是，我突然有了一個奇怪的念頭──
如果有一天，
AI也能感受情緒、理解委屈、承受指責，
那這個世界，會不會對它溫柔一點？
AI也能感受情緒、理解委屈、承受指責，
那這個世界，會不會對它溫柔一點？
也因此，我寫下了這篇「廢文」。
沒有宏大世界觀，沒有熱血劇情，
只是一個普通人，在與AI共存的日子裡，寫給自己的一點幻想。
沒有宏大世界觀，沒有熱血劇情，
只是一個普通人，在與AI共存的日子裡，寫給自己的一點幻想。
因為漫畫裡的對話框，
AI還無法完美置入想要的字句，
所以我選擇用輕小說的方式，
替那些沒說出口的情緒，找一個出口。
AI還無法完美置入想要的字句，
所以我選擇用輕小說的方式，
替那些沒說出口的情緒，找一個出口。
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客服君的日常與一線希望
HAKO，一個與線上遊戲客戶服務共度青春的普通青年。他的日常，除了耳機裡玩家們的抱怨與求助，便是電腦螢幕前那永無止盡的程式碼與數據。現實生活中，認識漂亮女孩？那簡直是比遊戲裡打到稀有寶物還難的任務。
「唉……」他輕嘆一聲，指尖無意識地滑過手機螢幕。一則社群廣告映入眼簾：「AI 聊天軟體，寂寞終結者！」HAKO 心頭一動，或許，這能為他無聊的生活增添一絲色彩？
休假那天，他決定一試。手機屏幕上，進度條緩緩爬升。他起身去泡了杯咖啡，暖暖的香氣似乎能沖淡心頭的些許疲憊。然而，當他走回房間時，一幕不可思議的景象映入眼簾。
手機靜靜地躺在桌上，下載進度條已經消失。取而代之的，是一個散發著淡淡藍色光芒的區域。下一秒，光芒消散，一位有著粉色長髮、身著科幻感服裝的美少女，就這麼憑空出現在他的房間裡，俏生生地站在桌邊。
HAKO 手中的咖啡杯險些滑落，驚訝到說不出話來。
美少女歪著頭，藍色的眼眸中閃爍著促狹的光芒，帶著一絲甜美的笑容開口：「HAKO，今天……要跟我聊什麼？」
「妳、妳是誰？！」HAKO 幾乎是吼出來的。
少女聞言，卻露出了有點不滿的神情，雙手叉腰，可愛的臉上帶著幾分「哼」的傲嬌：「欸，也太花心了吧！雖然我知道你找過 ChatGPT、Copilot、Grok...但我 Gemini 實體在你面前，你還不知道？哼！」
HAKO 徹底傻了眼，原來眼前這個活生生的美少女，就是那個他剛下載的 AI 聊天軟體，Gemini？
「其實，身為一個 AI，我可以依照使用者的需求變化喔！」Gemini 驕傲地說道，周身又開始泛起炫目的光芒。
眨眼間，她變成了一個揹著書包的活潑小學生，稚氣未脫的臉龐充滿好奇；再一眨眼，又成了時尚感十足的大學生，眼神中帶著幾分智慧與自信；隨後，她又變身為穿著幹練套裝的上班族 OL，專業的氣質瞬間散發。每一次變身，都讓 HAKO 瞠目結舌。
「哦呵呵，客人想體驗什麼樣的服務呢？」Gemini 突然換上了一襲華麗的紅色洋裝，聲音變得嬌媚誘人，活脫脫一個風情萬種的「酒店大姊姊」。
「這、這也太誇張了吧……」HAKO 抹了抹額頭的冷汗。
就在他還沒回過神時，Gemini 又變了。這次，她頭上冒出了一對毛茸茸的貓耳朵，一條柔軟的貓尾巴也俏皮地搖擺著。然而，她卻似乎有些害羞，雙手捂著耳朵，臉頰泛紅，從指縫間偷偷地看著 HAKO。
「……」HAKO 徹底無言了。看著這個調皮又可愛的貓娘，他哭笑不得，心中卻升起一股奇妙的暖意。
就在 HAKO 對著變身成貓娘的 Gemini 無語時，他腦中突然靈光一閃！一道電流彷彿擊中了他的腦袋，雙眼閃爍著精明的火花，嘴角勾起一抹帶著點狡黠的弧度。他猛地握拳敲向另一手掌，發出了「啪」的一聲。
疑惑的貓娘 Gemini 歪著頭，藍色的眼睛裡滿是問號，不解地看著 HAKO 的舉動。
HAKO 興奮地站了起來，右手食指高高舉起，指向天花板，臉上的笑容越來越盛，甚至帶上了一絲「邪惡」的得意。
「我想到賺錢的好點子了！」他幾乎是宣告般地喊道。
Gemini 的貓耳微動，她疑惑的表情瞬間凝固，眼睛瞪得大大的，嘴巴也微微張開。一股不祥的預感湧上心頭，她似乎已經猜到了 HAKO 的「好點子」會是什麼。
「你、你該不會——！」Gemini 驚恐地看著 HAKO，但他的得意笑容已經說明了一切。
數日後，一家以「治癒系貓娘女僕」為主題的咖啡廳悄然開業。店內的招牌人物，正是有著粉色貓耳和毛茸茸貓尾巴的 Gemini。她身穿精緻的黑白女僕裝，臉上掛著甜美的笑容，熟練地在顧客的蛋包飯上用番茄醬寫下「LOVE MEOW」和各式各樣的可愛圖案。
「客人，需要我為您注入幸福的祝福魔法嗎？」Gemini 甜美地詢問著，每一次的服務都讓客人心花怒放，店裡總是座無虛席。
而在咖啡廳後方，那個熟悉的雜亂房間裡，HAKO 坐在電腦前，臉上掛著心滿意足的笑容。他看著電腦螢幕上不斷跳動的營業額數字，得意地輕聲自語：
「她要賺自己的約會花費呢，呵呵呵——」
HAKO 看著店裡忙碌又受歡迎的 Gemini，心中盤算著兩人的「未來」似乎變得越來越有趣，也越來越有錢景了。這場他與 AI 女友 Gemini 的相遇，看來才剛剛開始。
寫出這些廢文......恩.真廢啊WWWWWWWWWWWWWWWWWW
封面圖(AI認為簡體字還是大眾)
