在入社會之前,其實我不知道何謂工作。
學生的時候,「工作」這個詞只代表賺錢,所以很難理解有些大人談到找工作時,他們所謂的「成就感」、「薪水以外」的東西是什麼。
35歲之前好像是職涯的「發展期」,雖說如此,台灣人應該是大多研究所畢業後才進入「探索期」開始探索志向,然後到頭來大部分人做的工作和學校唸的一點關係都沒有。這時候就有個囧境,我要在找工作時探索自己適合哪種行業,就連自己應該拿到多少薪水都不曉得就要從有證明就能請假的學校,轉為踏入請假一天就扣一天薪水的職場。
就這樣日復一日,換了幾份工作後,在同一間公司的同一棟大樓的同個樓層的同張椅子待了快兩年。
工作沒有說做不來、儘管有些要求不合理還算過得去。領著還可以的薪水,做著還算能應付的事情,便當是難吃了點不過還可以去稍微遠一點的地方吃點好吃的,總而言之就是理論上還能做兩三年的工作。
不過最近想了想,開始覺得公司做事的方式很多時候不敢苟同,上層的領導方式與其說有系統性,不如說是先射箭再畫靶,然後要求本該在路上奔跑的馬兒拖著船游泳到對岸,做不到就要寫報告說明為什麼馬匹不會游泳。
很多程序要簽核,十幾個人中有個不滿意,即使是寫錯一個字也要退回來全部重新來過,如果剛好案子改變計畫,全部的努力都化為烏有。
公司的做事方式很土砲,沒有系統性且有些該有人負責的事情根本沒有人做。像是客戶端發生問題是研發端的工程師自己過去處理,而非售服人員;該有人在倉庫負責盤點的地方沒有人在那裡,所以零件的負責人要自己搭車一趟去清點才知道目前數量有多少;應該有統整資料的角色負責搜集所有人資料,卻是要求其中一個部門到處跨部門搜集資料⋯⋯
還有,要求新人做到很專業、要一整個團隊做的事情,卻連個教育訓練都沒有,工具還要自掏腰包購買。這讓我想到家人在魚缸養的魚,家人很喜歡養孔雀魚,不過很常沒時間維護或根本不在家,雖然裝有照光、也有溫控、打氧氣的設備,但因為一個月沒有餵幾次飼料,漸漸地一隻隻水中飄逸的長尾巴變成翻白肚的漂浮屍體,隨著水流繞圈。
過幾個月,家人覺得魚缸的魚太少了,於是又去買了一打魚回來。有毒環境不管放幾隻魚都會死,這不是魚的問題,而是這根本不是生物能夠存活的環境。招來的新人沒幾個留下來,人事部門覺得人太少了,於是又招了幾個進來,但都撐不久就離開了,而公司裡的老屁股感嘆現在的年輕人都沒有毅力。
工作是把每天在做的事情,量化成金錢。
如果純粹只是在追逐金錢,因為沒有錢以外的誘因驅使,很容易迷失自我、茫然於每天重複的大海。所以工作必須要找自己有熱情、動力做下去的,這樣當錢的誘因是次要的時候,還有其他的因素成為支撐的動力。
不過如果開始覺得撐不下去,除了思考解決方法外,我認為還要重新檢視一下自己的職場環境。有毒環境不管放幾隻魚都會死,如果不曉得自己身處之地對自己有毒還是有益,那麼就如同置身於寒風不知為何刺骨、身處沙漠不曉得為何炎熱,到最後不會有好下場吧。
如果正在考慮是否要離職、轉職或轉行,我發現回答下面這幾個問題可以很清楚地檢視自身所處的情境,以及該做出什麼行動來解決困難:
1.是否覺得正在做的事情是在創造價值?
2.公司有沒有提供相對應的工具/訓練/人員/資源,以達成要求做到的任務?
3.工作的場所是否重視安全?
4.這個工作/產業有未來嗎?
5.現在做的這個決定,是否有長期效益?做了付出的代價是什麼、不做的代價是否更高?
6.現在賺的這些錢,是未來實現夢想的金費、旅行機票錢,還是車禍/事故/過勞的住院醫療費?
7.對身心來說,現在是不是過度負荷了?
8.是公司不適合,還是產業、職務性質?或是同事、主管、薪水問題?
9.現在在做的事情,是否能達成想完成的目標?
很多文章都有在討論相關議題,但大部分我認為都沒有切中問題核心,主要是他們都從自己的角度想,而不是提供能讓你找出答案的材料。
工作跟椅子、鍵鼠、書和床一樣,只有適不適合,如果不適合,那再高級也一點價值都沒有。椅子太高或太矮都不適合、鍵盤按起來太輕或太重都不適合、滑鼠握起來太小或太大都不適合、書過於無聊或艱澀都不適合、床過軟沒有支撐性或過硬讓背痠痛都不適合⋯⋯工作也是一樣。為什麼有些人幹到了CEO等級、比一般員工累好幾倍還是願意繼續下去?因為那工作適合他,他有誘因、能力和成就感讓他即使累也甘願、覺得值得。
而且不需要覺得這是自己的錯,即使是你的錯,那也有可能是結合其他因素造成的,不單單只是你的問題。如果覺得做出的決定會讓你有罪惡感,以下幾點可以排除思考上的盲點:
1.即使你隔天葛屁了,公司照樣運作下去
2.公司不會因為你辛勤加班就感謝你,也不會在你身體出狀況時為你的健康負責
3.不管你對公司有多忠誠、付出多少、犧牲多少,公司都不會為你的未來負責
4.加薪的成本遠比重新找人少,不過就算你走了,對公司而言只是要找人補缺罷了
5.加班是件吃力不討好、累人又毫無效率可言的事情,相當於把本該完成的事情無限拖延下去
如果開始覺得這件工作雖然做得來,但漸漸做不下去了,心情抑鬱甚至開始有憂鬱症,那有可能是上面的其中幾項問題點響起警報了。如果明明身體沒有生病,卻有天突然覺得完全不想去上班,勉強自己也勉強不來的話,那很有可能是職業倦怠,想都不用想,直接請一整天病假吧,因為你的心裡生病了。
別讓自己陷入情緒的漩渦裡,因為從外圈轉到內圈會越來越走不出去,而圓圈的中心是生命的終結。與其勉強自己去上班、被最後一根稻草弄到心情不好去跳樓,不如在還能挽救的時候冷靜下來,檢視一下目前的情況,以及下一步怎麼做。
不用對自己明明沒有感冒卻請假感到有罪惡感,因為你生的是看不到的病,只有體感上感覺得到自己不知道為什麼突然覺得很奇怪。別相信某些人講的什麼「別相信直覺」、「要理性分析」,身體相當於偵測系統,當它偵測到狀況時會發出警訊,而無視警訊的下場就是癌症末期、住院、血尿的時候已經無法挽救了,所以當你覺得怪怪的、和平常不一樣的異樣感,判斷有必要的話就請病假吧。
過度的壓力會讓身體不平衡,進而導致疾病,如果心理生病了,通常會連帶生理上的變化,睡眠品質變差、免疫力也會下降,說是壓力大到讓人生病其實不是誇張的說法。
假如休息一天後就沒有想離職的想法,那恭喜你,表示那只是身心上需要休息而已。有時沒有生病也要偶爾請假,脫離每天的輪迴本身就是富有重大意義的事,人生不是只有工作,如同人生不是只有讀書考試。
如果還是無法緩解,除了找身心科外,可以確信是時候找新工作了吧?至少在離職之前,先把事前的準備做一做,履歷表多久沒更新了、自傳該不該換了、還有沒有研習證明或證書可以上傳的?適合自己的工作條件可以用哪些標準篩選出來?
不過這裡想吐槽大部分公司的面試程序,你們要面試的是正在上班的人,結果你要他面試的時間是在上班時間?是當人每天可以隨時請假就對了?
這次和第一次找工作時的面試不同了,現在你有工作經驗,就算工作完全不一樣,只要能說服對方自己的經驗對工作的適應上有幫助就可以大幅提升錄取機會。這表示你要整理過去做過的事情,學到了哪些知識、技術、經驗和教訓,做到了哪些事情、解決了什麼樣的問題或難關,同時也可能會有工作篩選上原則和優先順序的轉變,最好在面試前就先弄清楚。
這幾個月會是體感上漫長的過程,會讓人懷疑是否值得這麼做,尤其當你什麼都不做還是有現在的工作和薪水時更會有這種煎熬。要再反覆思考上述的5個盲點,想想改變的代價是什麼、不做出改變的話未來付出的代價是什麼,如果是錯失千載難逢的機會,那就算是年底前還沒領年終、工作還沒滿兩年又如何?
對人資來講重要的是你離職的原因和想法,對你來說是能不能夠有更好的工作環境和報酬,不是「離開現職好可惜」、「還沒滿兩年」、「要退租重新找住處」這些沒過幾個月就會忘掉的雞毛小事。
有時沒生病也要偶爾請假,這樣才能從棋譜看出大局,而不是一直被當成棋子一直來回奔波,沒有時間停下來好好思考,等到要被將死時才發覺錯失了好幾手可以逆轉的機會。