繼上週感覺大家給的回饋不錯就寫了第二週
這週寫的心得都是個人心境，不代表每個居服員都是如此
首先，繼上週的洗腎阿姨狀況逐漸變好
起因下午復健和洗腎間隔要幫他買吃的東西
先說這位阿姨並沒有申請代購服務，但我自願幫他服務一下，基於她的補助額度問題，跟她本人性格還算不錯健談，但不代表每個居服員都得要顧慮案主感受
正常是要申請代購服務，申請長照服務都得按照政府的規則去服務，政府的規則就是在保護居服員和案主關係，長照個人的看法就是，你是有所困難需要這個服務，我們幫助你，不是你家的傭人，不能亂指使居服員做契約上不相干的事情，補助金服務在對的地方才會有對的效果，案都比人還多了，就是欠缺人力，有的人苦苦等了1、2年多始終沒人服務
回歸正題
阿姨要吃的便當說是隨便買買，說可以買福X的招牌便當，香腸、豆干、瘦肉滷汁、酸菜等等，這個東西我覺得洗腎的人不是該這樣吃才對
洗腎又掉壓，掉血壓阿姨就身體不舒服，就會調整洗腎的量，像是依照體重要洗2公斤多的血量，調整成1公斤左右，調整洗腎的血量，就會洗不乾淨身體，一直循環下去就是惡性循環
所以我就一邊理解狀況，一邊想到阿姨爬樓梯會想喝米漿補回血壓狀況是可以的嗎?
結果護士就很認真說不行，米漿磷過高，阿姨的磷過量7.5以上了，一般正常值是3.5-5，兩倍以上了
所以，我就問那阿姨是可以吃什麼?她可以喝豆漿嗎?
然後護士就跟我說可以，但要加水
飲食我就接著問下去，腎功能本來正常就是篩選身體需要的營養元素和代謝不必要的，跟飲食有很大的相關性
然後被護士說了一堆不能吃的，護士你到是說說什麼能吃不要都否定=w=a
隔天想不到什麼能吃，我就想說營養品最安全，問阿姨喝洗腎營養品+小地瓜一半如何?
於是她就試試看，幸好對她來說算飽，那天結束洗腎，她爬樓梯整個不一樣，不會狂冒冷汗和能好好爬樓梯了，我也能正常下班了
接著就是好好地把護士問一遍後和多加了解阿姨的病情跟醫生交代一下，阿姨這週爬樓梯越來越順，家人也幫她調整飲食
(奇怪，都洗一年半以上了，大家是都沒搞清楚洗腎是代表什麼嗎?)
阿姨還很高興的跟我說多虧我細心的服務，她身體變好，服務這麼好，單位應該會多給我錢吧?
我尷尬笑說不會，但這些服務求問心無愧罷了
(第二件案子)
還記得上次那個被綁著手拍的伯伯嗎?
他在我服務他的最後一周終於是清醒的狀態了，真令我意外
但到今天服務完，他說的話就只有一句:扶正....(因為他睡歪了)
然後他讓我印象深刻的一件事就是
某天我進到他家，怎麼有股怪味?
後來發現他的大便滲出尿布外了，趕緊準備水去擦拭
一開始我就有心理準備清理，這是正常的生理現象，他需要有人幫忙
然後我打開他的尿布，正想著我忍得住那個味道，但我身體深深地背叛了我，我居然開嘔兩次以上，想吐的感覺湧上來
這個樣子對他來說算是很失禮?這樣他會很討厭自己大號在尿布上，甚至排斥到不想用等等
於是我還是快速地清理了那個狀況，把他衣服換掉，全部都換得乾乾淨淨，照常服務
意外是他會乖乖配合，比上次抵抗還好
不過後來他居然自己掙脫手拍去拔鼻胃管，狠狠的又換了鼻胃管的地方
導致他開始排斥被人灌食，甚至在居服員插管灌食時，搖頭嘗試讓居服員的手扯下他的鼻胃管，看到當下我真的有點震驚，幸好沒抓太緊，不然扯出鼻胃管就很多麻煩了
然後好一陣子的戒心排斥管灌，即便怎麼安撫他都心情不悅
或許是他還不能接納我吧?只好耐心等他不小心睡著才能好好處理
真的多虧這個伯伯，讓我轉移位的技術更好了，管灌、換尿布也是，甚至也開始會抓服務重點，很感謝它讓我得到這個經驗
服務他的時候總是一直狂冒汗和體力(冷氣+雙電扇)，跟他比力氣各種抵抗，我個人覺得是很好，工作期間訓練自己和他的體能，還鼓勵他多動
會手腳抵抗代表比較不容易完全失能，最擔憂就是什麼都要給人服務的狀態
要救自己，也得自己想救自己的心
想到有人問起居服員的心境
(以下極度個人看法)
結束完案子，多少還是會問自己算是好的居服員嗎?或許什麼都不是吧~
會在意嗎?並沒有
幫助他人對我來說有成就感嗎?並沒有，那只是遵守著照服員學院的初衷，要幫助案主生活變得更好
做好一件事情在業界就是應該，我沒有什麼高尚的情懷，立志拯救所有的案主生活更好等等
要人幫也得自己想幫自己，只是碰巧遇到想要的人罷了
當有人問我說照服員那麼辛苦，你怎麼會想來做?是有什麼感人的初衷影響你嗎?
沒有，剛好朋友要開機構，錢比之前工作多罷了(
只要能好好賺錢，讓自己生活過得好一點就好，這就是我小小的願望
也許被職場生態好好的摧殘過了一遍吧~才會變得求薪水高事少離家近
就算是什麼頂尖照服員，始終都是領著照服員的薪水，也只是照服員的職位
做再多再多的好事，也比不上一件壞事，像是服務推輪椅讓案主上車，只要我不小心輪椅滑了A到車或者讓案主受傷了，那之後被記住都是壞的事
所以我每次拍照記錄服務案家都是多怕日後爭議被吉，越仔細越沒有可以被針對的地方
至於男居服員被拒絕的如何轉心境，沒關係啦，案主有自己的需求，表達出來就好，不過沒人要服務就不能怪了，畢竟是案主要挑的，居服員也有選擇的權力
回家好好看看來自深淵吸毛毛多棒(X
達人
