恐懼「什麼」？
所有潛在的暴力情境都存在衝突性緊張。這不僅僅是對殺戮的恐懼，因為這種緊張也存在於攻擊者只是想狂奏對方一頓時，甚至只是在憤怒的爭吵中彼此威脅時。
威脅殺害對方，或者與威脅殺害或重傷自己的對方產生衝突，都只是這個更大的衝突性緊張的一部分。人類對彼此實施暴力的能力，不僅僅取決於將他們迫入這個情境的社會壓力與背景，以及這個情境結束之後他們能夠獲得的回報，更取決於衝突本身的社會特性。
葛斯曼指出，是否願意對敵人開槍，取決於對對方的物理距離。投彈手、遠距離武器操作員與砲兵隊的開火率最高，對敵人開火的意願也最高。
對他們來說，目標被非人化的程度最高，即使他們心中對自己可能導致的人身傷害一清二楚。這與戰鬥區域後方與非戰區表現出的修辭上的殘酷無情是類似的。
這種緊張之所以未能阻止衝突行為的發生，並不是因為他們未能意識到自己的敵人也是人，而是他們與敵人並未處於面對面的直接對抗情境。
社會情境愈專注，實施暴力行為也就愈發困難。各著幾百公尺的距離發射子彈或其他武器，比近距離開火容易得多。當後者發生時，子彈通常會打偏。
在古代與中世紀戰爭中，從戰場傷亡比例來看，使用近身兵器時，士兵的表現更加不濟：大部分殺戮發生在恐慌進攻下，這種情況往往發生在緊張消失的時刻。
敵對衝突本身雖然與暴力不同，但也有著自身的緊張。人們傾向於逃避衝突，那怕僅僅是口頭衝突而已，比起正在對話的人，我們更可能對不在場者發表負面與敵對評論。
對自然狀態下的錄音進行對話分析之後，我們會發現，人們有一種強烈的相互贊同傾向。因此，衝突大部分是在一定距離之外、對不在場者展現出來的。也正因如此，在直接面對面的微觀情境中，發生衝突是相當困難，更遑論暴力以對。
有一個明顯的障礙阻礙人們陷入暴力衝突：暴力違背人類的心理設定，與人類陷入微觀互動儀式性團結的傾向格格不入。
一個人需要切斷自己的所有感知，才能吳是人與人之間體現儀式性團結的點滴，集中精力去利用對方的弱點。
士兵進入戰爭地帶時，他們的身體會感受到敵人近在咫尺，衝突迫在眉睫。直到此時，他們幾乎完全只與戰友或其他的普通回應者交流，他們彼此之間的對話，心中與表現出的感受都帶有大量對敵人的負面印象，雖然那時敵人並不在場。
己方前線或後方地帶全都是自己人，即使提到敵人，也只是作為一種象徵物，用來定義團體的界線。
越靠近前線，士兵的注意力越是會向敵人一方轉移，並會開始將對方視為真實的社會存在。隨著這個過程的進行，開火變得愈發困難，甚至連擺正姿勢向著敵人繼續前進都變得困難起來。
當一戰中的士兵超乎預期的進入無主之地，照片顯示出他們會身體前傾，彷彿逆風前行，這不是一種物理上的風，而是從遠處逐漸接近敵人時所特有的步態。
一戰中士兵的勇氣並不是體現在開火上，而是體現在冒著槍林彈雨前進之中。與其說那是殺戮的勇氣，倒不如說是赴死的勇氣。
達人
