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Bibian比比昂代購心得

Corazon | 2021-03-21 20:11:38 | 巴幣 1004 | 人氣 16035


明天打算來開箱分享一下買到的東西,所以今天先來講一下在Bibian比比昂買東西的心得與流程。透過比比昂代購,發文分享的話,可以得到1500日圓購物金,我再拿來買幾個東西跟大家分享分享^^

可以點擊這裡前往比比昂:https://www.bibian.co.jp/

Bibian比比昂是什麼?
Bibian比比昂是可以幫你代購、代標國外東西的網站,是PChome的子公司,使用上很方便,操作很直覺,幾乎不會出錯,所以也不用擔心不小心做錯了怎麼辦,更重要的是,每一公斤運費只要100,最低是半公斤,運費50,真的最便宜!
下面會跟大家分享一下操作流程跟步驟,讓大家因為知道流程,能夠更放心使用。

先讓我說一下比比昂代購心得,底下再來說流程:
我覺得比比昂的客服是最大的優點,因為回覆很親切,而且迅速確實,急單也能通知他們先幫忙處理。
再來就是,商品從購買到抵達,每個時期的每個狀態都標註得清清楚楚,各項收費明細也用表格條列式出來,很清楚,收費很合理,運費很便宜。
然後是付款方式多元,取貨的話面交自取都可以,取貨地點在環狀線中原站附近,出站後,走路約15分鐘。
但是比比昂也是有缺點,可惜的是比比昂目前只有國際精品跟日本代購、代標,要是也能買香港的東西就太好了。
以及,他的購物金使用比較不方便,不能自己選擇訂單,是系統決定的。
※經過實驗,看來會挑選金額比較接近的訂單做折扣,而不是先到的訂單就直接折扣了,所以不用太擔心。
然後就是每個代購都無法克服的通病,代購速度絕對不會像台灣購物那樣迅速,從下單到拿到東西,大約2-3周的時間,即使你一下單就付款,賣家立刻給帳號,比比昂立刻匯款,賣家立即出貨,選用最快的空運,也至少要兩周才拿的到,所以如果急著需要的人,還是優先考慮台灣的貨,如果只是擔心商品絕版問題,只要確認賣家出貨後,就可以安心慢慢等了。

以下會分成3個部份來講:
  1. 在Bibian比比昂購買流程?
  2. 「日本奇摩拍賣」流程怎麼做?
  3. 「日本mercari代購」流程怎麼做?(※2021-08-08修改)


在Bibian比比昂購買流程?
1.註冊登入
比比昂註冊跟登入可以直接使用PChome帳號,非常方便。
我不太建議使用社群軟體帳號,未來如果社群軟體怎麼了,你的帳號可能會受影響,裡面要是有購物金可能就不能用了。


2.到會員專區填寫完整會員資料。
這個目的是為了讓我們可以啟動先得標後付款的功能,我覺得這是個很貼心的功能,畢竟第一次代標都會怕做錯,又要先付款給沒用過的網站,任誰都會害怕吧。對於沒接觸過代標服務的人來說,這樣會比較放心。



「日本奇摩拍賣」流程怎麼做?
1.標東西。
首先到你喜歡的商品頁,點選最後出價,他會在商品截標前5分鐘開始出價,這也是個貼心的設計,有兩個好處:
第一個,就是避免他人看到你的出價後追價,導致你要出更高的錢去標。
第二個,就是在截止前,你隨時可以去改金額,甚至後悔想取消都可以。

紅圈2的出價上限,是你願意出價的最高金額,系統實際標的時候,會從最低價開始出,所以不用擔心,例如這個商品他就會從1190開始出價,至於一次加價多少錢,日本奇摩有規定,我記得是看商品價格,我的例子來說,一次至少要加價100日圓,也就是說,如果有其他人跟我競標,系統一次會幫我加價100,直到上限1500為止。
紅圈4請依照個人狀況選擇,選好後就點選「確認出價」。

出價完後,你會看到這樣的畫面。

重整頁面後,你就會發現狀態改變了。在競標開始前,如果想取消,可以點選綠框1,取消出價。
如果想更改上限金額,可以點綠框2,雖然他寫「再加價」,但想給上限金額降價也可以。
你隨時都可以點綠框3,去看所有競標的商品,如下圖,並且隨時都可以調整出價金額。

2.付款
當你標到以後,可以在左邊的「已得標」項目中,看到你得標的商品跟出價金額等等資訊。因為我有填寫完整會員資料,啟動先得標後付款服務,所以標到後再去付款就可以了。
點選上圖的「請盡速補款」、或是下圖的「儲值付款」都可以。
你可以看見目前累積的「待付款金額」,系統會自己累積計算總額,不用一筆訂單一筆訂單付。
這裡補充說明一下,WebATM是類似報稅的時候,電腦需要接讀卡機,插卡的那種付款方式;ATM則是給你帳號,你可以用銀行的APP軟體直接匯款就可以,這裡的atm帳號是固定的,所以請不要外洩。
不過,不管你用什麼方式,都要等大概15分鐘,系統才會入帳。
要怎麼知道有沒有入帳呢?你可以在「我的帳戶」內,看到「帳戶餘額」(下圖左邊紅框),有金額就是入賬了。

入款以後,還要等賣家給比比昂帳號,比比昂才會匯款,有時候賣家會拖很多天才給帳號。
有疑問都可以聯繫比比昂line客服,回覆速度很快。

比比昂有一個特色,就是他的競標商品資訊,什麼商品、哪個時間點、是什麼狀態,都描述得很清楚。
點選紅框1可以查看不同狀態的訂單,並在紅框2的部分看見目前狀態說明
至於紅框3的部分,第一階段費用就是純粹商品費用,第二階段則是商品衍生的運費、服務費等等......

補充,訂單總覽的地方還有時間軸顯示。

3.取貨跟評價
如果你選面交,bibian的面交地點在這裡:https://www.bibian.co.jp/service_center.php?f_id=178
自取的話,可以取貨付款唷!(第二階段的費用),並且也能現場開箱檢查商品。

商品抵台後,bibian會發簡訊來給你,商品可以保管2周,所以可以等其他商品到了再一起去拿,超過兩周就要收錢了。

取貨完成後,則是會發簡訊請你填評價。

你可以從紅圈1「我的競標」中,選紅圈2「已取件」,在紅圈3的地方進行評價(我評價前忘了截圖,所以看起來才會是評完的狀態。bibian的評價方式跟台灣的購物拍賣差不多)。另外紅圈4的地方可以查看訂單收據跟明細。

分享一下拿到的商品圖。


「日本mercari代購」流程怎麼做?
比比昂代購我只買過mercari,所以這裡用mercari做例子,但我想流程應該都差不多。
代購一樣是先付商品錢,商品抵達後,再付剩下的運費+服務費,不過,代購不可以取消訂單,這點要注意!

1.怎麼選購商品
請直接去你喜歡的日本購物網站,不管是mercari還是駿河屋都好,當你看中商品後,複製商品網址,到比比昂,照下圖中的點藍框1到日本代購,在藍框2輸入商品網址點擊藍框3,就會加入購物車。

點右上角藍框4購物車結帳。這裡要注意的是,mercari就算是同一個賣家也會拆單,像是藍框5,這兩本書是同一個賣家,可是卻拆成兩筆,這時可以主動告知客服要合併訂單。(2021-08-01起取消合併跟議價服務)

但如果是駿河屋這種類型的賣場,訂單會自動幫你合併在一起,像下圖紅框的地方,商品是歸類在一起的。而且你還可以取消綠框,查看下方總價格變化。

沒有問題的話,就準備按下一步結帳囉。(如果商品有疑問,或是想議價的話,請往下拉查看橘色項目2的價格試算跟商品提問)

複製商品頁的商品標題,貼到綠框1,不用管標題奇不奇怪,綠框2寫上日幣價格後,點綠框3下一步。

接著操作都很直覺,勾選已閱讀後,繼續按下一步。
在綠框5的地方,選完資料後,點選結帳,這樣就是購物完成了。

購物完後,會導向付款頁,綠框6的地方是積欠的總額,可以全部的訂單下單完後再一起匯款,這樣就只要匯一次就好,一樣要等15分左右才會入款。


2.價格試算跟商品提問
你可以點擊商品多少錢(紅框1處)進行價格試算,如果商品是出品者負擔,就是賣家出運費的意思,這代表你可以在紅框3的地方輸入0試算,不然的話,不知道運費多少,就預設700下去算吧。(示意圖,所以兩邊商品不一樣)

商品提問部分,則是點擊購物車問答(紅框4),在紅框5處提問後,點紅框6送出。

他們就會幫你詢問賣家囉。

不過就我的經驗來說,mercari的賣家不太會理人,我問了五次只有一次有回。還跟我說商品狀態不好,所以不賣了。

值得注意一提的是,上班時間24小時,是指工作時間,所以如果一天上班8小時的話,其實是代表工作日3天內(假日不算),他們會幫你向賣家提問的意思。
有急單問題,可以用line,或直接在提問中告訴他們,請他們協助處理。

提問完後,你可以在「我的提問(紅框1)→購物車問答(紅框2)」,看見提問列表。
如果有新的消息,例如「比比昂通知你已經提問賣家」,或是賣家回覆了」......這種時候,紅框3的圖示旁會出現紅色...。
你也可以點進去查看你的提問跟回覆,甚至是在底下直接就該商品繼續追問(我覺得可以追加提問這點很棒)。

(2021-08-01起取消合併跟議價服務,真可惜,這是很好的服務)
議價的話,則必須要先下單付款,並在備註欄註明請協助議價跟理想的金額,想想也是,因為議價成功後就必須購買,不然可能會造成失信問題,如果被封鎖,其他消費者想透過比比昂買該賣家的商品,就會造成麻煩。

如果議價沒成功的話,訂單會退回,比比昂有個很棒的退款機制,可以把錢拿回來,而不會變成儲值金或禮卡。
在「我的帳號→紅框4」的地方,可以選擇退款,把可用餘額退回來。
非國泰帳號會收手續費,所以盡量使用國泰帳號吧!從注意事項看來,有機會當天就拿回退款。


3.訂單狀態查詢。
可以在代買訂單→我的訂單內,查看你購買的所有訂單,以及訂單狀態。

一旦你匯錢完畢後,商品狀態就會顯示專員購買中,他們是依照訂單順序來下單的,所以如果你有急單,你很擔心你的商品被別人搶先買走,就請告訴他們急單處理吧。

你可以點進個別訂單中,在紅框3查看訂單狀況,在紅框4查看各階段費用明細。

取貨的話,可以選擇要面交自取,或是宅配,面交自取的話,在捷運環狀線中原站出來15分鐘內可以到達的路程,詳細取貨方式跟地圖,可以查看比比昂官網說明。

是說,我找了半天都找不到評價的地方,也沒收到評價的簡訊,這麼說來,mercari購物後可能不用評價。
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★、餅乾
為什麼你當地運費這麼便宜?https://truth.bahamut.com.tw/s01/202105/39c44112c0a0184cdd5d4422bd277152.JPG
2021-05-28 20:23:02
Corazon
賣家有沒有含運費差很多,賣家選擇的出貨方式也會影響運費。
2021-05-28 21:22:36
Corazon
商品頁賣家應該會寫清楚運費收費方式
2021-05-28 21:24:48

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