長話短說,我18年疫情前就有在用熊貓
至今也用了起碼六年左右
不是黃金會員我都得說我是白金用戶
Uber我不清楚,但熊貓
吃相一年比一年難看很多
我只能說到2025訂閱結束我不會再用了
首先,外送平台只有胖達跟ubereat兩間壟斷八九成,從一開始的滿159就可以享有優惠,到現在不來個299至329基本上不要想使用;再來就是數量限制這回事,當日數量限制就算了,數目不明講、也不分段發放,那這樣永遠就是只有午餐前的那群人用得到,而且會員也沒有獨立出來起碼給個殺必死。
而且以前都有集點卡活動,現在兩三年以上沒有了,會員跟非會員只差有沒有外送費,那為什麼我不拿付會員的錢去付給外送員就好,而且集點卡才有消費回饋感,現在真的就是爛。
雖然會員有減少外送價格,但現在店家一堆價格明顯就是貴到誰點誰傻子的程度,也沒人會願意消費,而且近兩年多還新增了一筆名為平台費的費用,雖然可能都不超過十塊,但聚沙成塔,積少化痰,還是不少的數目。
然後會員的續訂真的很幹,以使用者習慣來說,不可能會常常注意訂閱期限,它就給你續訂,也就是說,即便你再不滿意,也可能會忘記先取消而直接在沒通知的狀況下續訂一年垃圾服務。
再來就是App UI和後端的垃圾程度連我這個菜鳥工程師都看不下去,除了API反應慢,UI操作不直覺,然後改了一堆介面一樣難用,而且前後端很明顯有問題,例如我有一次從優惠介面進去點餐,結果點餐完它說我沒有使用優惠卷,且客訴他也說我並非使用優惠介面。 好哦, 所以我以後點餐都要錄影? 真的是垃圾到家,而且態度奇差無比。
反正我是不會想再用了,垃圾熊貓。
明年看UberEat用起來順就跳了,拉基平台。