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Ubereats新竹光復(東)區外送密技-大公開無私分享

麒麟王 | 2021-11-25 10:19:58 | 巴幣 4 | 人氣 823

1.    就我這個Uber新手而言.跑Uber最大的優點是時間自由.賺多賺少由自己決定
        既然決定投入這個新興行業就必須學習如何讓自己能堅持持續的走下去

2.    事前準備:工欲善其事必先利其器.事前的準備非常重要
a.    手機座
b.    USB手機充電線+備用充電電池
c.     耳機
d.    保溫袋固定支撐架
e.    心情調適

3.    注意事項(降低負評)
a.    餐點擺放勿使湯類濺出
b.    服裝儀容勿過邋遢
c.     交餐時間最長以1小時為限
建議保溫袋中放置一個箱子並用材質隔開.如下圖
4.    接單密技:如何才能讓己接的單量增加除了好的服務態度外以下幾點可供參考
a.    尋找Uber合作密集的餐廳並站在客人的角度會常點的餐點餐廳處蹲點等單
以新竹東區為例以光復路為指標從光復中學出發一直到金山街附近都有與Uber合作密集的餐廳因此無單或等單的人過多時可來回尋單
b.    尋找自己的舒適點.蹲點等單(目前有幾個蹲點)
餐時段[早上6:00~10:00]
龍山西路-可接到的合作店家有
番茄村/AbaoHouse/米樂晨食館/麥味登/瑞麟美而美/早安公雞/飛行樹屋咖啡/豐盛堂美式漢堡-埔頂店/桃司廚
新莊街-可接到的合作店家有
三時三食/貳樓餐廳/双食/DoDo早餐店/煎臣吳三粿/拾穗咖啡/Cama café/LAYA拉亞漢堡
方團子/歐浮找餐店/麥味登新莊店/Macdonald光復店/喜得炭火燒三明治/米咕家日式飯糰
Qbuger/夯土司/STARBUCKS星巴克/暮牧朝食/寫樂亭/偷吃吐司/小木屋鬆餅/樂子日光店
永和豆漿/Macdonald關新店)
關東橋往金山街-可接到的合作店家有
劉姐姐飯糰/興吐司/山東饅頭/克萊爾早餐/中台灣永和早餐/Zoe Alvin早餐店
喫飽)/從以上屬早午餐時段合作店家可供司機們參考
午晚餐時段[早上11:00~14:00&17:00~20:00]
龍山西路-可接到的合作店家有
八方雲集龍山店/四海遊龍埔頂店/可不可熟紅茶埔頂店/雙響丼含(百盛咖哩)埔頂店
生活倉廚/好運印度餐廳/榮師傅麵食館/陳阿嬤的豬血湯/竹園鴨肉飯/吳家鴨香飯
江之戶鰻魚飯/饗食堂/大拇指客家小吃/街巷Coffee&Restaurant/壽司郎
新莊街-可接到的合作店家有
      Angel kitchen天使雲廚(小湯奶奶湯品/小時厚牛排/麵朝/Fresh 葷素健康餐盒/小韓室/韓食/飯卷專賣店)7 in 1七店合一/健人餐廚/友善豆花/鴿子廚房/山外清水麵/鬍鬚張/關新刀削麵/海水屋
      Butcher bylanpengYou(原柴窯火腿)/1010/瓦城/一沐日/吉野家/老農家/吳記刀削麵/
     NASA太空總薯/麗媽四季鍋/鍋湯匯/三媽臭臭鍋/大中華/大苑子/川牛/六扇門/園區牛肉麵/
      西門町牛肉鍋/小上海燉品屋/品堂小吃/台灣小吃/宋氏手工舖/東來炒羊肉/拾穗咖啡/
      狀元香滷味/極黃悶雞米飯/黃金貴臭豆腐/50/清心福/茶湯會/清源芋圓/清水茶香/炊牛王/
      阿富魯肉飯/乾龍炒飯/永和豆漿/macu麻古/古意奶茶/老賴茶彷/一生懸雞/百盛咖哩/阿力香雞排/
      文粥粥食堂/搖滾披薩/Crazy Pizza/兩津芙蓉蛋塔/雙響丼含(百盛咖哩)光復店.潮味決.
關東橋往金山街-可接到的合作店家有(金山街也是熱區之一)
     胖老爹/開源社/必勝客pizza/鹽烤小鄭/京茶山手作/建良鴨肉麵/舊巷2號/非常冰/古早亭仙草/
      麻丹辣/珍煮丹/無油無濾/豐原排骨麵/好粥到)

5.點餐來源:需要好的接單率也要思考有哪些人會使用Uber點餐進而思考他們會喜歡哪些餐點
  1)清大.交大及竹科人員
陽明交通大學地圖:
清大地圖:
科學園區地圖:
  2)保全及大樓住戶
  3)宅宅與高消費族(高級大樓住戶.竹北)
  4)居住偏遠購餐不易的住戶

6.常見問題一:沒單或等單時到底是該繞還是定點呢?
這個問題見人見智.並沒有一定…
主要目前合作店家幾乎都有延遲功能.所以有時後雖然你所在的位置店家屬於爆單狀態.但店家並未送單.可能你會等上超過10分鐘仍舊沒單.或許等您離開換其他地方時該店家就送單了.卻變成定點或繞路都沒單的窘境!!
這時後就是要看店家餐點受歡迎的程度去選擇搶單的機會.如果是餐期只要多一點耐性系統必定會派單給你.但如果是離峰時段.還是建議用繞的方式

7.常見問題二:為何在同一個地方等單.系統卻派給其他司機?
目前系統皆有配單機制.皆會以時段.地點.司機人數去平均化(例如:你已經均三了.但是旁邊的那位司機才均二而已.系統通常會將單派給均二的司機(達標解鎖也占因素)

8.常見問題三:接到夾單但是第一順位的店家餐點還沒備好.我是否能直接取第二店家的餐點?
當然可以.如果第二順位的店家比較方便先取.也順路.請從手機APP滑開點選第二個取餐點後直接到店家報單號取餐.此時不需做任何動作.帶著餐回到第一順位的店家.等取餐後一一滑開直接配送

9.常見問題四:客人備註在外碰面.但我到達後遲遲未見到取餐的客人怎麼辦?
遇到這種情況首先需確認此單為現金單還是信用卡單.通常等後超過10分鐘!撥了兩次電話.傳了訊息客人卻遲遲未出現:
你可以先告知客服此單客人超過時間沒出現.已將其餐點放在容易辨識的位置.再將位置傳訊息告知客人及客服(最好拍照留證)因為客人絕對不是故意要刁難司機.最有可能是忘記時間或是有要事在身.暫時抽不出身!又或者是忘記改備註了.詳細步驟可參考官網:
關於一些基本的外送問題也可參考官網如下:
10.Ubereats棄單過多會如何?
看到單不接會導致接案率下降
接到單以後點不想做配送會導致取消率增加
另外每週取消總趟次不得超過10次(含)」
若超過10次(含10次),則會有以下警告機制:
違反第一次:簡訊警告
違反第二次:簡訊警告
違反第三次:停權一週,須至服務中心重新開通。
違反第四次:停權一週,並拔除當週獎勵。
違反第五次:終止合作

最後若有任何外送上的疑問歡迎加入新竹line群組「新竹Uber Eats喇賽群(什麼都聊什麼都不奇怪)」



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