〈過勞的影響,比你想像的更嚴重〉
從雇主的角度來看,「融斷」程度的倦怠是有害的,因為那會降低員工的工作品質。一旦工作上的情緒達到臨界點,我們就會開始翹班,甚至直接辭職。
至少那也會讓我們忍不住想在上班時偷閒或是神遊放空。倦怠會讓我們疏離自我,同時影響我們的判斷力與專注力。但這還不是倦怠最可怕的地方──那還差得遠了。
倦怠最可怕的地方,是它會影響我們的生活品質。它會讓我們的世界失去色彩。一但我們陷入倦怠,就會無法如常感受到自己的情緒,甚至連痛苦與飢餓感都會變得遲鈍,這讓我們更難記得要善待自己。
再者,陷入倦怠的人也會變得難以察覺到他人的情緒,這會削弱我們與家人、朋友的連結,使得社交孤立的情況更加惡化。
即便導致倦怠的處境已經消失,倦怠者仍可能持續現在情緒麻木中好幾的月。在某些案例中,倦怠對人際關係的侵蝕甚至嚴重到無法修復的地步。
除此之外,倦怠智融斷的程度也會全面削弱我們的思考與決策能力。這類人更容易酗酒,普遍來說也更衝動、更不受控制,因此更可能做出糟糕的決定,例如賭博或違法行徑。
他們明顯更容易陷入憂鬱以及焦慮,還可能加劇原本的心理舊疾。此狀態下通常難以獲得良好的睡眠,而睡眠不佳又會讓他們變得更為焦躁,且容易病倒。
由於人生在他們眼中已經失去意義,所以更容易傾向作出高風險、不計後果的舉動,進而加劇災難性的後果──像是自覺後路或是莽撞駕車──讓後果無法挽回;而慢性過勞甚至可能導致腦部體積萎縮。
這麼說吧,倦怠到融斷不只是職場問題,同時也是一項公共衛生議題。過勞會剝奪人的健康、認知能力,甚至損害我們對生活的熱情。
我們會因此失去生產力,讓自己的工作與私人生活一併遭到破壞。在最極端的狀態下,它甚至可能會縮短人的壽命。
儘管如此,仍然有許多人被「懶惰的謊言」耍得團團轉,認為那些燃燒殆盡的人只是不夠努力、只是太過軟弱。
不可否認,我們偶爾都會勉強自己努力一下,但當我們是出於自願而這麼做的時候,其本質上就不是一件具有毀滅性的事。
比方說,我們可能會在周末跟朋友去徹夜狂歡,或是出於熱情而熬夜趕稿,好爭取比賽的勝出。
但同樣都是拼命,偶爾追隨自己的熱情與日復一日強迫自己過勞好迎「怠惰的謊言」,這是一件南轅北轍的差距。
但很不幸的,太多職場的運行都秉持著「我們必須時時刻刻逼自己超越極限」的設定,以達成老闆不切實際的理想產能。
拼命工作對我們絕對是弊大於利,這不但無助於提升生產力,反而會對我們造成深遠的傷害──而我們對這些傷害的認知僅是皮毛而已。
我們犯不著這樣活著。我們可以努力去建立更加健康、和諧的生活,讓「懶惰」的重要性得以與努力工作的價值平起平坐。